Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество банка

04.12.2024 09:47
67
Т-Банк

Разместила 03.11.2024 заявку на кредитование на платформе Сравни ру. 

Один из вариантов был Т-Банк, который в итоге мне не дозвонился, не обсудил никакие условия, не оформил окончательную заявку, а просто отказал на основании Предварительной заявки, полученной от Сравни ру - что является нарушением по правилам сравни ру (оставила жалобу в сравни ру) и передал в бюро кредитных историй отказ по причине кредитной политики банка!

узнала я об отказе ТОЛЬКО в отчете Scoring бюро!!! Не было никакой информации об отказе! Мой рейтинг пострадал из-за этого ложного отказа! Я буду защищать свою репутацию! 

Я звонила в банк 08.11.2024 - оставила обращения, на которые не получила никакого ответа в установленные законом сроки!

03.12.2024 снова ругалась с банком - снова оставила обращения письменно и по телефону.

Бюро Скоринг получало отказ от Т-Банк внести изменения!

получила ответ с враньем !!!! Не было никакого ответа по email !!!

Удалять заявки без оснований запрещает закон №218 «О кредитных историях». Если заявка не ваша – напишите заявление в полицию. Поможем сотрудникам в расследовании.

По отказу в кредитовании и рассмотрению обращения от 08.11.2024 ответ направили на email.

Обращаюсь в Роспотребнадзор и Центральный Банк. Это произвол и превышение полномочий. Сами создали заявку, сами отказали и пусть сами идут в полицию. На себя и заявят, так как мошенники Т Банк и его менеджеры. 

Здравствуйте.

Понимаю, что вы расстроены ситуацией. При этом каждую заявку мы рассматриваем индивидуально и положительное решение можем принять не всегда. На него влияет множество факторов, поэтому причины не сообщаем.

Мы не одобрили заявку на рефинансирование, поэтому предложили кредит под залог. Вы раньше были нашим клиентом, поэтому информации для принятия решения было достаточно. Информацию об отмене заявки отправляли в смс 8 ноября. Подробные комментарии по ситуации давала в первом отзыве. 

Если вы заявку не оставляли, то рекомендую написать заявление в полицию. Если получим официальный запрос, то поможем в расследовании. Удалить ее без оснований запрещает закон №218 «О кредитных историях». 

8 ноября мы передали информацию для внутренней проверки в службу безопасности и сообщили, что итоги вам расскажем. Но это не так. По таким обращениям мы не раскрываем подробности, так как это внутренняя информация. Простите, пожалуйста, за ошибку. Ситуацию проработали и и приняли меры, чтобы подобного не повторять. 

3 декабря сообщили подробности по вашему вопросу. Ответ также отправляли на вашу контактную электронную почту. Проверьте, пожалуйста, папку "Спам", если во "Входящих" его нет.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Арест по оконченному производству.
Т-Банк

1 января т-банк соединился с росбанком и сразу начались проблемы. Не знаю каким образом, но в Росбанке оказалось от... Читать полностью

Безобразная работа Т банка
Т-Банк

Доступ в личный кабинет заблокирован , в кабинете два чужих кредита и карты    Дату решения вопроса... Читать полностью

Объясните по какой причине мне отказано в выплате кэшбэка за акцию 20% кэшбэка за услуги ЖКХ при оплате мобильнооо
Т-Банк

Я воспользовалась акцией и специально уточнила условия и факт участия в программе. Однако банк отказал в выплате кэ... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Удерживают средства 2 недели и кормят завтраками.
Т-Банк

Сколько ждать? Читать полностью

Сотрудники поддержки намеренно не решают вопрос , а ищут повод лишить меня связи с банком.
Т-Банк

Почему я должен писать письмо? Почему вдруг? Можете объяснить ?Я то уж точно знаю что вашем банке есть внутренняя п... Читать полностью

Сотрудники поддержки намеренно не решают вопрос , а ищут повод лишить меня связи с банком.
Т-Банк

1)У меня разговор с ним ЗАПИСАН . На второй минуте разговора - сотрудник говорит переведите за него деньги на мой с... Читать полностью

После передачи кредита другому банку Уралсиб я сделал платёж и этот платёж до сих пор висит все обращения в поддержку банка ни к чему не приводит никто ничего не объясняет ссылаются только на то что платёж в обработке у нас всё прошло а за просрочку
Т-Банк

   Читать полностью

Автокредит Росбанк (рассрочка)
Т-Банк

Если вы до 09.01 не дадите ответ какие мои действия? Я отказываюсь платить больше. На счету ровно та сумма, которую... Читать полностью

07.01.2025 Другое
На счет в вашем банке 5 января 2025 года переведены деньги мошенникам Клиенту Тинькофф по номеру карты 2200 7017 7347 4462 получатель Руслан Евгеньевич валеев Телефон 8 904 501 05 96.
Т-Банк

На счет в вашем банке 5 января 2025 года переведены деньги мошенникам. Клиенту Тинькофф по номеру картыполучатель Т... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Обокрали и довольны.
Т-Банк

Лишили меня заработанных кешбеком денег, в одностороннем порядке. Дают возможность пользоваться сервисом, а потом п... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Обокрали и довольны.
Т-Банк

Лишили меня заработанных кешбеком денег, в одностороннем порядке. Дают возможность пользоваться сервисом, а потом п... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Досрочное погашение Т-банк проблемы
Т-Банк

Брали автокредит в росбанке. росбанк вошел в состав Т-банка. я не могу досрочно закрыть кредит уже несколько дней,... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Несоблюдение условий акции по выплате кешбека
Т-Банк

п 3 за одну (первую с момента подключения ) оплату услуг. Я совершила первую оплату ,оплата одна . Читать полностью

07.01.2025 О банке
Мой номер телефона был привязан к другому физ лицу
Т-Банк

Добрый день , хочу поделиться историей , хотела я перевести себе деньги , перевела в т-банке себе по номеру телефон... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Не в коем случае не связывайтесь с этим банком. Обдерут до нитки.
Т-Банк

Брал кредит в Росбанке, не было проблем пока он к моему большому сожелению не объеденился с Т-банком. В этом банке... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Негативный отзыв о банке
Т-Банк

05.01.25 Числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, соо... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Как Т-Банк лишает кэшбека.
Т-Банк

Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью

06.01.2025 О банке
После слияния вырос размер платежа
Т-Банк

Здравствуйте! После слияния Росбанка и Банка у меня увеличился размер платежа, куда можно обратится? Читать полностью

06.01.2025 О банке
Негативный отзыв о банке
Т-Банк

Я скинул вам на почту данные проверяйте. Читать полностью

06.01.2025 О банке
Негативный отзыв о банке
Т-Банк

Возникла Такая проблема, перевел деньги человеку за покупку машины, по итогу банк заблокировали мне долступ в ЛК и... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка при переводе
ВТБ

Каким образом я с ограничениями по личному кабинету могу поддержать деньгами свою жену и детей ? что вы мне рассказ... Читать полностью

Проверка отзыва о банке

Добрый день. Я писала отзыв еще в ноябре но он еще на проверке . Как долго еще это будет? И почему так долго? https... Читать полностью

Здравствуйте 👋 делаю выписку .которая мне нужна в список не входит
ВТБ

Здравствуйте 👋 мне нужна выписка за три дня.делаю некоторые опирац вопще не входят. И которая мне нужна не отоброжа... Читать полностью

07.01.2025 ОСАГО
Мегамаркет не отменяет заказ и не возвращает деньги и бонусы
Сбербанк

вот и они пишут то же самое, слово в слово, фото в момент заказа игнорят, что конкретно было сделане неправильно, м... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Павел Дмитриевич Епифанов. Не корректно списали деньги с карты при расчете в магазине
Альфа-Банк

При расчете в магазине с карты Альфа Банка списали деньги больше положенного. Куда обратиться? Читать полностью

Кешбэк за страховку.

Вопрос по бонцсам на озон еще не разрешился.  Читать полностью

Отзыв не зачли,альфа банк

Отзыв проверялся месяц,его не зачли. В чём проблема Читать полностью

почему отклоняет платеж по кредиту в хоум экспрессе
Совкомбанк

почему отклоняет платеж по кредиту в хоум экспрессе деньги на карте есть пишет операция отклонена Читать полностью

Качество премиального обслуживания ухудшилось.
Альфа-Банк

Когда в первый раз пооучил премиальный пакет в нем было прекрасно все. Простые поеятные условия. Интересный сервис.... Читать полностью

последствия от кредита

доброго времени, прошу объяснить мне такую ситуацию. я обращалась через ваш сайт за кредитом, чем в принципе и восп... Читать полностью