Список вопросов
Ответ дан

Введение в заблуждение

04.12.2024 18:32
15
Т-Банк

Не начислен кешбек по акции 20 процентов за оплату ЖКХ. Оплата была проведена по карте Platinum. Баннер о том , что карта учавствует в акции висит в личном кабинете в разделе " Кебек". Скрин был приложен к обращению, поддержка в качестве рекомендации и решения вопроса рекомендовала читать внимательно условия акции.. А я внимательно читаю баннер размещённый в личном кабинете.. попросил аннулировать операцию, получил рекомендацию обратиться к поставщику услуг.. я в банке обслуживаюсь с момента основания, но такого решения спорных ситуаций я ещё не встречал. Как только закончится вклад закрываю все продукты банка.

Здравствуйте.

По условиям акции мы начислим бонус только в том случае, если оплатили ЖКХ с помощью карты Black. Понимаю ваши переживания из-за этой ситуации, поэтому попрошу коллег пересмотреть решение.

Позже вернусь с результатом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как получить сведения о счете который я не открывала?
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь госслужащим. При проверке данных, было выявлено, что на меня в Т-Банке открыт счёт № 4081781... Читать полностью

Когда мне разблокируете карту и операции
Т-Банк

Вы можете меня связать со службой безопасности? Или объяснить логику? Я пытался перевести 10 тыс. Вы заблокировали... Читать полностью

Звонки по поводу розыска должников
Т-Банк

Добрый день! В последнии полгода, мне поступают звонки от отдела взыскания Т-банка, с просьбой розыска, передачи ин... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем банке тоже 160 символов в наименовании организации юридических лиц?
Т-Банк

И, если так, то как можно сократить наименование, если в уставе не указано сокращение? Чтобы можно было осуществлят... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
об удвоении тапов в игре
Т-Банк

При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью

Почему мне не могут открыть карту к договорам кредитных карт, переведенным из росбанка?
Т-Банк

Мне не нужен пластик, виртуальная цифровая карта. В моей тяжелой финансовой ситуации: отец потерял доход и я всю ро... Читать полностью

Подписка Tinkoff premium
Т-Банк

Я ничего не подключал  Читать полностью

Подписка Tinkoff premium
Т-Банк

Здравствуйте, 25.11 ноября рассматривал функции тинькофф премиум, но не подключал её. Без моего согласия банк подкл... Читать полностью

Недоступны операции
Т-Банк

заблокировали операции по карте. Мама проходит лечение. Суммы большие, мы рассчитывали на продажу квартиры, чтоб пл... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Недоступны операции
Т-Банк

заблокировали операции по карте. Мама проходит лечение. Суммы большие, мы рассчитывали на продажу квартиры, чтоб пл... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Списали 1990 за премиум,без моего согласия
Т-Банк

ничего я не подключал,верните мне мои средства  Читать полностью

05.12.2024 Другое
Не начислили кэшбек.
Т-Банк

Ответ так и не получил. Читать полностью

04.12.2024 Другое
Списали 1990 за премиум,без моего согласия
Т-Банк

сегодня очень разочаровался в этом банке,потому что списали деньги без моего согласия,тем более меня не предупрежда... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Отзыв положительный написан в адрес банка
Т-Банк

Здравствуйте! за положительный отзыв я могу получить вознаграждение? Читать полностью

04.12.2024 Другое
Не выплатили кэшбэк по категории повышенного кэшбэка за покупку ценных бумаг за октябрь
Т-Банк

Ужасное информирование об условиях категории повышенного кэшбэка. Сотрудники сами не знают как работает данная кате... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Ошибочное списание банком денежных средств со счетов
Т-Банк

Сообщаю вам что между мной и Вами, АО "Тбанк", (далее - Банк) 13.01.2023 года заключен Договор № 5814807391 соглас... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Игра "Спейс-Инвесторс"
Т-Банк

Причем тут то что вы написали, вы даете разное количество заданий - что приводит к тому что одни идут всегда вперед... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Не пришли детские пособия
Т-Банк

нна ДоронинаЭксперт по работе с клиентами Т-БанкаЗдравствуйте.Это произошло из-за того, что СФР не передали нам рее... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Обман , ради показателей деятельности в Альфа Банке
Альфа-Банк

Как отправить Жалобу и донести сложившуюся ситуацию вышестоящему руководству Альфа Банка ? Направленная жалоба чер... Читать полностью

Когда мне разблокируете карту и операции
Т-Банк

Вы можете меня связать со службой безопасности? Или объяснить логику? Я пытался перевести 10 тыс. Вы заблокировали... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли?

Скиньте ссылку на отзыв, где прочитать причину незачета Читать полностью

Перечисление денег по наследству
Сбербанк

Добрый день, после проверки службы безопасности, оформила заявку в сбербанке на получение вкладов по наследству. Со... Читать полностью

Звонки по поводу розыска должников
Т-Банк

Добрый день! В последнии полгода, мне поступают звонки от отдела взыскания Т-банка, с просьбой розыска, передачи ин... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем банке тоже 160 символов в наименовании организации юридических лиц?
Т-Банк

И, если так, то как можно сократить наименование, если в уставе не указано сокращение? Чтобы можно было осуществлят... Читать полностью

Приложение не работает
Сбербанк

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Подключение к банки.ру

Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью