Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф банк опять подвел с кэшбеком

04.12.2024 23:20
61
Т-Банк

Здравствуйте, вот такая история приключилась у меня с Т-Банком. В разделе Шопинг, я увидел хороший кешбек ( до 30 тыс ( 20% от покупки) ) на телевизор в эльдорадо, Перешел по ссылке, как положено, авторизовался, и перешел к оплате товара, но вот незадача, мою карту Т Black не принимают, с комментарием Операция отклонена, обратитесь в банк, попыток было много, использовано 2 карты Black. и везде отказ. Позвонил в магазин, говорят ограничений нет, позвонил в банк, сказали они ничего не ограничивают и даже не видят операции, хотя мне коды для подтверждения приходят. На вопрос как быть, посоветовали оплатить при получении, и сказали МЫ ЛОЯЛЬНЫЙ Банк и всегда идем на встречу клиентам, кешбек расчитаем по обращению после получения. Во что я дурак поверил. В магазине сказали, что у доставщиков могут быть терминалы не с теми МСС и покупка не будет считаться, как в магазине, и я решил попробовать последний способ оплаты СБП и оплатить той же картой BLACK. Но надежды на кешбек сразу после этого улетучились, в банке я попросил составить обращение, мне пришел отказ, с требованием предоставить письменный ответ банка обслуживающего эльдорадо почему они не прияли карту, что конечно же невозможно, что банк (сбер), что эльдорадо мне в этом отказали. Было еще много сообщений и в итоге я получил ответ, максимум что можем предложить это 5 тыс р. вместо изначальных 30. Это конечно меня не устраивает, Не знаю, сдержит ли Т банк обещание, но Т......фф сдержал бы.

Здравствуйте.

В консультациях не гарантировали, что начислим бонус. Включить вас в акцию не можем, так как вы не выполнили ее условия. Начислили вам максимальный бонус — 5 000 рублей. Увеличить его не сможем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Необоснованное повышение ставки по автокредиту,бездействие операторов
Т-Банк

Как узнать, когда ждать результат Вашей проверки? Читать полностью

Как подтвердить биометрию ?
Т-Банк

Как подтвердить биометрию  Читать полностью

Не открывают счет в банке
Т-Банк

Здравствуйте, мне отказывают в открытые дебетовой карты, и не разглашают причину! Читать полностью

Почта тинькофф разбл
Т-Банк

Здравствуйте, как написать на почту тинькофф заявление о разблокировке карты ? Читать полностью

12.04.2025 Другое
пытался получить дополнительную дебетовую карту, но в итоге заплатил за премиум-карту
Т-Банк

вечером 11 апреля я попытался заказать дополнительную карту для своего аккаунта! Я был клиентом в течение 3 лет, и... Читать полностью

«Не пришла пенсия вовремя»
Т-Банк

Тоже должна была вчера получить пенсию 11 апреля, деньги всегда приходили вовремя, в одно точное время, думала, ну... Читать полностью

Кешбек от партнёра купер
Т-Банк

В приложении т банка в разделе кеш бек от партнера банка Купер мне поступило предложение на первую покупку в сервис... Читать полностью

реструктуризация!!!!
Т-Банк

когда будет известно?  Читать полностью

12.04.2025 Другое
Как вернуть свои деньги незаконно заблокированные банком?
Т-Банк

Добрый день! В среду 9 апреля 2025 когда я пыталась сделать перевод когда банк заблокирол мне карту. При обращении... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Т-Банк не пришла пенсия
Т-Банк

Здравствуйте.Почему вы задерживаете пенсию, она должна была прийти в пятницу еще 🤦‍♀️ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самый ужасный банк. Открыла счета для бизнеса и пожалела. Ооо я уже перевела в другой банк. Откуда штрафы за 1 день просрочки кредита в 6800? Это что за беспредел. Нормальные банки более 1 т р не штрафуют. Я уже не говорю ужасное приложение.
Т-Банк

Самый ужасный банк. Открыла счета для бизнеса и пожалела. Ооо я уже перевела в другой банк. Откуда штрафы за 1 день... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Приятный бонус после обращения в любимый банк
Т-Банк

13.02.2025 в 18:38 обратилась в чат с вопросом касаемо того, будет ли взята комиссия при совершении определенной оп... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Задержка соцвыплат (пенсии) по вине банка
Т-Банк

Я заключал договор с вами, а не с партнером и мне не важно, что у вас проблемы и мне не нужен тот подарок, который... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Списывают деньги с дебетовой карты
Т-Банк

Самопроизвольно, без ведома списывают деньги с дебетовой карты. По телефону говорят вы подключили услугу, просмотр... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Задержка соцвыплат (пенсии) по вине банка
Т-Банк

10 апреля 2025 года была перечисленна пенсия ОСФР, прошло уже более двух дней Т банк так и не перечислил денежные с... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Не закрывается кредитная карта уже больше месяца.
Т-Банк

Так уже прошел МЕСЯЦ, а карта активна до сих пор! Сколько в вашем банке ждать нужно закрытия!? Год? Спустя целый ме... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Кредит , после смерти отца.
Т-Банк

Я не правильно написала касаемо страховки. Как мне сказали, что она якобы была но так как он не заплатил первый пла... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Не закрывается кредитная карта уже больше месяца.
Т-Банк

10го марта 2025го года я полностью погасила всю задолженность по кредитной карте платинум, лимит был в 299 тысяч, +... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Кредит , после смерти отца.
Т-Банк

В июле 2024 года отец оформил кредит, а в августе того же года скончался от пневмонии. В декабре я обратилась к нот... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Не хотят восстанавливать дебетовую карту
Т-Банк

С нетерпением жду, потому что я до сих пор ничего не могу оформить!  Читать полностью

10.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за уведомление, если их отключили?
Сбербанк

Сегодня отключили уведомления когда мне вернут деньги и как это сделать? Читать полностью

12.04.2025 Другое
Не возвращаются деньги на карту за отмененную операцию
Ак Барс Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Ак барс банка. Сделала покупку на сайте авито на сумму 5701 руб. 14 марта 2025 г. 15... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по автокредиту,бездействие операторов
Т-Банк

Как узнать, когда ждать результат Вашей проверки? Читать полностью

закрытие счёта возврат собственных средств
Ozon Банк

письмо с реквизитами поступает к Вам в обработку ,сразу после прибытия....? Читать полностью

Списывают деньги у Папы, он сейчас на СВО
ВТБ

Списывают деньги с карты папы, он на СВО и не выходи на связь, хотя у учатников СВО не должны этого делать, проблем... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Поступление средств на счёт страховой организации

Добрый день. Оплатили Полис ОСАГО через сервис. Но при входе в приложение мамой страховой организации просит оплати... Читать полностью

На счёт не приходит возврат.
Альфа-Банк

Вернул товар в магазин ( не подошёл) 21.03.2025 на сумму 118000 рублей ( было 2 платежа 58000р. и 60000 р., на карт... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Возврат комиссии Альфа-чек
Альфа-Банк

28.06.2024 оформила в офисе кредитную картупо акции. С сотрудником обсуждали отключение всех возможных списаний по... Читать полностью

Заблокировали карту ребенку

Заблокировали карту несовершеннолетнему ребенку без объяснения причин, мотивируя на подозрительные переводы. сын в... Читать полностью

Незаконное списание комиссии за услугу
Альфа-Банк

11.06.2025 списали комиссию 99 руб. за услугу Альфа-чек которую не подключал и отказываются возвращать Читать полностью

12.04.2025 Другое