Брала ипотеку в Росбанке, после слияния банков ипотека перешла в Т-банк. Т-Банк не внес изменения в росреестр о смене залогодержателя.
я как собственник решила продавать квартиру И обратилась в Т-Банк с тем, что мне необходимо, что бы эти изменения были внесены.
На что получила от банка категоричный отказ, с утверждением, что внесение изменений о залогодержателе это право, а не обязанность банка.
Так же был получено предложение от сотрудников банка, учавствовать в их "безопасной сделке" по реализации ипотеки.
Я объясняла сотрудникам горячей линии, чат-поддержки, что покупатель найден, и сторонний банк, к которому покупатель обращается за ипотекой на выкуп моего договора требует изменений в росреестре!
Т-банк на это лишь ответил следующей фразой "Если вы решили самостоятельно продать квартиру, то нас привлекать в этот процесс не нужно. После погашения ипотеки, мы снимем обременение."
Так же звучат фразы, что разрешить мне продавать квартиру банк может только в рамках "безопасной сделки" и никакими другими способами, Как по мне это полностью навязывание их услуг!
На мои доводы, что ни один покупатель не захочет рисковать своими деньгами и сначала гасить ипотеку продавца, для снятия банком обременения, а потом оформлять сделку, банк никаких доводов не дает кроме предложений "Так же можете заключить соглашение с покупателем, покупатель даст деньги вам, после чего вы погасите ипотеку и мы отправим заявление в РосРеестр для снятия обременения. Далее квартира будет в вашем распоряжении."
как будто я не спрофессионалами веду диалог, а на рынке с прохожими, которые дают советы!
P.S все что взято в ковычки это скопированное из чат-поддержки с Т-банком.
Здравствуйте.
Пока ипотека не погашена, сменить залогодержателя и продать квартиру не получится. Мы предложили безопасную сделку в качестве решения. С ней вы можете безопасно продать жилье через аккредитив. Но купить его покупатель сможет только за счет своих денег, без ипотек или материнского капитала.
Вы также можете заключить юридическое соглашение с покупателем, в рамках которого он передаст вам деньги, а вы ему жилье после погашения ипотеки и снятия залога в Росреестре.
Других вариантов сейчас предложить не сможем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! В мае 2024 года меня исключили из программы лояльности по пункту 5.7, так как были подозрения на "гей... Читать полностью
а что насчёт меня? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью
Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью
Здравствуйте, 12.12.2024 19:17 пытался заказать дополнительную карту с новым дизайном, но по ошибке заказал и оформ... Читать полностью
Здравствуйте. открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего папу, сроком на 6 мес под выгодный... Читать полностью
номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью
09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью
Никак не могут выдать чек на ипотечную страховку уже второй день. Звонил в поддержку 3 раза. Все 3 раза сказали, чт... Читать полностью
На текущий момент, вопрос так и не урегулирован. сделка купли-продажи сорвана. Читать полностью
*******нет чека на почте прошу выслать на ******сотрудник -При неоплаченном минимальном платеже в приоритете необхо... Читать полностью
Т-банк не выдаёт мне 4 чека по страховым продуктам Читать полностью
После оформления увидела ошибку, поменять нельзя. Нужно расторгать. Расторгнуть возможно только через личный кабине... Читать полностью
Планируем приобрести квартиру, находящуюся в залоге вашего банка, задолженность будем оплачивать наличными средства... Читать полностью
Добрый день. Ответ от Вас так и не поступил. В чате постоянно пишут, что вопрос решается, с исполнителями обращений... Читать полностью
Здравствуйте! В чате мне не отвечают,пришлось писать сюда. Ипотека из Росбанка перешла вам и сумма основного долга... Читать полностью
После перевода ипотеки из Росбанка в Т-Банк крастно выросла ставка (в 4 раза) и в 3 раза вырос ежемесячный платежПо... Читать полностью
В том вопросе объяснила, что график изменился из-за частичного-досрочного погашения. Если вы выбрали уменьшение сум... Читать полностью
Долг по кредитной карте был полностью оплачен мной месяц назад, 15 ноября, по ссылке, которую мне прислали из Совко... Читать полностью
В банкомате не читается, баланс не посмотреть, ни моб. банк подключить. Читать полностью
Добрый день! Ни в ноябре, ни в декабре не начисляется кэшбэк ни на одну из покупок. Было создано три обращения – CR... Читать полностью
Еще раз опишу свою проблему:Здравствуйте, постараюсь подробно описать ситуацию, надеюсь банк захочет разобраться в... Читать полностью
Насколько законно наложение технического ареста на счета физического лица со сторы ФНС без решения суда и исполните... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему не зачтен отзыв на банки ру? Все скриншоты из чата банка прикладывала.... Читать полностью
Сегодня списали с карты 300 рублей,компания под названием Dating_bot G PERM RUS,после были попытки списания компани... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее пользовался картой Возможностей, с беспроцентным снятием. На сколько известно с 1 декабря 2024 у... Читать полностью
Здравствуйте, почему не засчитывают мой отзыв,как тогда его можно удалить Читать полностью
Здравствуйте сегодня в обед у меня списали 300 рублей компания Dating_bot G PERM RUS,а после пытались списать деньг... Читать полностью