42
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как так получилось, что банк искуственно создает ситуацию, когда получая кэшбэк за Каско, выжирается весь лимит кэшбэка и согласно политике банка то, что оказывается сверх лимита сгорает? Т.е. банк только на словах обещает преимущество для клиента, а по факту, банк не хочет платить всю сумму? В службе поддержки ответили что кэшбэк за Каско теперь входит в этот лимит. Получается, что, т.к. у клиентов даже с про подпиской с повышенным лимитом есть ограничения, кэшбэк учитывается в общем лимите и не помещаясь, часть сгорает. Это выглядит как мошеннические действия со стороны банка.
Здравствуйте.
Условия не меняли. По правилам программы лояльности Black, с подпиской Pro вы можете получить кэшбэк не более 5 000 рублей за расчетный период. К ним относим вознаграждения, которые вы получаете по всем категориям за обычные покупки. Бонус сверх этой суммы сгорает.
По спецпредложениям лимит — 6 000 рублей за расчетный период. Остаток накоплений переносим на следующий месяц.
Рекомендуем рассмотреть сервис Premium, с ним лимит выше — 30 000 рублей за расчетный месяц.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Банк после смены названия покатился по наклонной. Стали поступать постоянно звонки с предложениями о ненужных креди... Читать полностью
Зачем мне другой продукт если мне нужен этот? Оператор 2 раза упоменул по в разговоре про кредит наличными после че... Читать полностью
Большое спасибо объединению Т-банка и Росбанка, после которого у меня вдруг появился новый счёт, на котором -267 0... Читать полностью
А вот к примеру если с площадки бинанс (с торговли криптовалютой) отправить биткоины на обменную площадку бестчендж... Читать полностью
Я скинул вам на почту данные проверяйте. Читать полностью
Добрый вечер! Когда обновится ваш ответ ? Читать полностью
Здравствуйте! В инт-те написано что использование площ-к p2p в России запрещено, прошу ответить на след. вопрос, "и... Читать полностью
Добрый вечер! 3.01.2025 я совершила перевод человеку, через несколько минут позвонила служба безопасности и сказала... Читать полностью
Участвовала в акции кэш 20% за оплату услуг ЖКХ. Все условия мной были выполнены: сотовая связб оплачена, услуги ЖК... Читать полностью
Ну вот такой вот ответ( так что думаю, будем прощаться с этим банком, с таким отношениям. Читать полностью
Не понимаю откуда несколько записей, клиентом тБанка я не была, в Росбанке одна запись и номер телефона. Я надеюсь,... Читать полностью
Вопиющая ситуация по тел договорились с банком на льготные условия уменьшения платежей на 3мес в чате сказали таког... Читать полностью
Сегодня 5-й день перехода из Росбанка и у меня до сих пор нет доступа к моим счетам, вообще нет доступа к личному к... Читать полностью
Здравствуйте. Я отправил себе на дебетовую карту Т-Банка деньги в размере 5000 рублей чтобы оплатить кредит, в итог... Читать полностью
я не буду ставить ваше приложение, и приложения росбанка у меня нет. давайте активируем процедуру принудительного с... Читать полностью
Участвовала в акции 20% кешбэк за оплату ЖКХ, написала в чат, чтобы подключили к акции, уточнила подойдет ли платеж... Читать полностью
у меня не было задолженности а после передачи она как вы утверждаете появилась - если наше с вами общение не решит... Читать полностью
03.01.2025 мною была озвучена следующая претензия:"Здравствуйте, покупал автомобиль на три года в расрочку в Росбан... Читать полностью
Моя зарплатная карта привязана к тинькову. Могут ли кредиторы других банков снимать с неё деньги? Читать полностью
Вы поменяете понятия. Одна оплата услуг и фактически оказанные услуги это совершенно не одно и то же. Одна оплата э... Читать полностью
Купила полис осаго 5.01.25, не могу найти промо код Озон Читать полностью
Хотела бы я написать доброго дня и начать сообщение более позитивно,но меня всю тресет уже каждый раз когда звонит... Читать полностью
28.12.24 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве у метро Алексеевская. И в оч... Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом сами сняли 990 руб, как можно вернуть д... Читать полностью
Долго проверять бедете? Что скажете про фз 228 от 08.08.2024? Но и конечно же почему с заблокированной карты во в... Читать полностью
Банк после смены названия покатился по наклонной. Стали поступать постоянно звонки с предложениями о ненужных креди... Читать полностью
Мне недавно исполнилось 18 лет, на меня открыт номинальный счет, а также есть мой пенсионный счет. Могу ли я снимат... Читать полностью
здравствуйте! Я вам написал что как мне получить карту Альфа банка на дом? Читать полностью
Почему ответ от страховых компаний по осаго, приходит только от одной компании "гелеос"? Читать полностью
Зачем мне другой продукт если мне нужен этот? Оператор 2 раза упоменул по в разговоре про кредит наличными после че... Читать полностью