Сдавала куртку в химчистку оплатила услугу картой в размере 3375 руб. Химчистка вернула куртку объяснив что не подлежит чистке. 27.11.2024 Сделали возврат на карту т- банка на сумму 3375. Денег нет. Написала обращение в банк что нет возврата. Отправила копию чека на возврат сказали ответ ждать до 9 декабря. Сегодня получаю ново сообщение от банка что теперь ждите до 23 декабря. На мой вопрос почему при наличии чека я не могу получить возврат в положенные 10 дней. Чек для банка т- банк не яваляется документом подтверждающий возврат как мне ответили. Деньги им не поступили и все ждите. Можно ли мне объяснить почему при наличии чека деньги банк не возвращает в положенный срок.
Здравствуйте.
Разделяю ваше желание решить вопрос быстрее. Но при оспаривании операции сроки зависят не только от нас. Чтобы вернуть деньги, мы направили запрос в организацию, где делали операцию. Ждем ответ от нее до 23.12.2024. Об итогах сообщим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesДобрый день!12 марта 2025 года сделала обращение по поводу заказа справки из архива, на сегодняшний день было 7!!!... Читать полностью
Добрый день. Суть такова - у меня есть взыскание от приставов, утром оставшеся сумма на погашение была 41 650,87... Читать полностью
Добрый день! Был звонок из Т-Банка, по телефону попросили подтвердить, что мой номер телефона принадлежит мне, что... Читать полностью
Сегодня получил и активировал симку Т-мобайла +79930813759. С сайта госуслуг пришло сообщение об активации соверше... Читать полностью
Здравствуйте Была просрочка и долг по кредитной карте на сумму 66 тыс. рублей. В январе 2024 договорились с банком... Читать полностью
Анна Дорина, я отправил вам документы. Ну почему-то вы не отвечаете, я просто подумал, вдруг вы меня забыли. Читать полностью
Здравствуйте!В тексте будет много информации о том, что для получения статуса квал.инвестора по обороту нужно 6млн... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Т-банк я активировал 50% повышенный кешбек на топливо ,за автострахование ОСАГО. За сут... Читать полностью
Дотоый день . Я бывший сотрудник Росбанка . в декабре месяце я ушла по соглашению сторон , так ккк отделения закры... Читать полностью
31 марта 2025 года я стала жертвой мошенников. Я нахожусь в Таиланде и мне нужно было получить наличные в местном б... Читать полностью
Согласитесь это очень удобно для банка? Вопрос заключается только в том чтобы вы отменили списание моих денег в счё... Читать полностью
Уже 4 число. Звонка от СБ так и не поступил. оттягивают рассмотрение на конец следующего дня. Сколько так будет про... Читать полностью
К сожалению, под предыдущим вопросом я не смогла оставить комментарий, поэтому создала новый. Сегодня я направила о... Читать полностью
Долго жду разблокироваку дебетовой карты, совершал перевод, полностью на всё ответил, два раза общался со службой б... Читать полностью
Из Вашего ответа: "02 апреля 2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные". То есть у Т... Читать полностью
Добрый день!03 апреля 2025 года мной на email - deposit@tbank.ru было направлено официальное обращение о разъяснени... Читать полностью
1 апреля я хотела перевести деньги молодому человеку сестры на покупку компьютера для учёбы. Банк перевод денег при... Читать полностью
Добрый день.Я ***. рождеения31.03.2025г оплатила кредит с карты МТС 1700р.Код транзакции ***Код операции СБП *****... Читать полностью
Прошу прощения, если это не не вина банка, а вина Еаптеки. Ситуация следующая: по акции Тбанка и Еаптеки, в соответ... Читать полностью
Нет письма, как можно его так отправлять, чтобы оно ни разу до меня не дошло? Пришлите скриншот хотя бы, либо вышли... Читать полностью
Вы предлагаете мне слить ещё и мои персональные данные? В скриншоте я явно предоставил данные сотрудника отправивше... Читать полностью
Добрый день!списались деньги в размере 4940!ни в смс гигде информации нету как отписаться от этой подписки!заранее... Читать полностью
Добрый день!12 марта 2025 года сделала обращение по поводу заказа справки из архива, на сегодняшний день было 7!!!... Читать полностью
Я, Прибыткова Любовь Алексеевна 14.01.2025 в 20:15 оплатила квитанцию за газ. Деньги в сумме 3972.67 с моей карты в... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали доступ в лк, якобы из за смены sim. Сим карта не менялся, номер тоже, тариф и опе... Читать полностью
Сняли 999 рублей я не знаю за что, хотя я никакие услуги не потключал Читать полностью
можно перевести с кредитной карты свои деньги свер лимита обратно на сваю дебитовую карту без процента Читать полностью
Почему я оставил комментарий к своему отзыву, а он не отображается? Читать полностью
Добрый день. Суть такова - у меня есть взыскание от приставов, утром оставшеся сумма на погашение была 41 650,87... Читать полностью