Список вопросов
Ответ дан

Обман со стороны банка

09.12.2024 13:23
58
Т-Банк

Пригласил друга по ссылке на переход в т мобайл, друг перешёл по ссылке и оформил сим карту с переносом номера , затем пополнил баланс. Переход на т мобайл прошёл 9 ноября, обратившись в чат к операторам когда же придёт бонус, мне ответили жди в течении 30 дней бонус обязательно поступит. Настал день Х и бонус не поступил как обещали сотрудники чата. Создав обращение по моему вопросу мне сказали что ответ дадут до завтра .а в итоге мое обращение перенесли аж до 17 декабря. Т -банк!? за 30 дней вы не могли начислить бонус , плевательски относяст к своим клиентам.Поддержка в чате отвечает только шаблонными ответами . и да коронное "простите нас пожалуйста"!!! Разочарован в банке.

Здравствуйте.

Вижу, что все условиям по акции "Приведи друга" ваш друг выполнил, поэтому рекомендовали ждать 30 дней. Это срок по условиям акции. Так как вы не получили бонус вовремя, то создали новое обращение. 

Простите, пожалуйста, за ситуацию с задержкой выплаты бонуса. Не сделали это автоматически из-за технической ошибки. Решим вопрос до 17 декабря 2024 года. По готовности расскажем решение. Ускорить этот процесс мы не можем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришёл бонус по приглашению человека
Т-Банк

а что насчёт меня? Читать полностью

Металлическая карта
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Когда поступят деньги на счёт?
Т-Банк

Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью

Тинькоф банк не выводит мои деньги уже 2-3 неделю! Я буду обращаться в суд
Т-Банк

Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью

Здравствуйте,как снять деньги на вайлдбериз
Т-Банк

Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью

Возврат средств за ошибочно оформленную карту Премиум и подключение Премиума.
Т-Банк

Здравствуйте, 12.12.2024 19:17 пытался заказать дополнительную карту с новым дизайном, но по ошибке заказал и оформ... Читать полностью

т-банк и генеральная доверенность несовместимы
Т-Банк

Здравствуйте. открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего папу, сроком на 6 мес под выгодный... Читать полностью

Украли карту, совершили покупки с нее
Т-Банк

номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью

Обман в ответе по обращению
Т-Банк

09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью

Украли карту, совершили покупки с нее
Т-Банк

Украли карту, сделали с нее 3 покупки, написал в поддержку, но мне заблокировали две карты и доступ в приложение, н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Металлическая карта
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, сейчас у вас поменялся дизайн металлической карты, лично мне он не очень понравился, будут л... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Вопрос касаемо кредита
Т-Банк

Здравствуйте Анна, мой вопрос на счет кредита. На какой максимальный срок выдает т. Банк кредит с ИП?  Читать полностью

12.12.2024 Другое
Возрат денег за навязанную вами услугу PRO
Т-Банк

Не понимаю как прикрепить фото , но у меня есть скрин где я четко пишу чтобы отключили Тиньков про и несколько раз... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Возрат денег за навязанную вами услугу PRO
Т-Банк

19.10.2024 я написал в тех поддержку чтобы отключили подписку Тиньков про .6 раз ответ был нет , что не нужна мне п... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Не возвращен исполнительный документ
Т-Банк

09.12.2024 в банк поступило заявление об отзыве исполнительного документа ВС№109588328, выданный 06.11.2024 мировым... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Не получила справку о сумме задолженности по кредитным картам
Т-Банк

Нет возможности получить справку о полной задолженности по кредитной карте в ЛК приложенияПри попытке её заказать в... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Законно ли пополнить ИИС с целью получения налогового вычета, а затем сразу закрыть его и вывести деньги, не совершая никаких операций с ценными бумагами, при условии, что счёт открыт более трёх лет и НДФЛ уплаченный в текущем году есть?
Т-Банк

Да решение по выплате налогового вычета принимает ФНС, но оно должно быть принято на основе действующего законодате... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Законно ли пополнить ИИС с целью получения налогового вычета, а затем сразу закрыть его и вывести деньги, не совершая никаких операций с ценными бумагами, при условии, что счёт открыт более трёх лет и НДФЛ уплаченный в текущем году есть?
Т-Банк

Открыт ИИС в начале декабря 2021.Законно ли пополнить индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС) с целью получения на... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Как снять деньги с заблокированой карты
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту после того как я перевёл большую сумму приятелю , был превышен лимит . Когда мне... Читать полностью

12.12.2024 Другое
После обновления названия стали медленнее решать проблемы
Т-Банк

Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью

12.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Баланс счета несовершеннолетнего.
Сбербанк

Здравствуйте! Как получить информацию по балансу счета, открытому несовершеннолетнему ребенку в Томской области бол... Читать полностью

Время на редактирование отзыва.

Здравствуйте.Есть предложение.Было бы очень хорошо, если после написания отзыва, он не сразу опубликуется а будет в... Читать полностью

Большая комиссияподскажите, можно ли в офисе обменять доллары 1996 года на более новые синие? будет ли комиссия?
ВТБ

Сегодня я зашла в отделение банка м.Проспект мира, хотела обменять купюру 100$ 1996 г на более новую. Но мне предл... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Не пришёл бонус по приглашению человека
Т-Банк

а что насчёт меня? Читать полностью

Как установить запрет на кредит.

Мошеники от моего имени пытаются взять кредит.Есть сообщение от Banki.ru что заявка на рассмотрении.Как установить... Читать полностью

Обслуживание в отделениях
Сбербанк

10.12.24 обратилась в отделение в с. Новая Заимка с целью снять денежные средства со сберкнижки в выдаче денег отка... Читать полностью

наследование долга по
Альфа-Банк

вроде я написала, что нет возможности ходить по банкам. В втб и тинькове отнеслись с пониманием. Позвонила, отправи... Читать полностью

Детская карта по ссылке друга
Альфа-Банк

По акции банка, если по твоей ссылке клиент закажет детскую карту, то ты получаешь 1000 рублей, твой друг получит 5... Читать полностью

Кредитный рейтинг в профиле (ВТБ)
ВТБ

Очень приятный ответ.Спасибо. Читать полностью

Кредитный рейтинг в профиле (Совкомбанк)
Совкомбанк

Может вы перенаправите в отдел разработок и анализа? Читать полностью