16
Здравствуйте! В этот раз Совкомбанк не соизволил проинформировать под какой процент продлён мой вклад. Хочу закрыть вклад и прекратить сотрудничество с банком. Дозвониться невозможно, отвечает робот, даёт только общую информацию. Ссылка на заказ денег не активна .Отношение к клиентам, конечно, безобразное. Только, когда нужно всучить Халву , и телефон обрываете и SMSками закидываете.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что в соответствии с условиями, при не востребовании вклада в день его окончания вклад считается принятым вновь на условиях и под процентную ставку, действующие в Банке по данному виду вкладов на дату пролонгации.
В связи с окончанием срока действия Вашего вклада, 05.12.2024 он был пролонгирован по условиям "Рекордный процент 90 дней", по ставке 22% годовых.
Условия по вкладам в ПАО "Совкомбанк" (срок и процентные ставки) являются одними из самых конкурентоспособных на рынке. Подробная информация о действующих предложениях, условиях открытия вклада, условиях пролонгируемых вкладов размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/.
Ограничения со стороны Банка по вопросу дозвона в Контакт-центр Банка по Вашему номеру телефона отсутствуют.
Отметим, что при звонке на единый номер службы поддержки Банка предусмотрено подключение голосового помощника который, исходя из тематики обращения, перенаправляет звонок на соответствующий отдел или оператора.
Для соединения с оператором необходимо не менее 3-х раз сообщить о данной необходимости.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
День добрый! Не вижу свой отзыв на банки.ру. Читать полностью
Оператор Читать полностью
не вижу на странице раздел ""Дополнительная информация"" Читать полностью
Абсолютно формальный подход к решению вопроса и проблемы клиента.Никакой клиентоориентированностью и нацеленностью... Читать полностью
Я же Вам написала всю информацию о себе в графе "конфиденциальная информация" , я лично являюсь клиентом и заемщико... Читать полностью
Здравствуйте, я оставляла отзыв по поводу сотрудника службы безопасности, отзыв был оставлен на сильных эмоциях, хо... Читать полностью
Оформил в совкомбанке кредит на приобретение автомобиля.Но, до получения денег не дошло, машина оказаласъ неисправн... Читать полностью
вчера (13.01.2024) получила смс, что если я добавлю подробности переписки с менеджером, то отзыв буде засчитан. про... Читать полностью
Заблокировали карту халву , после обращения , отказали в разблокировке ,хотя я вносил деньги вовремя и очень часто... Читать полностью
09.01.2025 года делал перевод в размере 20 т. рублей своему другу на карту банка Сбер ( и я и он живем и родились... Читать полностью
День добрый! Не вижу свой отзыв на банки.ру. Читать полностью
Я же Вам написала всю информацию о себе в графе "конфиденциальная информация" , я лично являюсь клиентом и заемщико... Читать полностью
Добрый день ! Не рекомендую данный банк . Потраченное время и нервы. 11.01.2025г. была оставлена заявка на карту р... Читать полностью
Добрый день,поддержка уверяла,что на днях все решится,в итоге создали новое обращение с той же самой проблемой,полу... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла довольно неприятная ситуация. В августе 2023 года брала автокредит в Вашем банке с условием... Читать полностью
в двух словах о моей проблеме: у меня кредитные каникулы с 22 года, мне насчитали проценты и просрочку, я решил зак... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Помогите мне, пожалуйста. Банк заблокировал мне доступ в ЛК в связи с подозрением по 115-... Читать полностью
27.11.2024 составил обращение на закрытие счета и вывод д/с по реквизитам, в банке ответили что такие обращения рас... Читать полностью
Карта халва совкомбанк считается одной из самых выгодных. Ещё выгоднее она с подписками, за которые ежемесячно коми... Читать полностью
Поясните пож та, почему денежные средства, возвращенные на карту, при возврате жд билетов и отказе от бронирования... Читать полностью
Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью
По отзыву "Умалчивание условий для взятие кредита" вопрос решен, просьба убрать отзыв или изменить оценку. На почту... Читать полностью
14.06.2023 года в Росбанке по ул.Комсомольская, 140 г. Орел был заключен договор страхования жизни №IS-8779-048175... Читать полностью
Здравствуйте! 05.01.25 заказала блузку в ламода. Оплата была через спб Почта банк09.01.25 отказалась от нее в пункт... Читать полностью
Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью
Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью
Об этом ограничении мне вчера при четверном обращении сообщил сотрудник в отделении на автозаводской (другое отделе... Читать полностью
В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью
Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью
здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью