22
Столкнулся с непониманием и трактованием закона на свой лад со стороны оператора сотового оператора Т мобайл. Пользуюсь сотовым оператором т мобайл продолжительное время(более года), при этом перешел от своего оператора на т мобайл. Спустя примерно год, мне без обьяснения причин пришло смс - сообщение от сотового оператора, что т мобайл повышает стоимость тарифа. Я с этим был согласен(право по закону), но какого же было мое изумление, когда в мобильном приложении т мобайл, я обнаружил, что кроме повышения тарифа-оператор т мобайла, еще и изменил тариф....что запрещено действующим законом.
Запрет на изменение тарифного плана сотовой связи без согласия абонента начал действовать в России с 1 сентября 2024 года. Отныне оператор может поднимать цены на свои услуги, но не может менять условия тарифа – к примеру, лишать безлимитного доступа к Интернету, безлимитных звонков или льготного пакета SMS, а также прочих условий. Эти условия оговорены в новых Правилах оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ № 59 от 24 января 2024 года. Они вступили в силу с первого дня осени и будут регулировать правоотношения между операторами и абонентами в течение шести лет. Однако в нарушение данного закона, у меня были отключены -автоматически дополнения к тарифу-при этом в новом тарифе за дополнительные плюшки надо было доплатить как за безлимит....
Приветствуем.
Некоторые архивные тарифы мы не могли сохранить, так как они перестали отвечать текущим общерыночным факторам и затратам на поддержание качества услуг, развитие технологий. Мы работаем по закону и руководствуемся ст. 28 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" и п. 31 Правил оказания услуг телефонной связи, в соответствии с которыми тарифы на услуги связи устанавливаются (в том числе закрываются) оператором самостоятельно. Оказание услуг связи с применением закрытого тарифа технически невозможно, поэтому переводим на актуальный.
Стоимость услуг на новом тарифе отличается. Чтобы переход был комфортнее, сделали первый месяц бесплатным. Для дальнейшего пользования тариф можно настроить под свои потребности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью
Здравствуйте Как можна Снять Деньги На вайлдбизз Вообще Снять Можно Да ? Читать полностью
Здравствуйте, 12.12.2024 19:17 пытался заказать дополнительную карту с новым дизайном, но по ошибке заказал и оформ... Читать полностью
Здравствуйте. открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего папу, сроком на 6 мес под выгодный... Читать полностью
номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью
09.11.2024, в 17:29 банк написал мне по моему обращению:Мы зачислили возврат на ваш счет. Расскажите про позитивный... Читать полностью
Украли карту, сделали с нее 3 покупки, написал в поддержку, но мне заблокировали две карты и доступ в приложение, н... Читать полностью
Здравствуйте Анна, мой вопрос на счет кредита. На какой максимальный срок выдает т. Банк кредит с ИП? Читать полностью
то есть, если он совершит покупку на 500р, ему и мне придёт бонус или нет? Читать полностью
Здравствуйте Анна, мой вопрос на счет кредита. На какой максимальный срок выдает т. Банк кредит с ИП? Читать полностью
Не понимаю как прикрепить фото , но у меня есть скрин где я четко пишу чтобы отключили Тиньков про и несколько раз... Читать полностью
19.10.2024 я написал в тех поддержку чтобы отключили подписку Тиньков про .6 раз ответ был нет , что не нужна мне п... Читать полностью
09.12.2024 в банк поступило заявление об отзыве исполнительного документа ВС№109588328, выданный 06.11.2024 мировым... Читать полностью
Нет возможности получить справку о полной задолженности по кредитной карте в ЛК приложенияПри попытке её заказать в... Читать полностью
Да решение по выплате налогового вычета принимает ФНС, но оно должно быть принято на основе действующего законодате... Читать полностью
Открыт ИИС в начале декабря 2021.Законно ли пополнить индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС) с целью получения на... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту после того как я перевёл большую сумму приятелю , был превышен лимит . Когда мне... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
Здравствуйте! Не спросив мнения клиентов в сентябре с.г. мою задолженность по кредитной карте Росбанка перевели в Т... Читать полностью
помгите мне решить проблемы банк заблокирован на переводы я не могу купить билет из тайландаЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте!02.12 пополняла дебетовую карту Т-Банка через банкомат ПСБ, банкомат забрал деньги и выдал ошибку попо... Читать полностью
Отправить ссылку на мой отзывОтправить ссылку на мой отзывОООООтправьте Читать полностью
К моему несчастью более двадцати моих договоров в середине июля перешли на обслуживание из Хоум-Банка в Совкомбанк.... Читать полностью
Сегодня была приятно удивлена, что при снятии наличных с кредитной карты у меня супер комиссия и что банк без увед... Читать полностью
У Альфа-банка есть очень удобный сервис подели. Никогда не было проблем, но в этот раз весь вечер я пытаюсь войти в... Читать полностью
Я возмущена работой самого большого банка в нашей стране. У меня траншевая ипотека, после выдачи второго транша у м... Читать полностью
У меня есть долг перед банком где то 130 тысяч рублей. Приставы выставили мой гараж на торги. Я же в данный момент... Читать полностью
Вы будите сильно смеяться и удивляться, но вопрос не решен!!!!!! более того, все стало еще хуже!!!! Ваши сотрудники... Читать полностью
Анна я хочу понять тинькоф отдаст мне мои деньги или нет Я просто собираюсь писать на них заявление в суд Мне говор... Читать полностью