Список вопросов
Ответ дан

Отказ по Заявлению о закрытии счёта

12.12.2024 16:38
27
Альфа-Банк

Обратился в Альфа банк с Заявленеим о закрытии счета. в заявлении попросил выдать денежные средства в кассе банка. В ответ банк написал, что закрыть счет не могу, так как есть положительный остаток по счету. Так же Альфа банк предложил снова обратиться в отделение банка. 

Приветствую!

Если у вас есть положительный остаток, нужно обратиться в офис. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание квази кэш 4000 за месяц у ребёнка с карты.
Альфа-Банк

Моему сыну 15 лет. Я не думаю что он сможет чётко прояснить вопрос!!!Какие данные отличаются? Я как мать, имею прав... Читать полностью

Не зачислились деньги на счет!
Альфа-Банк

Сегодня около 12.00 ложила деньги 5350 р. через банкомат Сбербанка на карту Альфа, деньги не пришли!!! Верните сред... Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту , приложение и счета и самое главное деньги !!!! по непонятным причинам ! Приехал... Читать полностью

Не прошла оплата по карте Альфа банка и утерян кешбек 12%
Альфа-Банк

05.04.2025г В 11:49 по МСК пытался пополнить альфа карту чтобы рассчитаться ею за доставку еды в категории "Фастфуд... Читать полностью

Претензия к Альфа-банку, г. Мурманск.
Альфа-Банк

Ваш ответ не соответствует действительности. Буду продавать иск на вас в суд.  Читать полностью

Банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту и не вернул!!!!
Альфа-Банк

Сегодня закидывала на карту деньги через банкомат сбербанка, деньги забрали, но на карту не пришли!!!! Написано обр... Читать полностью

Отношение банка просто бесит
Альфа-Банк

А вы пишете о том, что отключаете службу поддержки?)В чат с банком не дописать, потому что вы просто отключили эту... Читать полностью

Альфа банк, почему в момент когда у вас проблемы, вы отключаете телефона и робота?
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня точно с 10 утра в Альфа банк невозможно перевести деньги себе со счета на счет, и из другого б... Читать полностью

Не могу зайти в приложение.
Альфа-Банк

Отправил на почту  Читать полностью

Уже 2,5 часа не могу ничего оплатить картой в магазине или перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

В 10:00 на кассе в продуктовом магазине мне сообщили, что у меня недостаточно средств на счету, хотя на балансе был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты и счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту , приложение и счета и самое главное деньги !!!! по непонятным причинам ! Приехал... Читать полностью

Нет возможности выполнять денежные операции
Альфа-Банк

Сегодня 5 апреля 2025 года невозможно ни оплатить из приложения, ни перевести деньги. Являясь зарплатным клиентом,... Читать полностью

Просто какая то наглость!
Альфа-Банк

Не работает приложение,не могу перевести деньги.срочно надо оплачивать,банк меня просто подставил!больше с вами ник... Читать полностью

Как решить проблему?
Альфа-Банк

Здравствуйте, в приложении банка пишет «не удалось загрузить все данные», что это значит? Читать полностью

Как восстановить доступ после блокировки по ФЗ-115?
Альфа-Банк

Отправил данные на эл.почту Читать полностью

Помогите пожалуйста с восстановлением доступа в личный кабинет?
Альфа-Банк

Спасибо. Ждём ответа. Читать полностью

Когда Альфа научится нормально обслуживать, а не зачищать негативные отзывы?
Альфа-Банк

Я, Джемакулова Фаина Расуловна, к сожалению, клиент Альфа банка, обратилась на горячую линию с просьбой заблокирова... Читать полностью

SMS на заграничный номер
Альфа-Банк

Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью

Обновление данных паспорта
Альфа-Банк

В среду 2 апреля обратилась в офис в Санкт-Петербурге на Ленинском пр, дом 130 для обновления паспортных данных, та... Читать полностью

Неграмотный специалист на горячей линии!
Альфа-Банк

Сегодня позвонила на горячую линию с целью:1) узнать когда придут деньги за отзыв от 16 марта ( оценка 5, зачтен).... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Участвовала в акции «приведи друга» Т-банк. Все условия выполнены и другу есть 18 лет, но вместо 2000 рублей начислили 500 рублей? Получается обман в акции?
Т-Банк

Здравствуйте! Участвовала в акции «приведи друга» Т-банк. Все условия выполнены и другу есть 18 лет, но вместо 2000... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте заблокировали карту при переводе денег и до сих пор не разблокировали что делать 28 03 25 заблокиро... Читать полностью

05.04.2025 Каско
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

05.04.2025 Другое
Снять ограничение со счета на основании судебного приказа.
Сбербанк

Здравствуйте! На мой счёт был наложен арест, через суд судебное решение было отменено. Как подать заявление с предо... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Не выплачены бонусы от Банки ру

Здравствуйте! Да, отображается : "..опубликуйте свой пост в сообществе для финансов и получите 1000 бонусов". Но, н... Читать полностью

Списание квази кэш 4000 за месяц у ребёнка с карты.
Альфа-Банк

Моему сыну 15 лет. Я не думаю что он сможет чётко прояснить вопрос!!!Какие данные отличаются? Я как мать, имею прав... Читать полностью

Первый раз с таким сталкиваюсь!
Совкомбанк

Направил файлы для идентификации на почту responses@banki.ru Читать полностью

ипотека под 3% ? ???

Кто может взять ипотеку под 3% ? Мне 53( скоро 54), я работающий пенсионер, бюджетник.  Могу ли я взять... Читать полностью

Как получить справку по кредитному договору?
Банк ДОМ.РФ

Нужна справка за переуд 2022 года по 2024. Читать полностью

05.04.2025 О банке
Не зачислились деньги на счет!
Альфа-Банк

Сегодня около 12.00 ложила деньги 5350 р. через банкомат Сбербанка на карту Альфа, деньги не пришли!!! Верните сред... Читать полностью