116
Я с незапямятных времен являюсь клиентом Альфа-банка, даже являлся зарплатным клиентом банка!
10 декабря 2024 года я продаю свою старую технику (телефон) и покупатель спрашивает может ли переслать денежные средства на Альфа-банк. Я вспоминаю, что да у меня есть открытый счет в Альфа-банке и покупатель без проблем по номеру телефона может перевести денежные средства.
Покупатель отправляет денежные средства, я захожу в ЛК через онлайн-банкинг, вижу, что средства поступили, всё супер!
И конечно же здесь последует НО!
Но, при попытке перевода данных денежных средств, при том, эти денежные средства я хотел направить на погашение кредита, на минуточку, по которому нужно заплатить вовремя, выясняется, что операция перевода временно невозможна!
Конечно же я следую в чат банка, попытаться выяснить в чем дело!?
Коротко по сути дела: мне надо предоставить документы-основания для суммы поступившей мне на карту.
Вот скажите, часто ли кто-то, продавая свои личные вещи между простыми физ лицами собирает какие-то документы?!
То есть, надо снова потратить время на новую встречу, чтобы дать документ, подтверждающий сделку между физ.
лицами.
Ремарка.
И буквально менее недели назад от даты блокировки я приобрел страховку по ипотечной квартире…
в Альфа-страховании.
И меня в блок!?
Уважаемый Альфа-банк, прошу разблокировать мою карту и снять все ограничения в кратчайшие сроки, тем более срок рассмотрения предоставленного документа подходит к концу!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью
Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью
Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью
Очередной раз разочарованв изменениями в обслуживании премиального пакета Альфа-Онли. Связался со мной первый ра... Читать полностью
Я в итоге получу ответ или нет? Сколько можно ждать?! Читать полностью
Мне модераторы не указали никаких причин. Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка и ваш банк закрыл мне доступ в Интернет банк.Мой муж, является участни... Читать полностью
При оформлении карты, сотрудник убедила меня, что у меня есть средства, которые я не снял когда-то, я пользовался р... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась к специалисту в офисе Альфа Банка, г.Москва, ул.Валовая, рядом с м. Павелецкаятеперь у спе... Читать полностью
Добрый деньЯ являюсь ваши премиальным клиентом уже лет 8-10Сразу сделал дополнительную карту на жену и вместе всегд... Читать полностью
Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью
В близжайшнм и нет денег, вопрос про переводы в максисум 15000р остался без ответа.. Читать полностью
Абсолютно непробиваемый Альфа-банк, тупо не исполняют решения ФНС России на списание денежных средств, мотивируют т... Читать полностью
Добрый день, каждый раз когда я хочу перевести деньги, лимит ограничен 15тр, хочу снять деньги ближайший банкомат б... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что-то удалось уточнить? Читать полностью
15.11.24 на карту поступила ЗП (премия)Так же были отпускные (учебные) общая сумма была 78 тысяч, 50% списали в пол... Читать полностью
Добрый день, подскажите, когда вы вернетесь с ответом? а то уже скоро неделя пройдет Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка, Я, являюсь вашим клиентом и подала заявку на досрочное погашение... Читать полностью
Заблокировали все карты и личный кабинет при переводе с дебитового альфа счета себе же денег на счёт в сбербанк. Ра... Читать полностью
Еще раз опишу свою проблему:Здравствуйте, постараюсь подробно описать ситуацию, надеюсь банк захочет разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью
13. 12. 2024г. оформил кредит с залогом авто сотрудник банка кредитные деньги в сумме 1300000р перевел на карту хал... Читать полностью
Еще раз. Ставка НЕ понижена по факту. Размер платежа при Росбанке и при Т-Банке абсолютно равны. Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал все счета 11.12.24, ссылаясь на службу безопасности. Якобы была подозрительная оп... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как оставить отзыв о банке Газпромбанк? Не могу к сожалению найти, даже в вопро... Читать полностью
Вот мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11760650/Банки ру уже предлагают мне кнопку наж... Читать полностью
Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью
Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью
Добрый вечер, мне удалили кубышку, с моими личными деньгами 25 000руб , хотя обещали перевести на дебетовый счёт.К... Читать полностью
Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью