49
Делюсь произошедшим. Были наличные и я обычно их спускаю в банкомат т -банка, но в тот день он не работал и я просто положил их через банкомат Альфа-Банка предварительно убедившись что комиссию с меня адьфа-банк не берет и даже распечатал чек где указано комиссия 0 рублей. Уже сидя дома, обнаружил что с меня взял комиссию т-банк. За что? Как такое возможно? Я им несу деньги чтобы они их пустили в оборот ( выдали кредитов), а они с меня ещё и взяли за это. Уже две недели переписываюсь с чат- поддержкой, где получаю одни шаблонные ответы что возврата не будет. Ссылаясь на изменение условий тарифа о котором мне ничего не известно и на изменения которого мне не пришла в голову мысль посмотреть у них на сайте. Хотя на сайте банки ру публикуют иные истории где комиссию в таких ситуациях возвращали и я попробовал сослаться на это, но у т-банка двойные стандарты. Но вернуть хитроизьятые деньги я всеравно хочу. И вот что я начал делать. Я начал каждый день заказывать бесплатную дебетовую карту и в тот же день их резать и выкладывать им чат сопровождая подсчётам их стоимости и оплату курьеру. Пока им все равно и они не подают вида что это их как то заботит. И разница между моей хитроизьятой комиссией и стоимостью издержек изготовленных и доставленных карт значительно превышает не в их пользу но они пошли на принцип. Поэтому хочу эту акцию сделать массовой. Всем кто считает что банк необоснованно, из-за жадности, берет комиссию за то что им несут деньги предлагаю делать также, заказывать карты и резать выкладывая им в чат, если это будет массово то они задумаются и начнут считать свои потери и если будет достаточная массовость этого флешмоба, то есть шансы что они отменят свои комисси в таких случаях.
Здравствуйте.
Бесплатно пополнять через партнеров можно не более 150 000 рублей за расчетный период. Если пополнить больше, мы возьмем комиссию — 2% от суммы, превышающей лимит бесплатных пополнений.
При пополнении карты "Мир" в сторонних банкоматах комиссия составляет 1% от суммы. Именно поэтому мы взяли у вас деньги за пополнение.
Информацию о начислениях указали в тарифе, с которым можно ознакомиться перед началом использования карты, а также в любом момент позже — в своем личном кабинете на сайте или в приложении.
Вам отказывали в компенсации, потому что обычно возврат правильных списаний мы не производим. Я проверю все консультации и приму меры, если где-то были ошибки.
Понимаю, что не всегда можно учесть всех нюансов, а также знаю, что крайне неприятно видеть комиссию, на которую вы не рассчитывали. Ошибок в списании не было, но я ценю вас как клиента, поэтому вернула вам сумму комиссии. Надеюсь на успешное и продуктивное сотрудничество в будущем!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью
Произошла ситуация. Работаю самозанятым. Работы много от чего и получаю хорошие деньги за свой труд. Но увы. Пришло... Читать полностью
Добрый день. Я бы хотела провести у вас в банке данную операцию. У меня имеется кредитная карта в Сбербанке на 150... Читать полностью
Как долго вы можете передвигать сроки? Законодательством установлен срок 15 рабочих дней,при сложных ситуациях,ещё... Читать полностью
Здравствуйте. Я являлся клиентом Т-Банка довольно долго, могу сказать что мне нравилось пользоваться именно этим ба... Читать полностью
Каким образом от Т банка можно добиться график платежей по автокредиту? С 11.01.2025 банк рассматривает обращение,п... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью
Подозреваю то что , сотрудники банка всговре с мошенниками , а обычнвх пользователей из за мошенников сразу блок вы... Читать полностью
Я так понимаю что ответа я не дождусь от Вас так же как от вашей поддержке! "Высший уровень работы с клиентами" Читать полностью
Здравствуйте Анна Доронина мне нужна помощь сотрудники ваши не смогли решить,не законно денег удержали Читать полностью
Я вам все отправил Читать полностью
Уважаемые читатели, Хочу поделиться тревожным опытом взаимодействия с Тинькофф Банком, который может быть полезен т... Читать полностью
Добрый день, 3 месяц не решается моя проблема, я исправно плачу кредит, но с декабря месяца Т Банк вешает просрочк... Читать полностью
А в рамках чего списание ? За что? Я отд картой не пользовался,вы ее заблокировали! Спустя год я выпустил карту,пол... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Банки.ру!Обращаюсь к вам с жалобой на действия Тинькофф Банка, который заблокировал мой... Читать полностью
Все отправила! Надеюсь ответ поступит в ближайшее время и это будет реальный ответ на мой вопрос а не просто ответ... Читать полностью
раньше это был лучший банк с высоким уровнем сервиса, но это было раньше! Предложил мне курьер кредитную карту 21.0... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью