45
Делюсь произошедшим. Были наличные и я обычно их спускаю в банкомат т -банка, но в тот день он не работал и я просто положил их через банкомат Альфа-Банка предварительно убедившись что комиссию с меня адьфа-банк не берет и даже распечатал чек где указано комиссия 0 рублей. Уже сидя дома, обнаружил что с меня взял комиссию т-банк. За что? Как такое возможно? Я им несу деньги чтобы они их пустили в оборот ( выдали кредитов), а они с меня ещё и взяли за это. Уже две недели переписываюсь с чат- поддержкой, где получаю одни шаблонные ответы что возврата не будет. Ссылаясь на изменение условий тарифа о котором мне ничего не известно и на изменения которого мне не пришла в голову мысль посмотреть у них на сайте. Хотя на сайте банки ру публикуют иные истории где комиссию в таких ситуациях возвращали и я попробовал сослаться на это, но у т-банка двойные стандарты. Но вернуть хитроизьятые деньги я всеравно хочу. И вот что я начал делать. Я начал каждый день заказывать бесплатную дебетовую карту и в тот же день их резать и выкладывать им чат сопровождая подсчётам их стоимости и оплату курьеру. Пока им все равно и они не подают вида что это их как то заботит. И разница между моей хитроизьятой комиссией и стоимостью издержек изготовленных и доставленных карт значительно превышает не в их пользу но они пошли на принцип. Поэтому хочу эту акцию сделать массовой. Всем кто считает что банк необоснованно, из-за жадности, берет комиссию за то что им несут деньги предлагаю делать также, заказывать карты и резать выкладывая им в чат, если это будет массово то они задумаются и начнут считать свои потери и если будет достаточная массовость этого флешмоба, то есть шансы что они отменят свои комисси в таких случаях.
Здравствуйте.
Бесплатно пополнять через партнеров можно не более 150 000 рублей за расчетный период. Если пополнить больше, мы возьмем комиссию — 2% от суммы, превышающей лимит бесплатных пополнений.
При пополнении карты "Мир" в сторонних банкоматах комиссия составляет 1% от суммы. Именно поэтому мы взяли у вас деньги за пополнение.
Информацию о начислениях указали в тарифе, с которым можно ознакомиться перед началом использования карты, а также в любом момент позже — в своем личном кабинете на сайте или в приложении.
Вам отказывали в компенсации, потому что обычно возврат правильных списаний мы не производим. Я проверю все консультации и приму меры, если где-то были ошибки.
Понимаю, что не всегда можно учесть всех нюансов, а также знаю, что крайне неприятно видеть комиссию, на которую вы не рассчитывали. Ошибок в списании не было, но я ценю вас как клиента, поэтому вернула вам сумму комиссии. Надеюсь на успешное и продуктивное сотрудничество в будущем!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью
В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась в Т-Банк за выпиской по счету, который ранее принадлежал Росбанку, приходя отписки, 22 нап... Читать полностью
Добрый вечер. Ваш офис находится в Москве, можно ли обратится туда физическому лицу по поводу кредита или допустим... Читать полностью
Когда будет готова справка! Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Вы можете объяснить в чем дело ? Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Добрый день, вы можете помочь решить проблему?3 недели это уже как то слишком долгоhttps://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты(продолжение жалобы №12055032)!!! Сейчас по номеру 8 (80... Читать полностью