14
Т-Банк решил со мной распрощаться как с клиентом. Счет открыт у них с 2019 года, это было по зарплатному проекту. Привела 3 друзей, 2 ИП к ним в банк на обслуживание. Тогда это был ещё чудесный и самый лучший банк Тинькофф. Два кредита наличными, ОСАГО, активное пользование кредитной картой, инвестирование (я как и многие, с 2020 года решила покупать ценные бумаги), на инвест-счет также привела друга. На днях пришло сообщение: мы должны Вас проверить, предоставьте информацию. Я ответила тут же, все объяснила, в том числе по телефону. Ответ не устроил банк по каким-то причинам, хотя всё что я говорила это правда и никаким отмыванием денег или спонсированием преступников я не занимаюсь. Суть моего вопроса не в этом. Проверка не пройдена, стандартные процедуры закрытия всех счетов, мы переведем ваши средства до 19 декабря, ну как обычно. Все знают зачем банк удерживает наши деньги. Решили что клиент не нужен - отдайте ЕГО собственные деньги и делайте дальше что хотите. Но они удерживают на максимальный срок. "Такие правила банка" - ну как обычно.
Проблема вот в чём. Мне пришли алименты на сына 13 числа, я за сутки не успела написать заявление в бухгалтерию отца ребенка, попросила перевести мне срочно именно эту сумму, дабы я могла купить ребенку продукты. Ответ один: мы работаем над вашим вопросом, ждите шесть дней. А шесть дней мне чем кормить малыша? И звонила, и писала, ответ один - правила банка шесть дней, ждите. На мои возражения что это деньги ребенка, а санкции у них против меня лично, отговорка "мы всё понимаем". Даже судебные приставы не имеют права удерживать алименты, это решение Верховного суда https://rg.ru/2021/09/12/verhovnyj-sud-zapretil-bankam-blokirovat-alimenty-na-schetah-dolzhnikov.html Сылка на Российскую газету. Деньги у них, они считают себя хозяевами, а мы рабы. Ладно я смирилась с тем, что мои деньги личные переведут аж через неделю, хотя какие для этого права у банка я до сих пор не понимаю, но удерживать алименты это уже грубое нарушение закона. Ясно, что банк рассчитывает что я не пойду в суд, поэтому можно издеваться над человеком как угодно, это уже известная многолетняя практика и сталкиваются с таким многие и многие честные люди
Здравствуйте.
Мы соблюдаем действующее законодательство РФ и рекомендации ЦБ, поэтому если замечаем операции, экономический смысл которых не очевиден, то запрашиваем подтверждающие документы.
Проверю ограничения и вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
условия акции вы, видимо, поменяли задним числом. Вал жалоб именно на эту акцию в чатах. Еще раз. Условия акции на... Читать полностью
Здравствуйте , 13.12.2024 пополнила карту на 15986р, утром при попытке перевода случилась блокировка, был подтвержд... Читать полностью
У брата есть задолженность по кубышке, нет возможности у него связаться с банком, так как связи нет. Звонят мне. Ок... Читать полностью
Сколько по времени может длиться простейшая проверка и имею ли я право на отсрочки платежей, раз не могу воспользов... Читать полностью
Здравствуйте сталкнулся с блокировкой т банка произошла в связи с тем что я получил перевод от человека 19790 рубле... Читать полностью
Сотрудница банка подключила услугу сбер прайм к карте, которой не пользуюсь много лет, соответственно приходится оп... Читать полностью
Куда мне поступит ответ со статусом перевода? Читать полностью
14.12.2024 совершил покупку на 840000руб,которая попадает под повышенный кэшбек в этом месяце 5% плюс еще пакет пре... Читать полностью
Добрый день.Я обратился в т-банк с просьбой о выдаче кредита на покупку автомобиля. Кредит был одобрен, средства по... Читать полностью
Обманули с акцией КЭШБЕК на оплату ЖКХ 20%. Не выплатили вообще. 6 обращений не помогли. Начислили кэшбек на операц... Читать полностью
Уважаемые представители Т-банка,Прошу обратить ваше внимание на серьезную проблему, с которой я столкнулся в вашем... Читать полностью
Почему банк не предупреждает о процентах при оплате QR кода в его приложении Читать полностью
Сегодня 14.12.24 оставлял чаевые на 162 рубля, после этого выкинуло из приложения и написано Доступ заблокирован, п... Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать вам как банк внаглую забрал у меня 1 миллион рублей на 540 дней, и не отдает их клиент... Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Здравствуйте,Анна почему то списывают деньги LovePage,что делать?уже надоело. Читать полностью
Всем здравствуйте! Пишу негативный отзыв на данный банк. Переводил брату средства по итогу заблокировали карту и пе... Читать полностью
Тогда не пишите то,чего не сделаете. А если пишите,то будьте добры исполнить. Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотела узнать, из-за ограничений санкций, большинство банков в России не могут осуществлять и пр... Читать полностью
Да,разблокировали в этом вопросов нет. Но есть вопрос,где при подключении услуги мегя оповестили о том,что даже есл... Читать полностью
Прошу решить вопрос с обслуживанием клиентов по адресу: г. Иваново, проспект Ленина, 62а. Посещала не раз это отдел... Читать полностью
Если стоит статус Зачтено, я получу вознаграждение от банка? Читать полностью
СберБанк отказал из-за деревянных перекрытие. Квартира подходит по все параметрам. Почему так произошло можно как т... Читать полностью
Просьба удалить мой номер телефона из обзвона коллекторских агенств.Поясню. В течение года мне регулярно поступают... Читать полностью
Ответ робота,а не спеуиалиста! Вы вообще читаете вопросы ? Читать полностью
Ждем:) Читать полностью
Добрый деньКак передать авто в залог купленный в Китае,если нет ДКП ,но есть все остальные доки таможенная деклара... Читать полностью
условия акции вы, видимо, поменяли задним числом. Вал жалоб именно на эту акцию в чатах. Еще раз. Условия акции на... Читать полностью
Заказал товар в Еаптеке, не тот, который нужно. Я его получил, распаковал дома, он не соответствует. Возможен ли в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ошибочно перевел денежные средства в нпф втб, как расторгруть договор? На горяч... Читать полностью