Добрый день. Я открыла расчетный счет для ИП в ноябре и совершила первую покупку по дебетовой бизнес карте от 1500₽ тогда же. Банк, согласно акции, должен был за это начислить мне 10000 баллов до 15 декабря. Сегодня уже 16 декабря, баллов нет. В чате написать не могу, он не работает в интернет-банке ни на телефоне, ни на ноутбуке. На письмо внутри банка мне тоже не ответили. В чем дело?
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЕсть ли возможность заменить стационарный терминал оплаты на более современный, ну и более красивый что ли))) Желат... Читать полностью
Третий раз добрый день! Почему вы дважды не ответчаете на мой вопрос о законности начисления АО "Альфа банком" про... Читать полностью
Добрый день.Не пользуюсь альфа банком уже несколько лет, тем не менее друзья которые используют Альфа банк при пере... Читать полностью
Мне нужны справки по закрытым счетам , движению средств для пособия малообеспеченной семьи, почему вы единственный... Читать полностью
Не понятно что хотят администраторы по отзыву: Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточ... Читать полностью
Добрый день ! Возможно открыть накопительный "Альфа-счёт" в офисе банка без оформления дебетовой или кредитной карт... Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, как долго может занять процесс подробного изучения моего вопроса? Читать полностью
Разберитесь пожалуйста, не начислили кешбек за коммунальные услуги в размере 10℅ Читать полностью
Добрый день!в октябре и ноябре участвоват в акции во вкусно и точка (50% кэш бэк на товары дня). Как итог мне не на... Читать полностью
Здравствуйте.Мне его изменили , но проблему это не решило , а специалисты банка ру мою просьбу об удалении игнор... Читать полностью
Уважаемая Татьяна!Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ли... Читать полностью
15 октября 2024 года отправила ссылку на открытие счёта для ООО. По моей рекомендации, через мою ссылку, в отделени... Читать полностью
Пользовался услугами банка, все устраивало, и я подключил самый высокий тариф, чтобы получить максимум преимуществ.... Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью
Постоянные глюки банк-клиента юр. лица, снесли ЛК вместе с деньгами, техподдержка третьи сутки мямлит. Мы не можем... Читать полностью
Уважаемая Татьяна!Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ли... Читать полностью
Мной был открыт расчетный счёт на Индивидуального предпринимателя.Сотрудник обещал, что 3 месяца по акции будет дей... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне ежедневно по 2-3 раза в день поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка»... Читать полностью
Оставлял заявку на открытие ИП через ваш банк. Обещали от 1 до 5 дней. Естественно ничего не произошло. Через недел... Читать полностью
Добрый день! Точно также отвечали менеджеры ТБанк в переписке, что банк не меняет условия договора. В графике, сог... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
Просто ужас , довели человека до безумия. Читать полностью
Оформлял карту по иностранному паспорту. Срок действия паспорта был до 13.10.2024. Новый паспорт получил, однако, п... Читать полностью
Я увидел в разделах кэшбэка подписку, взял на пробный переод, опробовать плюсы, тк до этого была версия дешевле, се... Читать полностью
Доступ заблокирован Превышено количество обращений к сервису Понятно,как решить эту проблему? Читать полностью
Есть ли возможность заменить стационарный терминал оплаты на более современный, ну и более красивый что ли))) Желат... Читать полностью
Здравствуйте! У меня незаконно сняли деньги с вклада. Написали по задолженности от ООО "Феникс". Обратилась в ООО... Читать полностью
Кристина! Сообщите, пожалуйста, адрес центрального офиса банка и ответственное лицо, с которым я могу обсудить слож... Читать полностью
Здравствуйте! Как долго ещё будет рассматриваться обращение 14314616? Косяк банка же налицо! Достаточно посмотреть... Читать полностью