Список вопросов

Отвратительное качество обслуживание сотрудников банка

16.12.2024 20:24
8
ВТБ

Повторный вопрос про сорванные на 2 недели сроки доставки карты. Прошел еще один день бездействия сотрудников ВТБ банка. Карту мне до сих пор не привезли, со мной никто не связывался. Где, мать вашу, моя карта? Сколько модно ждать. Почему никто не занимается моей проблемой? Мне что, писать жалобу в открытую приемную Президента? Я завтра напишу. И в Роспотребнадзор, чтобы проверили, что за хрень творится в ВТБ? Почему так обращаются с клиентами? Я еще телевидение подключу, они с удовольствием раскрутятся этот сюдет- клиент заказал карту и 2 недели не может ее получить.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отменить перевод в нпф. Вернуть деньги на текущий счет
ВТБ

Добрый вечер. Сегодня, 16.12.2024 сотрудники банка (Москва, ул.Марксистская 5) убедили открыть вклад под 30%, а по... Читать полностью

Разблокировка учетной записи
ВТБ

В офисе вообще забыли про эту заявку, сказали снова ждать 15 дней, можно узнать сколько раз эта процедура повторитс... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".
ВТБ

13.12.2024 г. завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".... Читать полностью

Заморозка денег банком
ВТБ

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Данн... Читать полностью

Некомпетентный ответ, проблема не решена
ВТБ

Добрый день!Прошу обратить внимание на некомпетентность ваших подчиненных и все-таки решить мой вопрос, мобильный б... Читать полностью

Подняли ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. в рамках моего обращения ваш банк принял положительное решение и верну как было. вот только... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Почему не приходит смс
ВТБ

А сколько стоит платный пакет уведомлений? Читать полностью

промо акция приведи друга
ВТБ

10 рабочих дней прошло, а у друга я не отображаюсь, кругом одни отписки, неудели нельзя ответить конкретно по челов... Читать полностью

Некорректно отображаются остатки по счетам
ВТБ

Направила письмо на complaint_book@vtb.ruЖду решения моего вопроса. Читать полностью

"Долгосрочные сбережения"
ВТБ

Нигде не было написано, что при встулении в ПДС надо ещё и туда вложить деньги. Было написано, что для ОТКРЫТИЯ ВКЛ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заморозка денег банком
ВТБ

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Данн... Читать полностью

Работа персонального менеджера
ВТБ

Добрый вечер! На Ваш ответ сообщаю следующее: я писал не для народного рейтинга, а для руководства ВТБ о работе пер... Читать полностью

Разблокировать карту
ВТБ

Здравствуйте, по неизвестной причине была заблокирована карта моего отца (*2552) банка Открытие с электронными серт... Читать полностью

Подтверждение паспортных данных
ВТБ

Второй день не могу подтвердить паспортные данные в банке втб, пробывал через госуслуги результата нет, лично в бан... Читать полностью

Судебные приказы.
ВТБ

Добрый день В течение какого времени банк должен исполнить судебный приказ? Читать полностью

Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Добрый день! 12 октября 2024 г. в офисе банка было написано заявление на закрытие счета Банка Москвы. на сегодняшни... Читать полностью

Просрочен паспорт у участника СВО. Не могу пользоваться интернет банком.
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь участником СВО, нахожусь в ЛНР. В июне исполнилось 45 лет. Подал заявление на замену паспорта... Читать полностью

Бессовестный ВТБ банк верните мои деньги?
ВТБ

Верните мои деньги вы удерживаете мои деньги уже 7 месяцев хватит морозит мои деньги верните ????в вашем офисе никт... Читать полностью

Как разблокировать карту участника СВО?
ВТБ

Здравствуйте. Мои брат участник СВО. На данный момент он госпитале. Не может ходить. По непонятной ситуации его ка... Читать полностью

Это мошенник?
ВТБ

Заказал дебетовую карту. 9 декабря приехал курьер. Сфотографировал мой паспорт, меня с паспортом, собрал подписи на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по начислению суммы задолженности
Т-Банк

Добрый день! В октябре мой ипотечный кредит был переведен в Т-Банк и начался настоящий ад... Во первых, деньги нахо... Читать полностью

Кредит одобрили мне ?
Совкомбанк

Мне одобрили кредитную карту Читать полностью

Отказали в рефинансирование эк 24 мес 300000р из-за ошибки!
Совкомбанк

Пришёл в предпоследний день акции по рефинансирование кредитной карты, так как долго думал отказываться от халвы ил... Читать полностью

16.12.2024 Другое
продолжение переписки
Совкомбанк

Повторю свой вопрос,т.к. на комментариивы,видимо, уже не отвечате. По моим расчетам, как я уже писала, покарте ХКФ... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Какие карты открыл через маркетплейс за этот год?

Какие карты открыл через маркетплейс за этот год? Читать полностью

Вопрос не решён! Статусы обращения не меняются!
Совкомбанк

Обращения 86262873 и 86437961 до сих пор без ответа!Сколько же времени занимает элементарная операция по отмене аре... Читать полностью

Вопрос не решён! Статусы обращения не меняются!
Совкомбанк

Обращения 86262873 и 86437961 до сих пор без ответа!Сколько же времени занимает элементарная операция по отмене аре... Читать полностью

Перевод в зарубежный банке
Сбербанк

Я 4 ноября переводил деньги в зарубеж но деньги не поступили на счет получателя 12 ноября оставлял обращение в Сбер... Читать полностью

приложение мобильный банк
Совкомбанк

Здравствуйте. Бывший клиент Хоум-банка. Должен сказать, что старшно-неудобное мобильное приложение "Халва". Даже в... Читать полностью

Сертификат от ВТБ 2000 на озон

Здравствуйте,при внесении кода подарочного сертификата Озон, программа говорит что он был уже активирован ранее. ка... Читать полностью