Мой счет заблокирован. Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 № 536-ФЗ, банки обязаны объяснить причину блокировки «в срок не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об отказе от проведения операции». Причина объяснена не была.
Документы по источику дохода и входящим переводам предоставлены лично в филиал банка. Работник банка информировал что счет будет разблокирован в течение 3 дней. Счет не разблокирован.
Какие действия вы предложите мне совершить для разблокировки счета во внесудебном порядке?
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, день добрый. 10.10.24 я написал 2 отзыва о работе банка. Мне поступало предложение от банка для написания... Читать полностью
Сколько примерно нужно времени чтобы проверить отзыв? Читать полностью
Добрый день, хотел открыть в вашем банке зарплатный проект Alfa Only, со стороны работодателя 12.12 в ваш банк была... Читать полностью
Где отозвать согласие на перс данные после того как оставила отзыв на вашем сайте по альфа банку Читать полностью
Есть информация? Деньги ещё не вернули, и Т Банк не получил ответа от красного банка. Уже больше недели прошло. Читать полностью
п.1. Я не просил, но раз сделали (по мнению большинства), то нормальные банки сначала уведомляют об изменениях, а у... Читать полностью
Начало: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647865/Все оказалось намного грустнее, чем есть на... Читать полностью
Здравствуйте, когда я получу своё вознаграждение за оставленный отзыв в приложении Альфа-Банк. Времени уже прошло п... Читать полностью
9 декабря пришел в отделение РСХ банка в г.Сургут (ул. Университетская 9) по вопросу вступления в наследство по дов... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией. У меня есть кредитная карта Альфа-Банка. По ее условиям, на покупку даетс... Читать полностью
Добрый день! Уже два месяца не могу разблокировать карту и счет! 19 октября при попытке снятие средств с карты, она... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали кредитный лимит,так как просрочка составила около 10 дней,на это была причина( б... Читать полностью
Таким образом как представитель банка вы не можете мне ответить на вопрос, почему мне не объяснили причину блокиро... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Закрываю кредитную карту. 2. Деньги в сумме 49 тысяч рублей внесла полностью 16.12.2024. 3. Процен... Читать полностью
Альфа банк заблокировал карту по 115 ФЗ якобы подозрительные переводы Никакие переводы я не проводил Были только пе... Читать полностью
Оформлял карту по иностранному паспорту. Срок действия паспорта был до 13.10.2024. Новый паспорт получил, однако, п... Читать полностью
В приложении не было указано точной суммы, которую я должна была вернуть, чтобы не платить проценты, только минимал... Читать полностью
Получил перевод от покупателя на авито, после чего получил ограничение по счету от банка на основании 151ФЗ. Предос... Читать полностью
ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО служба безопасности рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? Все требовани... Читать полностью
При отказе в разблокировке, вернусь с юристом и будем требовать письменные пояснения (с мокрой печатью, естесственн... Читать полностью
Татьяна, день добрый. 10.10.24 я написал 2 отзыва о работе банка. Мне поступало предложение от банка для написания... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы получить внятный ответ почему моя мама не может получить собственные денежные средства. 22... Читать полностью
Где мои 2000 рублей за подбор дебетовой карты ? дата оформления 27.11.2024 Читать полностью
Здравствуйте, я еще раз повторяю: я не заключала договор с ООО "ХКФ Банк". Я могу посмотреть этот договор и удостов... Читать полностью
02.11.2024 обнаружил, что в л/к отсутствуют зарплатный счет и привязанная к нему карта. Поход в офис ничего не дал,... Читать полностью
Здравствуйте , на вашем сайте предлагает оформить ОСАГО от Т банка, но ссылка на оплату не формируется на сайте, в... Читать полностью
Оформлял 2 вклада по 700к., чтобы получить бонусы по 6к за каждый. на счет в ЛК банкиру он пришел. Затемя я сделал... Читать полностью
может ли организация по соглашению об уплате алиментов на содержание детей перечислять алименты в рублях, удержанны... Читать полностью
Здравствуйте,где-то год назад,может меньше,открыла кредитную карту на сумму 38000,через пару месяцев закрыла ее,зап... Читать полностью