Список вопросов
Требуется уточнение

ОБЯЗАННОСТИ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА В ФИЛИАЛЕ

11.12.2024 21:50
34
ВТБ

Моя сестра взяла кредит в банке ВТБ. У неё были просрочки в погашении. Через некоторое время моя сестра умирает. Мы как наследники принесли свидетельство о смерти, паспорта. Что была обязана предложить специалист банка ВТБ по взаимодействию с наследниками чтоб погасить задолженность по кредиту умершей?

Добрый день!

Приносим Вам свои соболезнования. Если наследник/потенциальный наследник готов сделать разовое частичное или полное погашение задолженности по кредиту умершего заемщика, срок погашения которой наступил, то в офисе ему сообщают возможные способы перечисления средств в погашение задолженности. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Доброе утро! По срокам рассмотрение обращения есть вопрос это т.е закрытие счета продлевается еще на месяц до 06.01... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу о мошеннических действиях сотрудника в офисе банка!
ВТБ

Здравствуйте!Хочу оставить комментарий по поводу офиса в г.Ачинск,7-ой микрорайон дом 11.Во-первых,мой супруг,наход... Читать полностью

17.12.2024 Другое
ОБЯЗАННОСТИ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА В ФИЛИАЛЕ
ВТБ

Спасибо Вам, что выразили соболезнования, очень неожиданно слышать сочувствие от сотрудника банка.Специалист банка... Читать полностью

Обман при выплате процентов
ВТБ

Клиентом 1949 г.р. в офисе на Планерной (Москва) размещены денежные средства под проценты, при закрытии вклада 08.1... Читать полностью

почему не снимают арест с карты
ВТБ

10 декабря мне арестовали счет на сумму 75088 рублей по постановлению из суда не через приставов,нужную сумму я сра... Читать полностью

Отменить перевод в нпф. Вернуть деньги на текущий счет
ВТБ

Добрый вечер. Сегодня, 16.12.2024 сотрудники банка (Москва, ул.Марксистская 5) убедили открыть вклад под 30%, а по... Читать полностью

Разблокировка учетной записи
ВТБ

В офисе вообще забыли про эту заявку, сказали снова ждать 15 дней, можно узнать сколько раз эта процедура повторитс... Читать полностью

16.12.2024 Другое
Завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".
ВТБ

13.12.2024 г. завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".... Читать полностью

Заморозка денег банком
ВТБ

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Данн... Читать полностью

Некомпетентный ответ, проблема не решена
ВТБ

Добрый день!Прошу обратить внимание на некомпетентность ваших подчиненных и все-таки решить мой вопрос, мобильный б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Доброе утро! По срокам рассмотрение обращения есть вопрос это т.е закрытие счета продлевается еще на месяц до 06.01... Читать полностью

ОБЯЗАННОСТИ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА В ФИЛИАЛЕ
ВТБ

Спасибо Вам, что выразили соболезнования, очень неожиданно слышать сочувствие от сотрудника банка.Специалист банка... Читать полностью

Заморозка денег банком
ВТБ

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Данн... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживание сотрудников банка
ВТБ

Повторный вопрос про сорванные на 2 недели сроки доставки карты. Прошел еще один день бездействия сотрудников ВТБ б... Читать полностью

Работа персонального менеджера
ВТБ

Добрый вечер! На Ваш ответ сообщаю следующее: я писал не для народного рейтинга, а для руководства ВТБ о работе пер... Читать полностью

Разблокировать карту
ВТБ

Здравствуйте, по неизвестной причине была заблокирована карта моего отца (*2552) банка Открытие с электронными серт... Читать полностью

Подтверждение паспортных данных
ВТБ

Второй день не могу подтвердить паспортные данные в банке втб, пробывал через госуслуги результата нет, лично в бан... Читать полностью

Судебные приказы.
ВТБ

Добрый день В течение какого времени банк должен исполнить судебный приказ? Читать полностью

Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Добрый день! 12 октября 2024 г. в офисе банка было написано заявление на закрытие счета Банка Москвы. на сегодняшни... Читать полностью

Просрочен паспорт у участника СВО. Не могу пользоваться интернет банком.
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь участником СВО, нахожусь в ЛНР. В июне исполнилось 45 лет. Подал заявление на замену паспорта... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Доброе утро! По срокам рассмотрение обращения есть вопрос это т.е закрытие счета продлевается еще на месяц до 06.01... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Мною заключен договор ипотечного кредита с ПАО Сбербанк России по ставке 0,1% (Дальневосточная ипотека) Мною выполн... Читать полностью

Сбербанк не снимает арест с карты.

Пристав наложила арест и на карту Сбера за долг в 17тыс, о долге узнал в госуслугах, так как картой сбера не пользо... Читать полностью

Хуже обслуживания я еще не встречала
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка как юр лицо, профиль малоэтажное строительство.Сейчас мои клиенты в банке берут ипотеку, и... Читать полностью

Заблокировали кредитный лимит
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня заблокировали кредитный лимит,так как просрочка составила около 10 дней,на это была причина( б... Читать полностью

115 ФЗ банк отказывает в снятие остатка средств
Совкомбанк

Здравствуйте, банк заблокировал средства по 115 ФЗ , при посещение офиса банка , хотел закрыть карту и счета халвы... Читать полностью

как зайти в личный кабинет?
Альфа-Банк

здравствуйте! я работаю официально и мне на работе сделали заявку на карту Альфа банка,но пластик мне не привезли,а... Читать полностью

Вопрос о проверки отзыва

На сколько долго будет проверятся отзыв Времени уже много прошло  Читать полностью

Долгая проверка отзыва

Здравствуйте, уже несколько дней два отзыва на проверке, это специально не зачитывает оценку и отзыв. Я написала, т... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу о мошеннических действиях сотрудника в офисе банка!
ВТБ

Здравствуйте!Хочу оставить комментарий по поводу офиса в г.Ачинск,7-ой микрорайон дом 11.Во-первых,мой супруг,наход... Читать полностью

17.12.2024 Другое