15
В ноябре мне поступило от Т-Банка предложение пригласить друга в Т-Мобайл с переносом своего номера и за это я должна была получить бонус 4000 рублей. Ссылкой я поделилась, мой друг 03.11.2024 г. Оформил перенос сим-карты , 16 ноября номер был успешно перенесен в Т-Мобайл и произошло первое списание со счета на оплату тарифа на месяц.
17 ноября я уточняла у операторов чата все ли условия выполнены, на что мне ответили, что бонус будет начислен в течение 30 дней после того, как друг пополнит номер телефона на 500 рублей. 16 ноября друг пополнил номер, условия акции выполнил.
16 ноября другу зачислили бонусы
Мне нет
24 ноября я еще раз уточнила в поддержке по поводу начисления бонусов. Мне еще раз ответили, что бонуса следует ожидать.
Однако бонус я не получила. В приложении банка вышло сообщение, что бонус за друга не придет- не выполнены условия. Оператор в чате написла, что были нарушены условия акции, какие именно он сказать не смог. Оказывается в Т-Банке есть такой хитрый пункт 3.1, по которому они могут исключить участник без объяснения причин.
Вот так хитро банк завлекает новых абонентов, а бонус не выплачивает! И объяснять причину свои клиентам банк тоже не изъявляет желания.
Здравствуйте.
Извините за ситуацию. Я все проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Как мне решать с ним вопрос?Лично ему я не имею права переводы делать, я не знаю что там за человек и чем потом гро... Читать полностью
Спасибо!Номер с которых звонили+7-965-761-54-10+7-965-761-70-06+7-965-761-57-14+7-965-761-71-54+7-965-761-60-54+7-9... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Добрый день Вчера вечером мне пришел перевод 25000 на арестованный счёт от незнакомого мне человека, связывались со... Читать полностью
Мне иногда кажется, что мы общаемся на разных языках.Прошу ответьте на вопрос, где в пользовательском соглашении вы... Читать полностью
ПОформила платную подписку Премиум,по ссылке, мне сказали что она бесплатная. Но с меня списали деньги, я сразу н... Читать полностью
Месяц назад открыл ИП.Звонили предлагали открыть р/с. Сказал не интересует.16.12.24 - звонили 5 раз, предлагали отк... Читать полностью
Поддержка ответьте про записи разговоров от 22 ноября с опреаторами. Три раза разговаривал в этот с разными менедж... Читать полностью
об этом и речь. при оформлении было однозначно сказано о порядке погашения.выписку до срока у вас получить никто не... Читать полностью
Хочу пока дать больше контекста для читателей банки.ру.я работаю продакт менеджером, единственный доход - официальн... Читать полностью
Добрый вечер! 10.12.2024 с моей карты без моего ведома были проведены транзакции. Никаких смс, звонков, ни на каких... Читать полностью
12 ноября был перенёс номер в т-банк. По акции за перенёс номера , за выполнение всех условий бонус должен был прий... Читать полностью
С вашим банком вечные проблемы!!!!! У всех нормально у вас [censored]! Не могу вывести свои же деньги ни на другой... Читать полностью
Так и не хотят выполнять условия и начислять обещанные 4 т рублей. Везде обман Читать полностью
Без моего ведома и согласия мошенники осуществили 40 переводов по 15 тыс. руб. в течение 5 минут в МТС/МГТС. Озон б... Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Б******* И**** Р*********,дата рождения **.**.****,я являлся клиентом Т-Банка, но в один д... Читать полностью
Да, верно - "за одну оплату услуги ЖКХ". И без всяких если и то есть. Я произвёл оплату услуги из приложения. В рам... Читать полностью
Очень жаль, что Вы, как представитель банка и эксперт по работе с клиентами, также трактуете пункт 3 правил акции,... Читать полностью
Добрый день!Принял участие в акции по ссылке tinkoffbank://Main/ShowCustomStory?storyId=42637Мне был предоставлен п... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Добрый вечер! 10.12.2024 с моей карты без моего ведома были проведены транзакции. Никаких смс, звонков, ни на каких... Читать полностью
6 декабря 2022 была произведена онлайн оплата на сумму 3535р в магазине Эльдорадо.Вечером этого же дня покупка была... Читать полностью
Здравствуйте, брала автокредит навязали сберздоровье, сертификат "семейное здоровье".... Он мне не нужен, там даже... Читать полностью
Добрый день. Очень важные вопросы так и висят без ответа, хотя в день их опубликования звонили с уточнениями... Про... Читать полностью
Как мне решать с ним вопрос?Лично ему я не имею права переводы делать, я не знаю что там за человек и чем потом гро... Читать полностью
Оформил дебетовую карту Альфа-Банка через онлайн кабинет магнита. Условия выполнил бонусы магнит баллами так и не н... Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить жалобу на курьера Газпромбанка , 15 декабря, мне должны были привезти кредитную карту, с... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по 115ФЗ. Попросили предоставить документы за входиящие и исходящие переводы с 07... Читать полностью
Банки, наладьте взаимедойствие друг с дургом. Ситуация: в банкомате ВТБ 06.12.2024 осуществила операцию по приему д... Читать полностью
Здравствуйте, неправильно указал email адрес при оформлении полиса на сайте банки.ру. Как теперь получить полис? Читать полностью