Список вопросов

Когда ваш банк ответит хоть где то?

17.12.2024 19:24
7
Альфа-Банк

Когда ваш банк ответит хотя бы где-то? Нет ни одного официального комментария, поддержка в чате дико тупит, как будто я общаюсь с ботом. Также я хотел получить официальный комментарий от банка, почему вы сливаете базу данных своих клиентов. Можете прочитать — её слили именно вы, так как даже я не знаю номер неактивированной карты, а знаете его только вы. Но в слитой базе данных есть полный номер этой карты. Как вы это объясните?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
А что значит ошибка 300?
Альфа-Банк

Что значит ошибка 300? Читать полностью

17.12.2024 ОСАГО
Что надо сделать чтобы открыть вклад на несовершеннолетнего ребенка младше 14 лет?
Альфа-Банк

Пришла в филиал открыть два вклада на моих несовершеннолетних детей младше 14(!) лет, по согласованию со службой оп... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Ребенку заблокировали карту, требуют ехать в банк для подтверждения данных.
Альфа-Банк

Карту ребенку заблокировали, при обращении в чат обновить через приложение не смогли, не работает. Сказали ехать в... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Перевод на закрытый счет
Альфа-Банк

26 ноября мною был осуществлён перевод по СПБ человеку, который, как оказалось, закрыл свой счёт в этом банке. Одна... Читать полностью

Не могут удалить персональные данные
Альфа-Банк

Почему отозвать разрешение на обработку персональных данных можно только в офисе банка? 21 век во всю идёт. Читать полностью

Температура в офисе г Москва, Профсоюзная 13/12.
Альфа-Банк

Сегодня были в отделении на ул Профсоюзная д 13/12.Это ужасно!Температура воздуха там в офисе градусов +26С.На улиц... Читать полностью

Распространение персональных данных клиентов банка представляет Альфа-банка и отсутствие какой/ либо реакции службы безопасности
Альфа-Банк

добрый день, всю информацию направила еще разОтправляла вам на указанный Электронный адрес еще 5.12.24 информацию Читать полностью

17.12.2024 О банке
как снять ограничения со счетов при закрытом исполнительном производстве?
Альфа-Банк

добрый день! действуют ограничения по счетам, исполнительное производство закрыто, но банк эту информацию от приста... Читать полностью

Отказывают в возврате комиссии за услуги, о которых я даже не знал и меня не информировали при подписании договора
Альфа-Банк

Скрин переписок  Читать полностью

17.12.2024 Другое
Издевательства и унижение над людьми вместо реальной борьбы с мошенниками
Альфа-Банк

Отец хотел совершить перевод на СВОЙ же счёт в другом банке. Перевод, карты и приложение были заблокированы. Что в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как мне получить свои деньги?
Альфа-Банк

Мне пришла блокировка счета по непонятным причинам и банк ее не разглашает, что уже вызывает недоразумение. Почитав... Читать полностью

Заблокировали карту?
Альфа-Банк

Добрый день! Уже два месяца не могу разблокировать карту и счет! 19 октября при попытке снятие средств с карты, она... Читать полностью

Заблокировали кредитный лимит
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня заблокировали кредитный лимит,так как просрочка составила около 10 дней,на это была причина( б... Читать полностью

Альфа банк блокирует счета с нарушением ФЗ?
Альфа-Банк

Таким образом как представитель банка вы не можете мне ответить на вопрос, почему мне не объяснили причину блокиро... Читать полностью

Обман со стороны банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 1. Закрываю кредитную карту. 2. Деньги в сумме 49 тысяч рублей внесла полностью 16.12.2024. 3. Процен... Читать полностью

Почему заблокировали карту по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал карту по 115 ФЗ якобы подозрительные переводы Никакие переводы я не проводил Были только пе... Читать полностью

Ограничение счета...
Альфа-Банк

Оформлял карту по иностранному паспорту. Срок действия паспорта был до 13.10.2024. Новый паспорт получил, однако, п... Читать полностью

Платежи по Кредитной карте
Альфа-Банк

В приложении не было указано точной суммы, которую я должна была вернуть, чтобы не платить проценты, только минимал... Читать полностью

Ограничение по счету.
Альфа-Банк

Получил перевод от покупателя на авито, после чего получил ограничение по счету от банка на основании 151ФЗ. Предос... Читать полностью

статус обработки поданных документов на разблокировку карты
Альфа-Банк

ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО служба безопасности рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? Все требовани... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пропускает объект в дом клик какой то сбой в системе
Сбербанк

Долго ждали лимиты и вот они появились, вышли на сделку загрузили недвижимость и пришел отказ по недвижимости, хот... Читать полностью

Работа с исполнительными листами
ВТБ

Почему двады списали одну и ту же сумму по исполнительному листу? Читать полностью

А что значит ошибка 300?
Альфа-Банк

Что значит ошибка 300? Читать полностью

17.12.2024 ОСАГО
Мошенники взяли кредит, использовав поддельный паспорт с моими данными
Совкомбанк

Спасибо за ответ, однако, следователь по этому делу сказал, что Совкомбанк не предоставил необходимые документы - к... Читать полностью

списание денежных средств
Сбербанк

У меня списали деньги с карты 4 раза по 890р. dietsplaner g tula. Карту перевыпустила. Все привязанные пидписки отк... Читать полностью

17.12.2024 Другое
проблемы с написанием отзыва

я оставляю отзыв котоырй я сам написал , а мне постоянно пишет что не зачтена оценка пунктом 2.4 Читать полностью

деньги списались со сбербанка но адресату не дошли
Сбербанк

05.11.2024 11:30:24 с личного кабинета был сделан перевод в другую страну Киргизия в сумме 35000 рублей, сумма 3500... Читать полностью

Как оставить отзыв т-банк
Т-Банк

Не могу оставить отзыв , все поля заполнены ,но не выходит кнопка продолжить  Читать полностью

17.12.2024 Другое
Что надо сделать чтобы открыть вклад на несовершеннолетнего ребенка младше 14 лет?
Альфа-Банк

Пришла в филиал открыть два вклада на моих несовершеннолетних детей младше 14(!) лет, по согласованию со службой оп... Читать полностью

17.12.2024 Другое
Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин.
Сбербанк

Сколько по времени займёт проверка  Читать полностью