Список вопросов
Ответ дан

Не делают досрочное погашение ипотеки

18.12.2024 10:20
82
Т-Банк

Прошу помочь.
банк по не понятным причинам для меня заблокировал приложение.
и я сейчас внесла деньги для досрочного погашения ипотеки.
и сотрудники погашения не делают. Говорят личное присутствие в банке нужно.
то есть банк не представлен ни в каком городе кроме Москвы. И позиционирует себя как интернет банк.
я нахожусь во Владивостоке. Много тысяч киллометров разделяет меня и банк.
и у меня не было никогда ничего в этом банке.
скорее всего были какие то мошеннические действия, так как банк говорит что у меня 10

Тысяч на моей карте, корой у меня не было никогда.
Но мошенничество это другая история.
для меня важно сейчас сделать досрочное погашение ипотеки. Так как каждый день проценты брлее 40 тысяч.
банк наверное на это и рассчитывает.
прошу помочь повлиять на сотрудников и закрыть мне ипотеку. Так как банк умышленно не принимает заявление на досрочное гашение ипотеки. Благодарю

Вы очень правы.

когда пишите что мои счета требует проверки сотрудников которые эти карты выдавали.

я никогда не имела ни счетов ни карт в Тинькове.

Моё удивление было, когда мне сказали что меня заблокировали из за операций.

открыв приложение, я обнаружила что в январе 2023 по этой не моей карте была проведена операция. В январе 2023 года меня не было в России до 03.02.2023. в моем заграничном паспорте стоят отметки и въезле в другую страну и выезде.

физически карту получить и уж тем более ей пользоваться у меня не было возможности.

Прошу чтобы банк провел проверку о выдаче этих продуктов якобы на моё имя. Проверил подписанный мною договор И фото.

картой владеет мошенник и банк это скрывает. Сейчас на моем счете лежат деньги, и ни исклбчено что банк умышлено ждет чтобы средствами завладел кто то другой.

так как у меня никаких карт не будет и никогда не было. И я сразу об этом говорила.

и Вы можете сами проверить, правомерность выдачи. И где были совершенно транзакции.

но это уже совсеи другая история.

я прошу сейчас помочь в погашении ипотечного кредита. Далее уже буду заниматься другими вопросами

Здравствуйте.

Ограничиваем дистанционное банковское обслуживание только по веской причине. Такое решение принимаем, проанализировав операции клиента. К этому нас обязывают требования методических рекомендаций Центрального банка и законы России.

По результату проверки отменили меры, которые устаноновили. Можем применить их повторно и без пересмотра, если снова получим негативную информацию по вашему счету.

Вижу, что, несмотря на это, сложность с досрочным погашением ипотеки сохраняется. Мы занимаемся решением и сообщим вам о результате.

Если вы не оформляли карту, то, скорее всего, у кого-то есть полный доступ к вашим данным. Сами мы не передаем информацию о клиентах третьим лицам. Рекомендую обратиться в полицию с заявлением. А мы поможем в расследовании, если они обратятся к нам.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасный банк нарушает все законы РФ не исполняет решения суда.
Т-Банк

Хочу обратить Ваше внимание на грубое нарушение закона со стороны Т-Банка, которое касается исполнения судебного ре... Читать полностью

С переходом из Росбанка т банк не видит мои документы
Т-Банк

добрый день в Росбанке с 30 июля 2024 года по 30.01 2025 я официально нахожусь в кредитных каникулах , документы гр... Читать полностью

Как разблокировать доступ в личный кабинет, не используя видеозвонок?
Т-Банк

Вопрос не решен. Читать полностью

Банк не возвращает деньги после закрытия счета
Т-Банк

В конце декабря 2024 года банк заблокировал мою карту и инициировал проверку по 115-фз. Я, находясь заграницей, не... Читать полностью

Страхование в Тинькофф Банка жизни и здоровья
Т-Банк

Хочу написать реальный отзыв про страхования жизни и здоровья Тинькофф, у это конторы даже перелом не является, стр... Читать полностью

Запрос копии паспорта
Т-Банк

 день. Поменяла паспорт, поменяла все реквизиты в приложении банка, банк уведомила о смене паспорта. Теперь банк тр... Читать полностью

Переводы по СПБ в Т-банке не работают
Т-Банк

Вы знаете, Анна, когда переводишь деньги около кассы, чтобы расплатиться за продукты, а они не доходят, ты попадаеш... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Как разблокировать карту Тинькофф Блэк.
Т-Банк

Заблокировали карту Тинькофф Блэк за снятие наличных денег, приехал представитель банка Тинькофф проверил карт втор... Читать полностью

Тотальное разочарование банком
Т-Банк

Т.е. проучение согласия на использования биометрии во время ввода пин-кода вы считаете нормальной практикой и вы ду... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Проблема с полисом КАСКО
Т-Банк

Когда вы сможете дать ответ?  Читать полностью

19.01.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Махинации с ипотекой.
Т-Банк

Ваш банк в грубой форме требовал погасить с меня долг, прямо сейчас. Не предоставив ни одного документа. Просто тре... Читать полностью

Махинации с ипотекой.
Т-Банк

 Мою ипотеку перевели с 1 января 2025 года в Т-банк, о чем я поручила уведомление 26.12.2024. Сейчас я позвонила в... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по ипотечному кредиту
Т-Банк

11 декабря 2024 года в чате «Поддержки» пришло сообщение : Здравствуйте, Руслан! Приносим извинения за неудобства,... Читать полностью

Неправильный график платежей
Т-Банк

Добрый день, Анна, Я бы не задавала вопрос повторно, ине отнимала ваше вреся, если бы его решили, за две недели ник... Читать полностью

Неправильный график платежей
Т-Банк

Неправильное начисление платежей по договору 5603569297. Полис страхования заключён со сроком действия от 2.11.2024... Читать полностью

Увеличили ставку по ипотеке при переходе с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день! Предоставила полис ипотечного страхования от Росбанка в Т-банк и при пролонгации договора мне увеличи... Читать полностью

Банк требует закладную, но дом на кадастр еще не поставлен
Т-Банк

В 2019г Росбанке ипотека, в 2024 году ипотека перешла в Т-банк . подняли процентную ставку за не предоставления за... Читать полностью

Навязывание некорректной страховки.
Т-Банк

В приложении Т-банк, стала отображаться страховка ипотеки и кнопка оплатить полис. Данный полис с завышенной стоимо... Читать полностью

обслуживание ипотечного договора
Т-Банк

Мой ипотечный договор был переведен на обслуживание из Росбанка. За 2 месяца, как договор оказался в Вашем Банке, я... Читать полностью

Не делают досрочное погашение ипотеки
Т-Банк

Мой вопрос не решен. Кредит до сих пор не закрыт. остальные отзывы вы удаляете. когда будет закрыт мой кредит? и ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Прошло уже 8 дней, когда мне ждать ответа?  Читать полностью

Жалоба на функционал по детской карте
Альфа-Банк

Добрый день. Оформил широкоразрекламированную детскую карту. Но в пользовании обнаружились существенные проблемы. Н... Читать полностью

Ужасный банк нарушает все законы РФ не исполняет решения суда.
Т-Банк

Хочу обратить Ваше внимание на грубое нарушение закона со стороны Т-Банка, которое касается исполнения судебного ре... Читать полностью

страхование автомобиля

здравствуйте, оплатил полис но он не пришел и не появился в приложении, как быть? Читать полностью

Задержка перевода денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте с 28 декабря не поступил перевод на счёт в Сбербанке, рассмотрение обращения откладывают уже дважды, т... Читать полностью

С переходом из Росбанка т банк не видит мои документы
Т-Банк

добрый день в Росбанке с 30 июля 2024 года по 30.01 2025 я официально нахожусь в кредитных каникулах , документы гр... Читать полностью

Не выплачивается и не отображается кешбэк автоматически в течение 3-х!!! месяцев
ВТБ

user-927918371750 Сегодня уже 19.01.25. В чате 08.01.25 мне дословно написали: "Мы обязательно разберемся в причина... Читать полностью

Как избежать двойного списания по исполнителным производствам.

Здравствуйте, судебные приставы наложили арест на счёт, и на заработную плату в бухгалтерии. Что делать если, в бух... Читать полностью

Закрыть договор ПДС.
Сбербанк

То есть, если я запрошу выплату в сентябре 2026 года, то размер пожизненной выплаты будет рассчитываться из 72 тыс... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Номер телефона перевод сбп
Сбербанк

Мне не могут перевести на любой банк СПБ, по номеру телефона, пишет высокий риск мошенничества Читать полностью

19.01.2025 Другое