Список вопросов
Требуется уточнение

Жалоба на действия банка

17.12.2024 20:43
38
ВТБ

Можете сообщить :

1. Уполномочен ли банк устанавливать недействительность Паспорта РФ?

 2. Прошу сообщить перечень контролирующих / надзорных органов, уполномоченных рассматривать жалобы граждан на действия банка.

Добрый день!

Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Невозможно погасить долг, если карта арестована
ВТБ

Просьба разрешить мой вопрос: кредитная карта арестована и я не могу погасить основной долг - начинают капать проце... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

23 ноября 2024 года я приобрел автомобиль в кредит, и в процессе оформления мне была навязана дополнительная услуга... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Как узнать прикрепление статуса зарплатного клиента
ВТБ

Добрый день. Хотелось проверить получен статус зарплатного клиента. Читать полностью

Открытие счета без согласия клиента
ВТБ

Здравствуйте!В личном кабинете налогоплательщика у меня отображается открытый счет в банке БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИ... Читать полностью

Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Сегодня мама по моей ссылке получала карту и менеджер ей сказал что она стоит 140 рублей и заставил ее оплатить. Сл... Читать полностью

18.12.2024 О банке
отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты
ВТБ

почему отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты мир в офисе в ульяновске ,по предъявленному лично пас... Читать полностью

Вопрос по заблокирование карты
ВТБ

Если я заблокировал карту то щет останется ? Читать полностью

Закрытие семейной группы
ВТБ

Здравствуйте. Вчера посетил банк с целью закрытия кредитной карты и счета к ней привязанного. В банке сотрудник пре... Читать полностью

Жалоба на действия банка
ВТБ

Ответы на заданные вопросы не предоставлены. Читать полностью

Запись разговора с оператором
ВТБ

Отправлял 10.12.2024 на complaint_book@vtb.ru записи разговоров с операторами для оценки банком качества обслуживан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты
ВТБ

почему отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты мир в офисе в ульяновске ,по предъявленному лично пас... Читать полностью

Жалоба на действия банка
ВТБ

Ответы на заданные вопросы не предоставлены. Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания
ВТБ

Кристина, добрый вечер! Вот еще прошел один день бездействия ВТБ. Вы можете мне ответить конкретно, что происходит... Читать полностью

Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт
ВТБ

Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт. Я хочу сдать б... Читать полностью

Передача прав требования по кредитному договору
ВТБ

Добрый день. Пришло сообщение от банка ВТБ, что права требования по моему кредитному договру передали 3му лицу. В ч... Читать полностью

Просрочен паспорт у участника СВО. Не могу пользоваться интернет банком.
ВТБ

Пришло уведомление. "Ответ на обращение смотрите в онлайн банке". А как мне его посмотреть если "Операции недоступн... Читать полностью

Рефинансирование при переводе карт из Открытия в ВТБ по карте 200 дней без процентов начислили проценты
ВТБ

Ранее поступало предложение рефенансировать кредитную карту в Открытиии при слиянии банка с ВТБ с льготным периодом... Читать полностью

Как погашать ипотеку если счета заблокированы
ВТБ

Добрый день. Прошу пояснить ситуацию. В конце октября обслуживание по моим счетам было приостановлено, доступ в инт... Читать полностью

Как снять арест со счета
ВТБ

Добрый день! На мой счет ФССП был наложен арест в сумме 7200 руб. Исполнительное производство закрыто, 12 декабря п... Читать полностью

Доступ ограничен, обновите паспортные данные
ВТБ

С воскресенья карта в блоке, и не могу пользоваться своими деньгами, туда приходит зарплата, 2 дня хожу в банк, в о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте,какие преимущества дает банк при регистрации клиентом карты?
Альфа-Банк

Хотелось бы узнать о преимуществах альфа банка перед другими банками на рынке  Читать полностью

18.12.2024 О банке
Да что мне нужно написать вотзыве чтобы его подтвердили

Да что мне нужно написать вотзыве чтобы его подтвердили . Читать полностью

Кэшбек при покупке.
Т-Банк

Увидел в разделе город , в категории шопинг кэшбек 15% с подписью ( не больше вашего лимита кэшбека ) при покупке в... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Почта банк обманывает пенсионеров

Здравствуйте. Моя мама взяла кредит на 40 тысяч рублей в апреле этого года. Взяла не от хорошей жизни. увидела я эт... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Альфа-Банк

+74992772337 это номер телефона вашего банка,с него мне звонили Читать полностью

Ударение моих данных

Здравствуйте можно отозвать мои данные с данного сайта так как после регистрации меня уже просто замучили звонками... Читать полностью

нарушение закона о рекламе.
Т-Банк

Вы глубоко ошибаетесь.Данный пункт договора 4.16 звучит как: Клиент соглашается, что Интернет-Банк, Мобильный Банк,... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Согласие на обработку персональных данных
Сбербанк

Хорошо.  Читать полностью

Дебетовая карта оформлена неверно
Альфа-Банк

Первый раз хотела заказать дебетовую карту через Банки.ру. Но оказалось, что карта только с доставкой, а я хотела з... Читать полностью

Невозможно погасить долг, если карта арестована
ВТБ

Просьба разрешить мой вопрос: кредитная карта арестована и я не могу погасить основной долг - начинают капать проце... Читать полностью