До недавнего времени была клиентом бвнка как частное лицо.. Разрешение на рекламу банка я не давала, при этом направлялись предложения банка в виде смс. 14.12.2024 года Банк решил, что имеет право присылать мне рассылки рекламного характера с требованием страховые взносы ИП оплатить через Т-банк. При обращении на горячую линию я оставила заявку на закрытие счета и карты. и выразила категорическое нежелание получать рекламные рассылки без моего согласия . (Часть 1 ст. 18 Закона «О рекламе»: «Распространение рекламы по сетям электросвязи, […] допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы… Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием». при этои и 15.12 и 18.12.2024 г. смс рекламно-требовательного характера продолжаются. Ответственность за нарушение закона: штраф – от 100 тыс. до 500 тыс. руб. для юридических лиц (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ). Т-банк не уважает законы Российской федерации и ни во что ни ставит желания клиентов.
Здраствуйте.
Рекламные уведомления отправляем по условиям договора п. 4.16. Вижу, что мы отключали маркетинговые рассылки и звонки. Проверю, почему отправили сообщение и вернусь с итогами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте!В августе 2024г. Без объяснения причины Т-Банк заблокировал мне допуск в личный кабинетбанка, без возм... Читать полностью
Увидел в разделе город , в категории шопинг кэшбек 15% с подписью ( не больше вашего лимита кэшбека ) при покупке в... Читать полностью
Вы глубоко ошибаетесь.Данный пункт договора 4.16 звучит как: Клиент соглашается, что Интернет-Банк, Мобильный Банк,... Читать полностью
Здравствуйте, 04.10.2024 года я сделал перевод баланса на банк ВТБ, в этот же день я пришёл в банк и написал заявл... Читать полностью
Лояльность по вашему это то,что ТП в заблуждение меня ввели?Если бы ответили про black ,я бы ей оплатил Читать полностью
В приложении Т-банка в ноябре 2024 г. в разделе повышенный кешбэк на ноябрь мной была выбрана категория "50% Т-Инве... Читать полностью
Почему банк обманывает своих клиентов? У меня ничего не изменилось не сумма не график платежей, а в поддержке пишут... Читать полностью
Пришло уведомление с требованием подключить "обновление данных" через госуслуги по требованию 115-ФЗ. Якобы банк до... Читать полностью
А есть вообще гарантии что они вернут мне эти деньги через 540 дней? Или могут потом опять продлить ещё на 540 дней... Читать полностью
Здравствуйте, сразу начал пользоваться т-банком, все деньги которые копил, хранил на карте, хотел перевести деньги... Читать полностью
Увидел в разделе город , в категории шопинг кэшбек 15% с подписью ( не больше вашего лимита кэшбека ) при покупке в... Читать полностью
Вы глубоко ошибаетесь.Данный пункт договора 4.16 звучит как: Клиент соглашается, что Интернет-Банк, Мобильный Банк,... Читать полностью
Лояльность по вашему это то,что ТП в заблуждение меня ввели?Если бы ответили про black ,я бы ей оплатил Читать полностью
Почему банк обманывает своих клиентов? У меня ничего не изменилось не сумма не график платежей, а в поддержке пишут... Читать полностью
Почему подруге начислили полностью кешбек раньше? Я оплатила ЖКХ, выполнила условия, где написано что по квитанции... Читать полностью
Анна,добрый вечер,обращение закрыли,5000руб не хотят начислять,можете помочь? Читать полностью
За одну опоату услуг написано. Я понимаю, что Я правильно выбрала ТЭЦ. Оплатила, где написано, что по квитанции и з... Читать полностью
Всегда радовал Т-Банк, но в этот раз огорчил. Была акция у них, за оплату мобильной связи предлагали 20%кешбек на о... Читать полностью
добрый день! вы ознакомились со счетом? Читать полностью
Добрый день! Нужно получить справку о наличии задолженности в Т-Банке, не выдают т.к. есть действующая задолженност... Читать полностью
Условия выполнены.Ваш единственный банк выплачивает очень долго.Должны не много ,значит банк бомжатский.Условия по... Читать полностью
Здравствуйте.Много лет, но давно, был клиентом. Несколько ЛЕТ назад закрыл счета и перестал быть клиентом. Отвратит... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу принять участие в акции "+2000 ₽ на подарки", выбрала для этого дебетовую карту ПСБ. В условиях... Читать полностью
Здравствуйте!В августе 2024г. Без объяснения причины Т-Банк заблокировал мне допуск в личный кабинетбанка, без возм... Читать полностью
11.12 и сегодня оставил отзыв о банке. Подскажите, когда будут опубликованы отзывы и где могу увидеть статус их рас... Читать полностью
Уважаемая Кристина! Пошёл уже второй месяц! Когда завершатся эти мероприятия и на сколько они успешно проходят? У м... Читать полностью
Почему даже после обращения в чат с жалобой на ошибки при начислении кешбэк, в Приложении ничего не меняется, хотя... Читать полностью
2204 18 какой это банк? Спасибо Читать полностью
Писала два отзыва про Альтфа-банк , хочу узнать о начислении денег за отзывы Читать полностью
Здравствуйте, Заблокировали карты по компрометации данных, по звонку сказали обратится в отделение банка, приехав в... Читать полностью