Список вопросов
Требуется уточнение

нарушение закона о рекламе.

18.12.2024 18:51
15
Т-Банк

До недавнего времени была клиентом бвнка как частное лицо.. Разрешение на рекламу банка я не давала, при этом направлялись предложения банка в виде смс. 14.12.2024 года Банк решил, что имеет право присылать мне рассылки рекламного характера с требованием страховые взносы ИП оплатить через Т-банк. При обращении на горячую линию я оставила заявку на закрытие счета и карты. и выразила категорическое нежелание получать рекламные рассылки без моего согласия . (Часть 1 ст. 18 Закона «О рекламе»: «Распространение рекламы по сетям электросвязи, […] допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы… Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием». при этои и 15.12 и 18.12.2024 г. смс рекламно-требовательного характера продолжаются. Ответственность за нарушение закона: штраф – от 100 тыс. до 500 тыс. руб. для юридических лиц (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ). Т-банк не уважает законы Российской федерации и ни во что ни ставит желания клиентов.

Здраствуйте.

Рекламные уведомления отправляем по условиям договора п. 4.16. Вижу, что мы отключали маркетинговые рассылки и звонки. Проверю, почему отправили сообщение и вернусь с итогами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Списывание налогов с несовершеннолетнего
Т-Банк

Происходит списывание средств с карты не совершеннолетнего ребенка уже второй раз. Два раза за 6 дней. Причину пишу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Передали мой Кредит в банк который отсутствует в моём городе.
Т-Банк

А как вот теперь мне получать дебетовую карту в Уралсиб Банке) если в моём городе нет филиала их банка, по другому... Читать полностью

Сервисный сбор в сервисе топливо
Т-Банк

Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои сре... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, как связаться со службой безопасности ?
Т-Банк

Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, к... Читать полностью

Банк оформил на меня карту и списывал деньги с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день! Хотела бы оставить негативный отзыв на Банк «Т-Банк».8 сентября я у них оформила обычную дебетовую кар... Читать полностью

Передали мой Кредит в банк который отсутствует в моём городе.
Т-Банк

Берёшь кредит, исправно платишь и в один прекрасный момент приходит смс, что твой кредит они отдали другому банку.... Читать полностью

Блокировка 161-ФЗ и не желание разбираться в вопросе
Т-Банк

Здравствуйте!В августе 2024г. Без объяснения причины Т-Банк заблокировал мне допуск в личный кабинетбанка, без возм... Читать полностью

Кэшбек при покупке.
Т-Банк

Увидел в разделе город , в категории шопинг кэшбек 15% с подписью ( не больше вашего лимита кэшбека ) при покупке в... Читать полностью

18.12.2024 Другое
нарушение закона о рекламе.
Т-Банк

Вы глубоко ошибаетесь.Данный пункт договора 4.16 звучит как: Клиент соглашается, что Интернет-Банк, Мобильный Банк,... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Списывание налогов с несовершеннолетнего
Т-Банк

Происходит списывание средств с карты не совершеннолетнего ребенка уже второй раз. Два раза за 6 дней. Причину пишу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Сервисный сбор в сервисе топливо
Т-Банк

Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои сре... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кэшбек при покупке.
Т-Банк

Увидел в разделе город , в категории шопинг кэшбек 15% с подписью ( не больше вашего лимита кэшбека ) при покупке в... Читать полностью

18.12.2024 Другое
нарушение закона о рекламе.
Т-Банк

Вы глубоко ошибаетесь.Данный пункт договора 4.16 звучит как: Клиент соглашается, что Интернет-Банк, Мобильный Банк,... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кешбэк 20% по акции за ЖКХ
Т-Банк

Лояльность по вашему это то,что ТП в заблуждение меня ввели?Если бы ответили про black ,я бы ей оплатил  Читать полностью

18.12.2024 Другое
08.11.2024 РОСБАНК решил передать мой ипотечный договор в Т-Банк, обещали что от передачи я не пострадаю, так как это не моя прихоть и не я захотела а они так захотели. Обещали сохранить срок кредита, ежемесячный платеж и основной долг.
Т-Банк

Почему банк обманывает своих клиентов? У меня ничего не изменилось не сумма не график платежей, а в поддержке пишут... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Помогите решить проблему с кешбеком
Т-Банк

Почему подруге начислили полностью кешбек раньше? Я оплатила ЖКХ, выполнила условия, где написано что по квитанции... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кешбэк 20% по акции за ЖКХ
Т-Банк

Анна,добрый вечер,обращение закрыли,5000руб не хотят начислять,можете помочь? Читать полностью

18.12.2024 Другое
Помогите решить проблему с кешбеком
Т-Банк

За одну опоату услуг написано. Я понимаю, что Я правильно выбрала ТЭЦ. Оплатила, где написано, что по квитанции и з... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Здравствуйте, оставил реальный отзыв о банке. Предложил все скрины переписки с оператором, почему не принят отзыв???? Все честно описал, указал даты и обращение в реальном времени. Почему не зачли мой отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, оставил реальный отзыв о банке. Предложил все скрины переписки с оператором, почему не принят отзыв??... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Банк не ценит постоянных клиентов
Альфа-Банк

Ситуация. Кредитка альфа банка. Тратила деньги, заходила смотрела когда вносить платеж. Постоянно было написано вно... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Жду ответ на мой комментарий
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал ответ на комментарий банка, следует ли ждать ответ банка на мой комментарий или мне новый отз... Читать полностью

как открыть вклад в альфа банке
Альфа-Банк

помогите открыть вклад в альфа банке  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Народный рейтинг Оставил отзыв как посмотреть
Альфа-Банк

Я оставил отзыв в народном рейтинге,как мне посмотреть отправился он или нет Читать полностью

Не закрывается счёт. Нет перевода остатка. Отказывают сделать возврат средств
Сбербанк

Здравствуйте. Это ответ на проблему? Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Здравствуйте У Меня заблокировали учебную запись по ст.115 РФНа момент блокировке мне поступили детские пособия Я н... Читать полностью

Заблокированные счета
Сбербанк

Была украдена карта, и доступ к карте и приложению теперь закрыт по 115-ФЗ, как восстоновить доступ к карте в данно... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Подключен автоплатеж кредита, списание каждое 4 число
Сбербанк

Когда спишется в январе, будут же праздники. Раньше 4 или позже? Читать полностью