Список вопросов
Ответ дан

Досрочка в Т-Банк с уменьшением срока кредита откусывает основные платежи с переднего конца, а не с заднего.

19.12.2024 00:21
11
Т-Банк

До недавних пор я являлась счастливым обладателем ипотеки от Росбанка.

К Росбанку были свои вопросы, не об этом сейчас разговор.

Однажды, даже приснилось, что ипотека каким-то чудом оказалась в приложении Т-Банка и я попыталась ее закрыть кредиткой.

Сон был страшноватым. Кто же знал, что явь окажется ещё страшнее.

Мою ипотеку отдали Т-Банку.

15 декабря 2024 года я сделала досрочное погашение на 100 000.00 руб

Из них Т-Банк забрал в уплату процентов 15 264,78 руб, а оставшимися 84 735,22 рублями обнулил в ближайших платежах основной долг.

Денег ему хватило на январь, февраль, март и частично апрель 2025 года.

Мне было сообщено, что в мою сторону оказано благодеяние и разрешено не платить январский платеж.

Правда забыли упомянуть, что остаток ссудной задолженности в 8 685 921,65 рублей замораживается до апреля.

Меня в одностороннем порядке отправили на кредитные каникулы.

Интересно, Т-Банк читал п.8 моего кредитного договора? 

А звучит он следующим образом:

После осуществления частичного досрочного возврата Кредита в соответствии с условиями Кредитного договора КРЕДИТОР производит перерасчет платежа, исходя из нового Остатка ссудной задолженности по Формуле (при этом для расчета используется Остаток ссудной задолженности на начало Операционного дня, следующего за днем осуществления досрочного платежа).  

Оформлена жалоба в Центробанк.

Здравствуйте.

Мы получили ипотеку из Росбанка и теперь ее обслуживаем. Постарались сделать переход максимально комфортным для клиентов.

С каждого погашения мы списываем проценты. Их рассчитываем каждый день на остаток задолженности.

В Росбанке частично-досрочное погашение не отменяло регулярный платеж, поэтому проценты списывалив нем, а не по факту внесения денег.

Когда вы обращались, мы направляли график платежей. В нем верно показывали информацию. Вы досрочно вносили деньги, тем самым погашали ближайший платеж, поэтому в документе некоторые платежи были отображены по нулям.

Проверю ситуацию с кредитными каникулами. Уточню по заморозке долга. Позже вернусь и дополню ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк хороший, поддержка некомпетентная и изворотливая
Т-Банк

Являюсь Premium клиентом Т-банка. Соответственно рассчитываю на "Premium" уровень поддержки. Но, к моему разочарова... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Как вывести средства с Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью

Как оставить отзыв на Тбанк, если в поле его название не выбирается?
Т-Банк

Хочу оставить негативнвй отзыв о том, как обещали 20% кэшбек за первую оплату ЖКХ, а теперь по факту не хотят его п... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Неверный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте! 2.12.2024 в 1:28 я ошибочно перевел 8000 рублей клиенту Тбанка В******* Е., номер договора **********... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Т-Банк

Я по поводу возврата денежных средств за подписку на сайте СТС которой я пользоваться не планирую, а автопродление... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Списывание налогов с несовершеннолетнего
Т-Банк

Происходит списывание средств с карты не совершеннолетнего ребенка уже второй раз. Два раза за 6 дней. Причину пишу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Передали мой Кредит в банк который отсутствует в моём городе.
Т-Банк

А как вот теперь мне получать дебетовую карту в Уралсиб Банке) если в моём городе нет филиала их банка, по другому... Читать полностью

Сервисный сбор в сервисе топливо
Т-Банк

Нигде нет предупреждениу о том, что сервис топливо стал платным и предусмотрен сервисный сбо, хочу вернуть свои сре... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, как связаться со службой безопасности ?
Т-Банк

Произошла утечка персональных данных, второй день поддержка в чате отрицает, по телефону ничего не могут сделать, к... Читать полностью

Банк оформил на меня карту и списывал деньги с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день! Хотела бы оставить негативный отзыв на Банк «Т-Банк».8 сентября я у них оформила обычную дебетовую кар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не делают досрочное погашение ипотеки
Т-Банк

Прошу помочь. банк по не понятным причинам для меня заблокировал приложение. и я сейчас внесла деньги для досрочног... Читать полностью

Не умеете управлять портфелем ипотечных кредитов... Ипотека это вам не кредитки развозить.
Т-Банк

Прошу предоставить письменный ответ. При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-банк, последний в односторонне... Читать полностью

Не могут выдать чек.
Т-Банк

Никак не могут выдать чек на ипотечную страховку уже второй день. Звонил в поддержку 3 раза. Все 3 раза сказали, чт... Читать полностью

Упорное игнорирование проблемы возникшей по вине банка
Т-Банк

На текущий момент, вопрос так и не урегулирован. сделка купли-продажи сорвана. Читать полностью

Внесение изменений о залогодержателе в Россреестре
Т-Банк

Брала ипотеку в Росбанке, после слияния банков ипотека перешла в Т-банк. Т-Банк не внес изменения в росреестр о сме... Читать полностью

вымогательство сотрудником
Т-Банк

*******нет чека на почте прошу выслать на ******сотрудник -При неоплаченном минимальном платеже в приоритете необхо... Читать полностью

невыдача чека 6 ст. 14.5 КоАП
Т-Банк

Т-банк не выдаёт мне 4 чека по страховым продуктам Читать полностью

Расторжение договора ипотечного страхования.
Т-Банк

После оформления увидела ошибку, поменять нельзя. Нужно расторгать. Расторгнуть возможно только через личный кабине... Читать полностью

Риски при оплате обременения покупателем
Т-Банк

Планируем приобрести квартиру, находящуюся в залоге вашего банка, задолженность будем оплачивать наличными средства... Читать полностью

Договор ипотеки, переданный из Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Ответ от Вас так и не поступил. В чате постоянно пишут, что вопрос решается, с исполнителями обращений... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту!)
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту, без объяснения причин! Из переводов были только кредиты ваши, и делал депозиты н... Читать полностью

Банк хороший, поддержка некомпетентная и изворотливая
Т-Банк

Являюсь Premium клиентом Т-банка. Соответственно рассчитываю на "Premium" уровень поддержки. Но, к моему разочарова... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Графа отзывы не открывается
Совкомбанк

Здравствуйте я Ирина Путятова 7, 16.12.2024 написала 2 отзыва о решении проблем в чат-онлайн. 19.12.24 я не смогла... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Отказ в выплате по страховому событию неправомерен

Куда и как мне можно обратиться с просьбой пересмотреть отказ 270-04Т-02/10507618 от 13.12.3024 г.в выплате по стра... Читать полностью

Разблокировка по статье 115-фз
Альфа-Банк

Я попалась на мошенников, в телеграмме мне написали о заработке, я согласилась, но там нужно было вложиться, я отпр... Читать полностью

Прошу вас помочь мне решить проблему
Сбербанк

Здравствуйте сейчас у меня списались деньги которые я не оплачивал impulstesh G Moskva Rus  Читать полностью

Не начисляют обещанные 99% сберспасибо
Сбербанк

Теперь встал вопрос, почему мне вообще не начислили никакой кешбек после 14 дней, после заказа???заказ был сделан 1... Читать полностью

Кешбек списали после зачисления.
Альфа-Банк

Скажите, не совсем понимаю что означает "не действовала". Она отображалась в приложении Альфа банка. И система зачи... Читать полностью

обязательство хочу написать
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как написать обязательство в альфа банк? Читать полностью

Как вывести средства с Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью