Добрый день! 12 октября 2024 г. в офисе банка было написано заявление на закрытие счета Банка Москвы. на сегодняшний день 16.12.2024 счет не закрыт и в кредной истории отображается с просрочкой, в связи с чем с банков приходит отказ по ипотеке. Срок закрытия счета со слов сотрудников банка 45 дней. В моей ситуации срок превышен. Позвонив в банк сотрудники предлагают еще раз написать заявление на закрытие. Сколько раз мне еще писать заявление на закрытие, чтобы наконец то закрыть его? До 12 октября примерно в августе тоже было написано заявление на закрытие, но такое ощущение что данное заявление после моего ухода выбросили в мусорку т.к вместе с этим заявлением было еще написано заявление на прекращение обслуживания в банке, которое было обработано. Прошу помочь в решении данной ситуации.
Добрый день!
Мы получили Ваше обращение CR-14334532 и уже занимаемся его рассмотрением. Мы обязательно уведомим Вас о результатах и приложим все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте, почему удалили мой вопрос по поводу счета и карты в втб? Читать полностью
Озон банк закрывал мои счета и карту и отправил денежные средства на мои реквизиты на ВТБ банк, тем временем ВТБ ба... Читать полностью
Доброе утро! Это какой то бред! 27.11 только поставили на закрытие счет, Заявление было написано 12.10.24 на закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Леонард. Хочу поблагодарить, Вашу сотрудницу из поддержки - Валерию, с личным номером 70... Читать полностью
Доброе утрос заблокированного счёта моего должника (Темирбиева Арсена Аскаралиевича. 11.02.2002.гр, пасп.2522031167... Читать полностью
Добрый день почему мой отзыв пропал с проверки??? Читать полностью
Здравствуйте У Меня заблокировали учебную запись по ст.115 РФНа момент блокировке мне поступили детские пособия Я н... Читать полностью
Хотела просто оформить дебетовую карту в офисе ВТБ. Но мне выдали три карты и стикер. Так и не поняла, для чего. В... Читать полностью
Уважаемая Кристина! Пошёл уже второй месяц! Когда завершатся эти мероприятия и на сколько они успешно проходят? У м... Читать полностью
Почему даже после обращения в чат с жалобой на ошибки при начислении кешбэк, в Приложении ничего не меняется, хотя... Читать полностью
Доброе утро! Это какой то бред! 27.11 только поставили на закрытие счет, Заявление было написано 12.10.24 на закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Леонард. Хочу поблагодарить, Вашу сотрудницу из поддержки - Валерию, с личным номером 70... Читать полностью
Добрый день почему мой отзыв пропал с проверки??? Читать полностью
почему отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты мир в офисе в ульяновске ,по предъявленному лично пас... Читать полностью
Ответы на заданные вопросы не предоставлены. Читать полностью
Кристина, добрый вечер! Вот еще прошел один день бездействия ВТБ. Вы можете мне ответить конкретно, что происходит... Читать полностью
Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт. Я хочу сдать б... Читать полностью
Добрый день. Пришло сообщение от банка ВТБ, что права требования по моему кредитному договру передали 3му лицу. В ч... Читать полностью
Пришло уведомление. "Ответ на обращение смотрите в онлайн банке". А как мне его посмотреть если "Операции недоступн... Читать полностью
Ранее поступало предложение рефенансировать кредитную карту в Открытиии при слиянии банка с ВТБ с льготным периодом... Читать полностью
Здравствуйте! я регистрировался на вашем сайте на страхование в РСХБ Страхование. Я хочу отметить договор полиса ст... Читать полностью
Я не могу найти эту сайт zabota@sberbank.ru а вы можете как нибудь сами вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! я регистрировался на вашем сайте на страхование в РСХБ Страхование. И теперь не могу найти в их сайте... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу оставить отзыв о альфа-банк. Читать полностью
Сообщение от сбербанка: "Иван Александрович, не успеваем ответить на ваш вопрос №241128-7001-604970 от 28.11.2024,... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу оставить отзыв о альфа-банк Читать полностью
При входе в приложение просят приложить карту тбанка к телефону с обратной стороны. или номер катры ввести . Что то... Читать полностью
Здравствуйте, почему удалили мой вопрос по поводу счета и карты в втб? Читать полностью
За 18.12.2024, бли совершены переводы мною лично, но в выписке данных переводов не обнаружено, почему? Читать полностью
У меня ничего не исправлено! И почему ваш ответ с поддержкой не сходится? Что за банк что ответы сотрудников отлича... Читать полностью