17
Здравствуйте.
Был в отделении г. Тамбов ул.Коммунальная 07.12.2024.
Мне нужно было заказать выписки по Хоум банку. Девушка оператор с моих слов записала информацию по счетам и период. Заявление от руки писать не просила, хотя я у нее уточнял, ТК в прошлые разы заполнял заявление. Она заверила меня, что она теперь видит в ю базу и все сделает, через пару дней смогу забрать их. Ехать мне в банк 270км! Через неделю я приехал за справками. А оказалось что она ничего не сделала, ТК в е таки нужно было писать заявление запрос. Ок. Написали с другим оператором. Пришли выписки! Но только по 1 счету и с не верным периодом!
Пожалуйста пустите в работу заново мое обращение за номером 86261885 и предоставьте мне выписки по двум моим счетам за период 01.11.2023-31.10.2024 и выписка с остатком на 01.12.2024.
Либо выписки с 01.11.2023 по дату закрытия счетов!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Ситуация, изложенная в отзыве, относится к договору, который находился на обслуживании в ООО "ХКФ Банк", данный договор в ПАО "Совкомбанк" не передавался. В рамках Вашего обращения в офис нашего Банка 07.12.2024 Вам были предоставлены выписки по счетам, которые Вы самостоятельно заказывали в "ХКФ Банке". Консультации предоставлены сотрудниками в офисе в соответствии с установленными процедурами. При повторном обращении в офис ПАО "Совкомбанк" был сделан запрос на получение новых документов. На текущую дату, Ваше обращение 86768272 находится в работе в ООО "ХКФ Банк". Ответ будет направлен по результатам его рассмотрения.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
А случилось вот что я работаю на севере заполярным кругом месторождения тамбейское связи там нет интернета тоже . Т... Читать полностью
Здравствуйте! В январе в вашем банке подключили услугу по улучшению кредитной истории. Хотела бы от неё отказаться.... Читать полностью
04.03 обратилась в банк, так как не смогла сделать перевод по СБП. В приложении указано, что якобы превышены лимиты... Читать полностью
Я взял потребительский кредит в хоумэкпресс, каждый день растет общая задолженность, хотя есть график платежей на г... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас помочь в решение сложившейся неприятной ситуации. у меня есть действующий автокредит. вот у... Читать полностью
Добрый вечер 8 месяцев назад я была клиентом хоум банка,после меня перевели на совкомбанк халва ,оплачивала рассроч... Читать полностью
Когда будет корректный график рассрочки по карте халва? У меня был применен промокод до 28 мес. рассрочка. Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом совкомбанка, есть оформленный кредит. В один момент начали поступать спам звонки, штук... Читать полностью
19 сентября 2024 года воспользовался рассрочкой. С помощью промокода, который был в рамках программы «Бонус 5*10»,... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас помочь в решение сложившейся неприятной ситуации. у меня есть действующий автокредит. вот у... Читать полностью
19 сентября 2024 года воспользовался рассрочкой. С помощью промокода, который был в рамках программы «Бонус 5*10»,... Читать полностью
Что будет если основной платеж 24т а ты оплачиваешь 13т по номеру договора по минимальному платежу стоит 2700 , ка... Читать полностью
Открывала дебетовую карту Халва (без опции заемных средств) по реферальной ссылке друга. За такую дебетовую Халву и... Читать полностью
Здравствуйте. Может ли получить кредит юридическая компания ? Какие условия ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила сец рассрочку по карте Халва 5 на 10000,в магазине мне обьяснили, что должна тратить от 10... Читать полностью
как получить кредит,заявку одобрили Читать полностью
Мне в совкомбанке вместе с кредитом оформили платную услугу на смс и уведомления и прибавили к кредиту 30к , с расч... Читать полностью
Добрый день. Пришла смс от Kochuzaim.. Отписаться до 06.04.2025...странная смс я думаю какая-то подписка... Но най... Читать полностью
В ответ на мое обращение о предоставлении выписки по счету умершего с целью получения компенсации затрат на погребе... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги которые списаны с карты Читать полностью
Добрый день! График платежей по моему кредиту отображён неверно, ваш специалист обещал при личном звонке,что он точ... Читать полностью
Банк получатель сказал что деньги никакие не поступали и запросил справку от озон банка что они отправляли средства... Читать полностью
Мои карты заблокированы по 161-фз ЦБ направил в Т-банк. Это была моя основная платёжная карта. Читать полностью
Кристина, добрый день. Жене Жерновниковой А. И. с 3 марта не могут доставить карту. Глеб должен был доставить карту... Читать полностью
Получил смс : Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтоб... Читать полностью
Добрый день. Вопрос, вчера заключила договор АО НПФ ВТБ, перевела 36 000 руб., вчера приехала в отделение ВТБ расто... Читать полностью
С января 2025 года не могу вывести свои деньг. В чате кроме рассторжения договора ничего другого писать не могу по... Читать полностью
Переписку прикрепила.Оператор даже не пыталась помочь, а сразу перешла в командный тон с вопросами "Оплата поступит... Читать полностью