Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за стандартный платёж

19.12.2024 10:23
13
Совкомбанк

Добрый день, позвонила на горячую линию с вопросом о комиссии за стандартный ежемесячный платёж по карте халва. Было не понятно почему снялась такая большая комиссия по стандартному платежу( как за минимальный платёж) . Оператор Максим постарался максимально проникнуться и решить этот вопрос. К сожалению это зависит не только от него, но и от другой службы. Жду ответа от этой другой службы. А Максим молодец, оценка 5 ему.звонила 19 декабря примерно в 10:00

Добрый день!

 Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Программа 5х10 . Карта халва автокредит расрочка
Совкомбанк

А случилось вот что я работаю на севере заполярным кругом месторождения тамбейское связи там нет интернета тоже . Т... Читать полностью

Хочу отказаться от услуги "кредитный доктор"
Совкомбанк

Здравствуйте! В январе в вашем банке подключили услугу по улучшению кредитной истории. Хотела бы от неё отказаться.... Читать полностью

Не могу сделать перевод по СБП, якобы превышены лимиты банка
Совкомбанк

04.03 обратилась в банк, так как не смогла сделать перевод по СБП. В приложении указано, что якобы превышены лимиты... Читать полностью

Как проверить на одобрение кредита ?
Совкомбанк

Как взять кредит Читать полностью

Потребительский кредит в хоум экспресс
Совкомбанк

Я взял потребительский кредит в хоумэкпресс, каждый день растет общая задолженность, хотя есть график платежей на г... Читать полностью

10.03.2025 О банке
Как вернуть процентную ставку по автокредиту халва?
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу Вас помочь в решение сложившейся неприятной ситуации. у меня есть действующий автокредит. вот у... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Не могу войти договор
Совкомбанк

Добрый вечер 8 месяцев назад я была клиентом хоум банка,после меня перевели на совкомбанк халва ,оплачивала рассроч... Читать полностью

Когда будет корректный график рассрочки по карте халва? У меня был применен промокод до 28 мес. рассрочка.
Совкомбанк

Когда будет корректный график рассрочки по карте халва? У меня был применен промокод до 28 мес. рассрочка.  Читать полностью

СПАМ ЗВОНКИ ПОСЛЕ ОТКАЗА ОТ НИХ
Совкомбанк

Добрый день!Являюсь клиентом совкомбанка, есть оформленный кредит. В один момент начали поступать спам звонки, штук... Читать полностью

Изменение сроков рассрочки
Совкомбанк

19 сентября 2024 года воспользовался рассрочкой. С помощью промокода, который был в рамках программы «Бонус 5*10»,... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Начисляют коммисии выше самого платежа
Совкомбанк

Отец пенсионер, купил в кредит внукам компьютер, все платежи вносились вовремя, а банк начислял какие-то коммисии,... Читать полностью

Повторная претензия
Совкомбанк

Ранее 26.02.2025 я уже обращалась в ПАО «Совкомбанк» с претензией по факту неправомерного взыскания алиментных сред... Читать полностью

Спам звонки сегодня с предложением кредитных продуктов.
Совкомбанк

Сегодня 09.03.2025 постоянно идут спам звонки на мой номер с предложением карты от совкомбанка Вот номера с которы... Читать полностью

Нововведение банка комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте.я из за загруженности,не обратил внимание на то,что банк поменял условия и теперь списывается комиссия... Читать полностью

Исчезли деньги с вклада
Совкомбанк

Здравствуйте, 6 марта закрылся вклад в Хоум Банке . Средства должны были перевести в Совкомбанк , но туда они не... Читать полностью

Незаконная блокировка дебетовой катты.
Совкомбанк

06.03.2025 хотел перевести часть средств с моего счета карты 2200 2711 4717 9740 Совкомбанка на мой счет в другом б... Читать полностью

До сих пор не предоставили копию платежного поручения по переводу от 15.10.2024
Совкомбанк

Совкомбанк до сих пор не выдал копию платежного поручения от 15.10.2024 на сумму 39172 рубля. Чем нарушил Положение... Читать полностью

как мне заблокировали счета при переводе своих денег по СБП в Сбербанк
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Вы тоже не читаете ни вопросы, ни обращения? То, что Вы мне направили, вчера в другой ветке... Читать полностью

Не проведен платеж по оплате в фонд капитального ремонта
Совкомбанк

Добрый день.5.02.25 г. был совершен платеж в сумме 482,18 руб. в А-3 ( фонд капитального ремонта). Есть копия плат... Читать полностью

Заблокировали счета и карту
Совкомбанк

При закрытии собственного вклада, банк счел действие подозрительным и все заблокировал. Перезвонили с банка и я чес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги списаны с карты

Верните пожалуйста деньги которые списаны с карты  Читать полностью

Долгое решение проблемы, идет 3-ий месяц!
Т-Банк

Добрый день! График платежей по моему кредиту отображён неверно, ваш специалист обещал при личном звонке,что он точ... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Банк обмпнывает, не отдает деньги. Якобы перев5л и закрыл счет, но не каких подтверждений от них нет
Ozon Банк

Банк получатель сказал что деньги никакие не поступали и запросил справку от озон банка что они отправляли средства... Читать полностью

11.03.2025 О банке
Мои карты заблокированы по 161-фз.
Т-Банк

Мои карты заблокированы по 161-фз ЦБ направил в Т-банк. Это была моя основная платёжная карта.  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Не доставлена карта вашего банка
ВТБ

Кристина, добрый день. Жене Жерновниковой А. И. с 3 марта не могут доставить карту. Глеб должен был доставить карту... Читать полностью

Вклад 1996 года
Сбербанк

Здравствуйте!Да Читать полностью

Блокирование карт
Сбербанк

Получил смс : Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтоб... Читать полностью

Расторжение договора НПФ ВТБ в период охлаждения
ВТБ

Добрый день. Вопрос, вчера заключила договор АО НПФ ВТБ, перевела 36 000 руб., вчера приехала в отделение ВТБ расто... Читать полностью

Озон срочно жду ответа
Ozon Банк

С января 2025 года не могу вывести свои деньг. В чате кроме рассторжения договора ничего другого писать не могу по... Читать полностью

Общение оператора на сайте
Т-Банк

Переписку прикрепила.Оператор даже не пыталась помочь, а сразу перешла в командный тон с вопросами "Оплата поступит... Читать полностью