Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк от Т-банка по предложению

19.12.2024 15:17
10
Т-Банк

Добрый день. Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь активным пользователем карт Т-банка. Часто пользуюсь предоставлениями с кэшбэком. 16 декабря мной была совершена покупка в интернет-магазине "Перекресток". По предложению от Т-банка нужно было совершить покупку от 3000 рублей и получить кэшбэк 30%, но не более 900 рублей. Моя покупка составила более 3000. Кэшбэк не поступил. Я написала в чат банка, на что мне ответили, что я совершила покупку в городе, которого нет в списке. Я ответила, что таких условий не было. Точнее, вообще подобных условий не было. Оператор ответил, что действительно, в условиях ничего подобного не сказано. И оформил обращение. На кое мне ответили, что условия начисления кэшбэка не соблюдены. Что за замкнутый круг? Прошу помочь разобраться в ситуации. 

Здравствуйте.

По условиям спецпредложения достаточно оплатить покупку на сайте, в приложении «Vprok.ru Перекрёсток» или у курьера службы доставки от 3000 рублей. Проверю, что пошло не так. По готовности вернусь к вам. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
обман клиента с начислением бонуса по программе приведи друга
Т-Банк

Хочу расказать об откровенном обмане со стороны Т-банка. Что бы люди сделали выводы - не имели дел с этой организац... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Предлагают акции с кешбеком и после отказывают в его начислении.
Т-Банк

Здравствуйте. Есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью

Т-Банк отказал в чарджбэке по возврату билетов по внезапной болезни пассажира и поддерживает мошенников Купибилет!
Т-Банк

18.11. 2024 года я купила билеты на семью из 3 человек (ближайшие родственники) у Купибилет на общую сумму 196 313... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Обман клиентов по акции "20% за ЖКХ"
Т-Банк

Тогда у меня к вам как к банку очень много вопросов, почему тогда, вы мне пишете, что на аванс не будет начислен кэ... Читать полностью

Не заблокировали карту при подозрительных операциях
Т-Банк

В тот момент, когда я находилась на учебе, с моей карты проводились операции в пределах 1000 рублей (без пинкода).... Читать полностью

Закрытие счёта, на который наложен арест
Т-Банк

Добрый день!Наданный момент мои счета в Сбербанке являются арестованными. Необходимо срочное закрытие счетов.Баланс... Читать полностью

Не выплатили кешбек по акции
Т-Банк

09.11.2024 я перешла по ссылке акции 20% на оплату услуг ЖКХ за оплату мобильнйо связи.09.11.2024 я оплатила в прил... Читать полностью

Перевод кредита из т- банка в уралсиб
Т-Банк

Сегодня пришло СМС от т-банка, что мой кредит, без моего ведома передали в Уралсиб. Я уже слышала, что это обычная... Читать полностью

Вопрос по исполнительному листу
Т-Банк

У меня нет никаких вопросов к ООО "Феникс". У мекня вопрос к банку, который уклоняется от исполнения исполнительно... Читать полностью

не начислили бонус по акции приведи друга
Т-Банк

Я пригласил в т-мобайл другого человека, 15 ноября он перешел со своим номером от другого оператора. Сначала прилож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключили овердрафт.
Т-Банк

Здравствуйте. Два дня назад утром на карте Блек было -2880 при разрешённом овердрафте 5000. В моб. приожении появил... Читать полностью

19.12.2024 Другое
не особо понял сообщение
Т-Банк

Деньги не пришли на счет по техническим причинам. Мы отправили их в банк, который выпустил указанную карту, через F... Читать полностью

19.12.2024 Другое
обман клиента с начислением бонуса по программе приведи друга
Т-Банк

Хочу расказать об откровенном обмане со стороны Т-банка. Что бы люди сделали выводы - не имели дел с этой организац... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Т-Банк отказал в чарджбэке по возврату билетов по внезапной болезни пассажира и поддерживает мошенников Купибилет!
Т-Банк

18.11. 2024 года я купила билеты на семью из 3 человек (ближайшие родственники) у Купибилет на общую сумму 196 313... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Банк хороший, поддержка некомпетентная и изворотливая
Т-Банк

Я считаю что вы умышленно/неумышленно в условиях акции не указали полный способ правильной оплаты ЖКХ. Что вам меша... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Жалоба на действия банка
Т-Банк

18.12.24 обратился по телефону в колл центр банка Т "Банк" в котором я являюст клиентом, по закрытию счета заявлени... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Проблемы с реферальной программой
Т-Банк

Вобщем. 13 октября я отправил своему другу приглашение в Т-мобайл. Собственно ей нужно было выполнить некоторые усл... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Т-банк обманули с кеш по ЖКХ
Т-Банк

Добрый день! История все также как и у всех кому вы пишете, что не выплачиваете за аванс. НО, вы и за выставленный... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Сомнения в надежности банка
Т-Банк

1. После передачи ипотечного договора в Т банк, начались проблемы:а) не смог почеловечески перестаховаться. не могл... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Обман с кешбеком в Т
Т-Банк

Зарегистрируйте, пожалуйста, обращение:После начисления рассчитанного кешбека я разорву все отношения с т банком. 1... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счёта, на который наложен арест
Т-Банк

Разумеется, я имею в виду Тиньков счетаЭтто была опечатка Читать полностью

не особо понял сообщение
Т-Банк

Деньги не пришли на счет по техническим причинам. Мы отправили их в банк, который выпустил указанную карту, через F... Читать полностью

19.12.2024 Другое
обман клиента с начислением бонуса по программе приведи друга
Т-Банк

Хочу расказать об откровенном обмане со стороны Т-банка. Что бы люди сделали выводы - не имели дел с этой организац... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Открытие вкладов. ..

Когда будут начислены деньги за открытие вклада? Читать полностью

Бумажный договор с Озон банком

Я думал тут работают эксперты в банковском деле и смогут ответить на мой впорос с точки зрения законодательства, а... Читать полностью

Продление ДомкликПлюс.
Сбербанк

Уважаемый банк не может продлить услугу ДомкликПлюс. Вторую неделю кормит завтраками, ссылаясь на какую-то профильн... Читать полностью

Рассрочка по карте халва в днс
Совкомбанк

Хотя днс является партнёром банка,как выяснилось после покупки,рассрочка предоставилась на 2 месяца вместо 6 ! Оказ... Читать полностью

19.12.2024 Другое
отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты
ВТБ

Сотрудникам банка не доверяю и тому как происходит процесс копирования личных данных в офисе по адресу 432045 г. У... Читать полностью

Несправедливое отношение к клиентам

Здравствуйте! Я, 30.11.2024 оставила положительный отзыв об Альфа Банке. Отзыв написала очень подробно, поставила о... Читать полностью

Несправедливое отношение к клиентам

Здравствуйте! Я, 30.11.2024 оставила положительный отзыв об Альфа Банке. Отзыв написала очень подробно, поставила о... Читать полностью