Добрый день. Прошу разобраться в ситуации. Я являюсь активным пользователем карт Т-банка. Часто пользуюсь предоставлениями с кэшбэком. 16 декабря мной была совершена покупка в интернет-магазине "Перекресток". По предложению от Т-банка нужно было совершить покупку от 3000 рублей и получить кэшбэк 30%, но не более 900 рублей. Моя покупка составила более 3000. Кэшбэк не поступил. Я написала в чат банка, на что мне ответили, что я совершила покупку в городе, которого нет в списке. Я ответила, что таких условий не было. Точнее, вообще подобных условий не было. Оператор ответил, что действительно, в условиях ничего подобного не сказано. И оформил обращение. На кое мне ответили, что условия начисления кэшбэка не соблюдены. Что за замкнутый круг? Прошу помочь разобраться в ситуации.
Здравствуйте.
По условиям спецпредложения достаточно оплатить покупку на сайте, в приложении «Vprok.ru Перекрёсток» или у курьера службы доставки от 3000 рублей. Проверю, что пошло не так. По готовности вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesХочу расказать об откровенном обмане со стороны Т-банка. Что бы люди сделали выводы - не имели дел с этой организац... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью
18.11. 2024 года я купила билеты на семью из 3 человек (ближайшие родственники) у Купибилет на общую сумму 196 313... Читать полностью
Тогда у меня к вам как к банку очень много вопросов, почему тогда, вы мне пишете, что на аванс не будет начислен кэ... Читать полностью
В тот момент, когда я находилась на учебе, с моей карты проводились операции в пределах 1000 рублей (без пинкода).... Читать полностью
Добрый день!Наданный момент мои счета в Сбербанке являются арестованными. Необходимо срочное закрытие счетов.Баланс... Читать полностью
09.11.2024 я перешла по ссылке акции 20% на оплату услуг ЖКХ за оплату мобильнйо связи.09.11.2024 я оплатила в прил... Читать полностью
Сегодня пришло СМС от т-банка, что мой кредит, без моего ведома передали в Уралсиб. Я уже слышала, что это обычная... Читать полностью
У меня нет никаких вопросов к ООО "Феникс". У мекня вопрос к банку, который уклоняется от исполнения исполнительно... Читать полностью
Я пригласил в т-мобайл другого человека, 15 ноября он перешел со своим номером от другого оператора. Сначала прилож... Читать полностью
Здравствуйте. Два дня назад утром на карте Блек было -2880 при разрешённом овердрафте 5000. В моб. приожении появил... Читать полностью
Деньги не пришли на счет по техническим причинам. Мы отправили их в банк, который выпустил указанную карту, через F... Читать полностью
Хочу расказать об откровенном обмане со стороны Т-банка. Что бы люди сделали выводы - не имели дел с этой организац... Читать полностью
18.11. 2024 года я купила билеты на семью из 3 человек (ближайшие родственники) у Купибилет на общую сумму 196 313... Читать полностью
Я считаю что вы умышленно/неумышленно в условиях акции не указали полный способ правильной оплаты ЖКХ. Что вам меша... Читать полностью
18.12.24 обратился по телефону в колл центр банка Т "Банк" в котором я являюст клиентом, по закрытию счета заявлени... Читать полностью
Вобщем. 13 октября я отправил своему другу приглашение в Т-мобайл. Собственно ей нужно было выполнить некоторые усл... Читать полностью
Добрый день! История все также как и у всех кому вы пишете, что не выплачиваете за аванс. НО, вы и за выставленный... Читать полностью
1. После передачи ипотечного договора в Т банк, начались проблемы:а) не смог почеловечески перестаховаться. не могл... Читать полностью
Зарегистрируйте, пожалуйста, обращение:После начисления рассчитанного кешбека я разорву все отношения с т банком. 1... Читать полностью
Разумеется, я имею в виду Тиньков счетаЭтто была опечатка Читать полностью
Деньги не пришли на счет по техническим причинам. Мы отправили их в банк, который выпустил указанную карту, через F... Читать полностью
Хочу расказать об откровенном обмане со стороны Т-банка. Что бы люди сделали выводы - не имели дел с этой организац... Читать полностью
Когда будут начислены деньги за открытие вклада? Читать полностью
Я думал тут работают эксперты в банковском деле и смогут ответить на мой впорос с точки зрения законодательства, а... Читать полностью
Уважаемый банк не может продлить услугу ДомкликПлюс. Вторую неделю кормит завтраками, ссылаясь на какую-то профильн... Читать полностью
Хотя днс является партнёром банка,как выяснилось после покупки,рассрочка предоставилась на 2 месяца вместо 6 ! Оказ... Читать полностью
Сотрудникам банка не доверяю и тому как происходит процесс копирования личных данных в офисе по адресу 432045 г. У... Читать полностью
Здравствуйте! Я, 30.11.2024 оставила положительный отзыв об Альфа Банке. Отзыв написала очень подробно, поставила о... Читать полностью
Здравствуйте! Я, 30.11.2024 оставила положительный отзыв об Альфа Банке. Отзыв написала очень подробно, поставила о... Читать полностью