Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка счета?

19.12.2024 19:07
29
Т-Банк

2 недели назад Т банк заблокировал мои счета и денежные средства без объяснения причин!
При переводе небольшой суммы из Т-банка себе же в другой банк, операция была отменена и все средства заблокированы! На мои вопросы банк не отвечает, разблокировку не снимает.
Поддержка общается общими фразами и никто не занимается моим вопросом! Ни обьяснения причин, ни извинений, ни разблокировки за две недели не произошло! Хочу узнать, когда будут разблокированы мои средства и счете и по какой причине банк их заблокировал? 

Здравствуйте.

Если замечаем нетипичную операцию, останавливаем ее и блокируем карту на время проверки. У нас были подозрения, что вы делаете перевод под влиянием мошенников. Проверку завершили и сняли ограничения. Но карту разблокировать не сможем, ее нужно перевыпустить. Есть риск, что данные попали в руки злоумышленников.

Работу поддержки проверю. Если найду ошибки, разберу их с коллегами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как отправить вам копию договора на новый полис КАСКО?
Т-Банк

Собственно вопрос. Был кредит на автомобиль в Росбанке. С января кредит перешел в ваш банк. По договору я делаю пол... Читать полностью

11.03.2025 Каско
Мои карты заблокированы по 161-фз.
Т-Банк

Мои карты заблокированы по 161-фз ЦБ направил в Т-банк. Это была моя основная платёжная карта.  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Общение оператора на сайте
Т-Банк

Переписку прикрепила.Оператор даже не пыталась помочь, а сразу перешла в командный тон с вопросами "Оплата поступит... Читать полностью

Сотрудники не знают кто должен получать карту
Т-Банк

Заказал доп.карту взамен заблокированной по вине банка (отдельный отзыв оставлял). При заказе уверили, что карту до... Читать полностью

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера перестали приходить смс с Госуслуг.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне так и не приходят смс с госуслуг. Когда проблема будет решена? Читать полностью

Как вернутся в программу лояльности?
Т-Банк

подскажите, когда будет обновлен ответ? Читать полностью

Как вернутся в программу лояльности?
Т-Банк

я совершал покупки по повышенному кешбеку, и банк исключил меня из программы лояльности, вопрос, на каком основании... Читать полностью

Т банк не настраивает кассу
Т-Банк

16 декабря 2024 годя я взал в аренду у т_Ьанк кассовий аппарта акси, с момента поключения и регистации, кассовый аа... Читать полностью

Здравствуйте, подавал в октябре заявку на закрытие счета, хочу узнать, закрыт он или нет
Т-Банк

Здравствуйте подавал в октябре заявку на закрытие счета в банке,хочу узнать закрыли его или нет Читать полностью

Ежемесячный платеж автокредита основной долг 0 руб,остальные 37 тыс это проценты.мошенники тбанк
Т-Банк

После частично досрочного платежа на автокредит,сделали новый график платежей.Как была удивленна что следующие 2 ме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Общение оператора на сайте
Т-Банк

Переписку прикрепила.Оператор даже не пыталась помочь, а сразу перешла в командный тон с вопросами "Оплата поступит... Читать полностью

Сотрудники не знают кто должен получать карту
Т-Банк

Заказал доп.карту взамен заблокированной по вине банка (отдельный отзыв оставлял). При заказе уверили, что карту до... Читать полностью

Т банк не настраивает кассу
Т-Банк

16 декабря 2024 годя я взал в аренду у т_Ьанк кассовий аппарта акси, с момента поключения и регистации, кассовый аа... Читать полностью

Общение оператора на сайте
Т-Банк

Добрый день.В связи с блокировкой счёта искала возможные способы пополнения кредитов и постоянно интересовалась, до... Читать полностью

КУДА ,КРОМЕ ЦЕНТР БАНКА РФ ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ВАШ БАНК? СОТРУДНИКИ НЕ РЕШАЮТ ВОПРОС УЖЕ 5 ДЕНЬ ДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОГРАНИЧЕН ПО ВИНЕ СОТРУДНИКА.
Т-Банк

КУДА ,КРОМЕ ЦЕНТР БАНКА РФ ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ВАШ БАНК?СОТРУДНИКИ НЕ РЕШАЮТ ВОПРОС УЖЕ 5 ДЕНЬДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИН... Читать полностью

До судебная претензия.
Т-Банк

Т-Банк не отдает прожиточный минимум положенный мне по закону.Мой счет в Т-Банк минусовой и я соответственно не мог... Читать полностью

Вопрос по решению получения кредитной карты.
Т-Банк

Тогда чем что произошло за ночь? вечером отказали, утром готовы выдать карту? при этом разница исключительно кому п... Читать полностью

Вопрос по решению получения кредитной карты.
Т-Банк

Вчера я оставил заявку на открытие кредитной карты. перейдя по реферальной ссылке от друга. заполнил форму, и получ... Читать полностью

Заблокировали без причины и не хотят ее называть!
Т-Банк

И сколько ждать такой ответ? Читать полностью

В приложении банка не корректно встаёт акция. Акция за автоплатеж мегафон.
Т-Банк

 Добрый день. По акции мегафон скидка 10% за подключение автоплатежа. Настраивала всё по инструкции. Прикрепляю скр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
где найти бик банка по кор счету из коедитного договора
Сбербанк

в кредитном договоре не указан бик банка, только корсчет.где найти бик банка?кор счет 30101810200000000607 Читать полностью

11.03.2025 О банке
Выписка движения денежных средств по уже закрытому счету.
Банк ДОМ.РФ

Сделал запрос в чате на получение выписки по движению средств по уже закрытому накопительному счету, так как через... Читать полностью

Как отправить вам копию договора на новый полис КАСКО?
Т-Банк

Собственно вопрос. Был кредит на автомобиль в Росбанке. С января кредит перешел в ваш банк. По договору я делаю пол... Читать полностью

11.03.2025 Каско
Блокировка счёта
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счёт после пополнения его своими же средствами через банкомат втб. В чате вопрос не реш... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Совкомбанк

!Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Как я могу дополнить свой отзыв Читать полностью

Доп соглашение на ипотечное страхование

Здравствуйте, как через сайт оформить доп соглашение на ипотечное страхование? Читать полностью

Кредитование строительства в деревне.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Какие условия и ограничения кредитования для строительства нового дома в деревне?  Читать полностью

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!
Альфа-Банк

Хочу чтоб все знали! Вам будут звонить , и опопвещать вас только чтоб выдать продукт. Но о Задолжности , никто не о... Читать полностью

11.03.2025 О банке
Самый не удобный банк для открытия онлайн карты!
Альфа-Банк

Открыл в Альфа-Банке Онлайн дебитовую карту,а пользоваться ей не льзя. Потому что должен приехать курьер и подтверд... Читать полностью

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!
Альфа-Банк

Хочу чтоб все знали! Вам будут звонить , и опопвещать вас только чтоб выдать продукт. Но о Задолжности , никто не о... Читать полностью