Список вопросов
Ответ дан

Онлайн перевод в другую страну

12.12.2024 18:26
104
Сбербанк

Здравствуйте. Переводили деньги из Сбера в Оптима банк Кыргызстан. Перевод был с карты на карту еще в августе! С тех пор банки перекладывают ответственность друг на друга! Как быть? Сбер все отправил, Оптима ничего не получал и, вообще, со сбером не работает больше! Подскажите, как действовать?

Здравствуйте!

Перевод за рубеж на карту от 26.08.2024 успешно исполнен, деньги перечислены по указанными вами реквизитам при проведении операции. Возврата не было.

Срок рассмотрения обращений устанавливается внутренними нормативными документами банка и зависит от сложности возникшей ситуации. Если необходимо провести дополнительную проверку срок рассмотрения обращения может быть увеличен.

Для дополнительной проверки просим вас подать новое обращение и приложить выписку по счёту получателя в Оптима Банке (ранее вы направили выписку по счёту получателя в МБанке).

Коллеги не смогли связаться с вами по телефону

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
заблокировали банки.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали все банки.Писала от себя обращение в Цетро Банк России ,писала через втб банк обращ... Читать полностью

11.03.2025 Другое
где найти бик банка по кор счету из коедитного договора
Сбербанк

в кредитном договоре не указан бик банка, только корсчет.где найти бик банка?кор счет 30101810200000000607 Читать полностью

11.03.2025 О банке
Продление подписки сберпрайм бонусами
Сбербанк

Добрый день! У меня списываются деньги с карты за подписку сберпрайм вместо бонусов. Хотя я указала в приложении, ч... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Вклад 1996 года
Сбербанк

Здравствуйте!Да Читать полностью

Блокирование карт
Сбербанк

Получил смс : Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтоб... Читать полностью

Не могу зайти(обновить данные) в обслуживание ипотеки на дом клике.
Сбербанк

Добрый день не могу обновить данные по ипотеке в приложение Дом клик, в сам профиль заходит, по при обновлении данн... Читать полностью

Бонусы сберспасибо
Сбербанк

Скажите пожалуйста почему я в сбербанке в личнм кабинете (захожу в него через ПК, не через телефон ) не могу обме... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Списали последние деньги скарты cash me.ru TULA G RUS без предупреждения что услуги платные за 3 операции 760р хот... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Купили полис осаго. В полисе неверно написан адрес собственника автомобиля. Как исправить?
Сбербанк

Как исправить адрес собственника автомобиля в полисе осаго? Читать полностью

Поднятие ставки по IT ипотеки
Сбербанк

Добрый день.Условия повышения процентной ставки по договору указаны пунктом 4 индивидуальных условий. Указанным пун... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть выплату по безработице
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк с меня списал выплату по безработице в счёт погашения просроченного кредита. Как я знаю это... Читать полностью

Перевод денег со счета
Сбербанк

Здравствуйте, на счет пришла соц выплата, на карте арест, при переводе со счета на карту сразу же списываются деньг... Читать полностью

Здравствуйте почему заблокировали вход в Сбербанк Онлайн при переводе крупной суммы денег на другую свою карту другого банка, и когда его разблокируют
Сбербанк

Почему за перевод крупной суммы заблокировали вход в Сбербанк Онлайн и когда его разблокируют Читать полностью

списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте, каждый раз списывают всякие cash-me , imp_fintigro, списывают по 250 рублей  Читать полностью

Списали алименты в счет долга
Сбербанк

Списали алименты в счет долга с карты , про долг я свой знаю. В данный, момент у меня один счет на все поступления,... Читать полностью

Списали деньги за какие то подписки хотя я их не оформлял
Сбербанк

Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были день... Читать полностью

проблема по проведению платежей в пользу ИП
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обратиться с проблемой, по проведению платежей в пользу Лопасов Андрей Сер... Читать полностью

Я отправил деньги со своей российской карты на азербайджанскую карту и деньги не дошли до этой карты
Сбербанк

Я отправил деньги со своей российской карты на азербайджанскую карту и деньги не дошли до этой карты Читать полностью

списали cyber TVER g rus
Сбербанк

Что-то известно по поводу возрата? Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! Почему деньги с расчетного счета не уходят на ПП № 11, а аккумулируются на остатке? Обращение № 2025-... Читать полностью

Последние вопросы организациям
пропал платеж в беларусь
Т-Банк

14 февраля из Росбанка Санкт-Петербург были произведен платеж в Беларусь через Сбербанк России. Деньги не дошли до... Читать полностью

вклад

вклад закрыл,где деньги Читать полностью

Блокировка счёта
Ozon Банк

Спасибо, жду.  Читать полностью

заблокировали банки.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали все банки.Писала от себя обращение в Цетро Банк России ,писала через втб банк обращ... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Не пришел кэшбэк за покупку
Альфа-Банк

Оплатила покупку тура картой. Не пришел кэшбэк по категории "за все покупки". Зачем писать "за все покупки", если п... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Сертификат озон по акции
ВТБ

Почему связь банка с организатором акции такая ужасная? Это должно было быть сотрудничество или подачка? Почему мне... Читать полностью

где найти бик банка по кор счету из коедитного договора
Сбербанк

в кредитном договоре не указан бик банка, только корсчет.где найти бик банка?кор счет 30101810200000000607 Читать полностью

11.03.2025 О банке
Выписка движения денежных средств по уже закрытому счету.
Банк ДОМ.РФ

Сделал запрос в чате на получение выписки по движению средств по уже закрытому накопительному счету, так как через... Читать полностью

Как отправить вам копию договора на новый полис КАСКО?
Т-Банк

Собственно вопрос. Был кредит на автомобиль в Росбанке. С января кредит перешел в ваш банк. По договору я делаю пол... Читать полностью

11.03.2025 Каско
Блокировка счёта
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счёт после пополнения его своими же средствами через банкомат втб. В чате вопрос не реш... Читать полностью