Список вопросов
Ответ дан

Не начислили кэшбек.

01.12.2024 00:15
69
Т-Банк

Здравствуйте.

24.11.2024 решил воспользоваться акцией "Кэшбек 31% на одну покупку онлайн от 1500₽" в Перекрестке.

В рамках условий акции совершил заказ на сумму 1801,86₽ через приложение Перекресток (не из раздела vprok).

Оплатил картой Т-Банка ****3576, при этом кэшбек не был начислен и операторы на вопрос "почему так?" отправляют писать письма на юр. адрес, ссылаясь на блокировку кэшбека в соответствии с п. 4.5 УКБО.

Хотелось бы разобраться в данном вопросе, где я нарушил правила дистанционного обслуживания?

Здравствуйте.

Мы заметили, что вы злоупотребляете правилами акции, чтобы получить больше бонусов. Поэтому на основании пункта 5.7 Программы лояльности "Т-Банк Таргет" исключили вас из числа участников данной программы. Точные причины такого решения, а также ход проверки раскрыть не можем.

Сейчас мы все проверили еще раз и приняли решение пойти навстречу. Вы снова можете участвовать в акциях и получать кэшбэк.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Досудебная претензия в Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом Т-Банка. Доступ в личный кабинет ограничен, мотивируя тем что я нарушил правила пол... Читать полностью

Не решается вопрос с погашением ипотеки
Т-Банк

Анна добрый день. Вы второй день удаляете мои отзывы в то время как вопрос с погашением ипотечного кредита не решае... Читать полностью

Узнал что кредит передали кредит банку Уралсиб в день платежа
Т-Банк

Передали кредит другому банку, не уведомив меня занарнее, узнал когда оплачивал очередной платеж, не понятно как и... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Банкомат "зажевал" деньги. Т-банк не возвращает.
Т-Банк

Когда мне вернуть мои деньги, незаконно удержанные банкоматрм 13 декабря? Переписка идёт уже с 13 декабря, я приез... Читать полностью

Отказ Т-Банка от выполнения своих обязательств по своей же акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ..."
Т-Банк

Добрый деньВ начале ноября я принял участие в акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" (ссылка... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Кэбэк за инвестиции 70%
Т-Банк

Ким Сергей Александрович 22.08.2000 Читать полностью

У меня списываю деньги уже второй раз я не понимаю что за подписка хотя я ни на что не подписывался не покупал в общем списали 600р мне могут их вернуть и отписаться от подписки о которой я не знаю?
Т-Банк

У меня списываю деньги уже второй раз я не понимаю что за подписка хотя я ни на что не подписывался не покупал в об... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Несправедливое начисление обещанного кешбека участникам акции 20% кешбека за оплату ЖКХ.
Т-Банк

Добрый день. Хочу обратить внимание пользователей банковских услуг и тех, кто хочет перейти/участвовать в акция Т-Б... Читать полностью

Передали кредит другому банку
Т-Банк

Передали кредит другому банку.Кредит платила исправно. То,что при оформлении я указывала не передавать данные 3 лиц... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Узнал что кредит передали кредит банку Уралсиб в день платежа
Т-Банк

Передали кредит другому банку, не уведомив меня занарнее, узнал когда оплачивал очередной платеж, не понятно как и... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Отказ Т-Банка от выполнения своих обязательств по своей же акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ..."
Т-Банк

Добрый деньВ начале ноября я принял участие в акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" (ссылка... Читать полностью

20.12.2024 Другое
У меня списываю деньги уже второй раз я не понимаю что за подписка хотя я ни на что не подписывался не покупал в общем списали 600р мне могут их вернуть и отписаться от подписки о которой я не знаю?
Т-Банк

У меня списываю деньги уже второй раз я не понимаю что за подписка хотя я ни на что не подписывался не покупал в об... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Передали кредит другому банку
Т-Банк

Передали кредит другому банку.Кредит платила исправно. То,что при оформлении я указывала не передавать данные 3 лиц... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Не начислили кэшбек.
Т-Банк

Прошло 15 дней. Ответа так и нет. Читать полностью

20.12.2024 Другое
Как получить кредит?
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Т Банк, зп получаю так же на карту данного банка, сама гражданка РБ и паспорт РБ. На... Читать полностью

20.12.2024 Другое
пытались войти в банк
Т-Банк

Добрый день,   в 9:38 пришло СМС-оповещение о входе в мобильный банк Тинькофф и код. Клиентом банка я не... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Блокировка всех банковских карт и сим-карты мобильного оператора по 161 ФЗ РФ
Т-Банк

Анна, добрый день! Поясните, пожалуйста, тогда почему ЦБ РФ направляет за разъяснениями меня в Т-Банк если вы не яв... Читать полностью

19.12.2024 Другое
проблемы по выплате кешбека по акции *Кешбек 20 проц на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи*
Т-Банк

добрый вечер! прошло 2 полный рабочих дня. вам удалось проанализировать счет от моего тсж? Читать полностью

19.12.2024 Другое
Как оставить отзыв на Тбанк, если в поле его название не выбирается?
Т-Банк

У меня не авансовый платёж-это раз.В условиях такого пункта нет - это два.Вопрос был в другом, как оставить отзыв,... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Оставляла отзыв на т-банк ,не могу найти проверен ли он или нет

Оставляла отзыв в рамках акции ,500р за отзыв и теперь не могу найти проверен ли отзыв или нет  Читать полностью

Акция «Кэшбэк 2 000 баллов на первую покупку» для поддержание лояльности клиентов ПАО «Совкомбанк» ?
Совкомбанк

7.2. Активировать единый промокод «HALVAOTPUSK» полученный на сайте «EpPro», «Афиша», «Flowwow», «Отелло» в моби... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту , на нее приходят соц,выплаты . Якобы компрометация, Сбербанком пользуюсь не часто, получаю пенсию, перевожу и т.д. Никогда не было такого, а сейчас заблокировали, ни понятно за что, зачем и почему . Я в ужасе как т
Сбербанк

почему заблокировали?за что ?я пользуюсь картой редко , только пенсию перевожу снимаю  Читать полностью

Купер и Сбер не начисляют спасибо. Отправляют друг к другу
Сбербанк

28 и 29 ноября сделал два заказа в Купере. Начисление бонусов спасибо не произошло автоматически, в тех. поддержки... Читать полностью

Кредитная карта халва
Совкомбанк

11.12.24 по телефону я оформил кредитную карту халва. Провисел на телефоне пол часа пока оформляли. Девушка операто... Читать полностью

Уменьшили лимит по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте!Уменьшили лимит по кредитной карте до абсурдных 10000 , при идеальной кредитной истории (950 баллов),... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки

Здравтсвуйте! Сейчас прием заявок на сельскую ипотеку закрыты. Я взяла обычную ипотеку на квартиру в сельской местн... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, не могу погасить кредитку.
Альфа-Банк

вы когда ответите? Читать полностью

20.12.2024 Другое
Не начислялся кешбек
ВТБ

За покупку 11.12 не начислился кешбек по выбранной категории. Ждала 5 дней, после со мной наконец-то согласились, ч... Читать полностью

взял кредит и не знаю как и когда выплатить

взял месяца два назад кредит в миг кредит через банки ру, и не знаю как его выплатить и к какому числу должен внест... Читать полностью