Список вопросов
Ответ дан

Как банк ВТБ может выпускать карты без проверки мобильного номера?

20.12.2024 14:59
16
ВТБ

Кристина, Добрый день.

Являюсь клиентом банка ВТБ. И до вчерашнего дня всё было хорошо. А теперь немножко в шоке....

19.12.2024 приходит смс сообщение, что произведена оплата по карте .... На что я понимаю, это не моя карта и почему приходят мне сообщения....Пишу в приложение где меня успокоили и всё поправили.....
20.12.2024 приходят опять смс сообщения...На что я теперь звоню в банк записываю разговор с уведомления и согласия. И получаю волшебный овтет, что любой человек может получить карту ВТБ указав любой мобильный номер онлайн и что проверки никакой не проходят....

Вопрос в банке ВТБ совсем тяжело с службой безопасности??
Второй вопрос уже к законам.... И нужны людям я передал данную ситуацию, чтобы подумали о законопроекте. Но извините, ВТБ сильный банк и выдавать просто так карты хрен знает на какие номера......Ну это восем ...... Интересно услышать Ваше мнение. Пока взял справку у своего оператора, что мой номер действительно мой и завтра пойду писать заявление на нарушение моих прав.....

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также скриншоты полученных уведомлений. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.

В теме письма просим указать «Горячая линия 683953». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
По зарплатной карте.
ВТБ

Я являюсь клиентом вашего банка,по вине вашего сотрудника моя зарплатная карта была отдана другому человеку.При это... Читать полностью

Сертификат от Озона придет или нет?!
ВТБ

Вчера карту получила, сегодня сделала покупку, на Озоне ответили чтобы обращалась в втб.Вы не по ссылке что ли мне... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Заблокировали кабинет и карту не снимаются деньги за кредит
ВТБ

Добрый день скажите пожалуйста что делать, заблокировали карту и счета деньги кидаю чере СБП на тот же счет где спи... Читать полностью

Почему проблемы с начислением и выплатой кэшбэка?
ВТБ

Здравствуйте. В ноябре была выбрана категория кэшбэка "страхование в Росгосстрах", по программе лояльности кэшбэк в... Читать полностью

20.12.2024 Другое
отсутствует информация
ВТБ

Добрый день сегодня 20 декабря, зачисления на текущий момент нет. Что делать?  Читать полностью

Финансовая пирамида ЛовиCashback и Банк ВТБ?
ВТБ

Здравствуйте, в интернете появилась информация о том, что компания ВТБ выделила 75 миллиардов рублей на развития па... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Кридит
ВТБ

Хочу кридит Читать полностью

20.12.2024 Другое
Здравствуйте пришли деньги на карту заблокированую можно ли перевести эти деньги щас на другую карту ?
ВТБ

Емельянов Радмир Иванович  Читать полностью

20.12.2024 Другое
Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Лохотрон продолжился в ВТБ в городе Воронеж на ул. Кольцовска 31.Мама пришла в офис банка на следующий день 19.12.2... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Требования к участку для строительства дома в ипотеку
ВТБ

Добрый день! Оформляю ипотеку на строительство дома на моем участке (участок в собственности), могут ли на участке... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
По зарплатной карте.
ВТБ

Я являюсь клиентом вашего банка,по вине вашего сотрудника моя зарплатная карта была отдана другому человеку.При это... Читать полностью

Заблокировали кабинет и карту не снимаются деньги за кредит
ВТБ

Добрый день скажите пожалуйста что делать, заблокировали карту и счета деньги кидаю чере СБП на тот же счет где спи... Читать полностью

отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты
ВТБ

Сотрудникам банка не доверяю и тому как происходит процесс копирования личных данных в офисе по адресу 432045 г. У... Читать полностью

Оформление карты онлайн
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как онлайн оформить карту  Читать полностью

Как сделать возврат средств если оплата была произведена с кредитной карты, счет которой уже закрыт
ВТБ

Возврат автоматически уйдет обратно в организацию, где я делала покупку  Читать полностью

Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Доброе утро! Это какой то бред! 27.11 только поставили на закрытие счет, Заявление было написано 12.10.24 на закрыт... Читать полностью

Поддержка онлайн для клиентов банка
ВТБ

Здравствуйте! Меня зовут Леонард. Хочу поблагодарить, Вашу сотрудницу из поддержки - Валерию, с личным номером 70... Читать полностью

Судебные приказы.
ВТБ

Добрый день почему мой отзыв пропал с проверки??? Читать полностью

отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты
ВТБ

почему отказали в выдаче готовой заказанной дебетовой карты мир в офисе в ульяновске ,по предъявленному лично пас... Читать полностью

Жалоба на действия банка
ВТБ

Ответы на заданные вопросы не предоставлены. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация, как оказалось что с 15.10.2024 при повторном подключении к Alfa... Читать полностью

Реструктуризацию кредита
Совкомбанк

Жизненная ситуация мне банк отказал Читать полностью

20.12.2024 Другое
Отчисление по исполнительным производствам
Альфа-Банк

Почему когда Я обратился в альфа-банк о переводе туда своей пенсии мне не сказали что кроме 50% отчислений по долга... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Продажа квартиры по безопасной сделке
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу дать обратную связь на несколько вопросов:1. Почему договор аккредитива был оформлен 13.12, а вы... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Когда вы рассмотрите мое обращение???
Совкомбанк

Я жду уже больше полутора месяцев в надежде получить свои деньги. Сколько вы еще их будете удерживать?! И по какой... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Программа лояльности S7.ru
Т-Банк

Сегодня оплатил 2 сертификата на s7.ru, обратил внимание что расчет милей s7 был как за обычные покупки, т.е. 1.5... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, после подачи заявки на реструктуризацию, заблокировали кредитную карту, есть ли возможность ее разбло... Читать полностью

20.12.2024 Другое
Подтверждение отзыва

отправлял ещё тогда, но отзыв не подтвердили Читать полностью

Пригласил друга, но не дали 1000 баллов, прошло уже недели 2

Пригласил друга, но не дали 1000 баллов, прошло уже недели 2 Читать полностью

По зарплатной карте.
ВТБ

Я являюсь клиентом вашего банка,по вине вашего сотрудника моя зарплатная карта была отдана другому человеку.При это... Читать полностью