26.09 у меня заблокировали все карты и мобильные приложения во всех банк , а также счет ИП , у меня свой бизнес . Я уже отправила около 10 обращений в Совкомбанк, но , внятного ответа я не услышала. Банк утверждает , что 22.08.24 я обратилась в Совкомбанк и заявила об операции без моего согласия. Я попросила уточнить банк , каким образом я обратилась, позвонила или через приложение? Хотя приложения у меня нет, по детализации звонков моего номера , не было никаких звонков. На мой вопрос банк не ответил, но ответил , что не может разглашать информацию по обращению других клиентов. Я стала выяснять, каких других клиентов банк имеет ввиду и причем здесь другие клиенты , если обратилась лично , судя по их ответу. Еще банк указал, чтобы я обратилась в Т Банк, возможно кто то мне делал перевод и что то пошло не так.Я обратилась в Т Банк, там тоже проверили все подозрительные операции и сообщили , что 22.08.24 никаких подозрительных операций не было, так же как и в Совкомбанке тоже не было никаких подозрительных операций. Я хочу обратится в суд на Совкомбанк, но мне не предоставляют официальный письменный ответ, на все мои вопросы. В Банк России я обращалась об исключении моих реквизитов из базы данных , но они мне отказывают. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день. Меня заблокировали в программе лояльности Банка. Никаких причин не называют. Ссылаются на нарушение пу... Читать полностью
В декабре отправил три положительного Отзыва о банке, ни один не зачтен, бонусы не начислили. Это лохотрон!?Печальн... Читать полностью
написал отзыв-благодарность, а в конце, после "добавить документы" типа нет регистрации ... Читать полностью
Банк в грубейшей форме нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"5 декабря 2024 года в отделение Совкомбанка... Читать полностью
Скриншот 1 (обман при переводе) Скриншот 2 (обман в описании тарифа в приложении) 2-им операторам объяснял объясн... Читать полностью
Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью
Бегите с этого банка,самый ужасный банк,отношения холатное,сотрудники банка все говарят разное,обращение рассматрив... Читать полностью
Добрый день! Очень жду ответа банка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11977791/🤗 Читать полностью
Работал в РФ, в начале ноября подключил карту вашего банка, но был госпитализирован в больницу РБ, телефон с симкар... Читать полностью
Добрый день. У меня оформлена рассрочка, платежи вношу по графику, просрочек не было и нет. На карте был наложен ар... Читать полностью
Скриншот 1 (обман при переводе) Скриншот 2 (обман в описании тарифа в приложении) 2-им операторам объяснял объясн... Читать полностью
Следала перевод себе, случайно не из своих денег, а из заемных. Сумма перевода 11руб(были на моем счету), но списал... Читать полностью
К ак так получилось что я не могу погасить кредит полностью почему Я все отдала Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Я последовала вашему совету и написала подробное письмо в службу "Совкомбанка". Но мою пр... Читать полностью
Оформил кредит с картой халва для возврата процентов. При оформлении карты и при обращениях на горячую линию сотруд... Читать полностью
Ритуля почитай на досуге ст.11 ФЗ "О потреб кредите". Кредит я взял 12.12.2024г. и сегодня хочу вернуть 25 000р. Ес... Читать полностью
Сколько ещё по времени ждать ответа? Помимо моего обращения от 18.11.24 г., отправил жалобу в банк 10.12.24 г., отв... Читать полностью
Добрый день. Год назад, в начале января 2024 года, мною был взят в кредит автомобиль в кредит от Совкомбанка, по ак... Читать полностью
Банк отказывает в приеме частичного погашения кредита (говорит спишем потом (в день платежа)тем самым накручивая пр... Читать полностью
Добрый день.ПАО "Совкомбанк" неправомерно заблокировал мой счет и карту и ДБО 18.11.2024 г. за перевод самому себе... Читать полностью
Мария, ну что, вы все проверили? Читать полностью
Добрый день. Абсолютно тот же ответ и я слышу от операторов!!! Лилипео Татьяна, Вы тут, чтобы повторять слова опера... Читать полностью
Как оформить детскую карту Сбер ребенку из ДНР? Читать полностью
Здравствуйте, хотел оплатить подписку картой Сбера на кинотеатре Start, нажимаю оплатить, мне приходит уведомление... Читать полностью
Как я узнаю зачли отзывы или нет если я их не вижу на банки ру? Читать полностью
Не могу скачать приложение т.к. смс идут на утеряный номер телефона, хочу чтобы вы помогли привязать банкинг номеру... Читать полностью
19 декабря я нечаянно удалила профиль но сразу же восстановила, и теперь я не вижу ни одного оставленного отзыва...... Читать полностью
Почему не зачтен отзыв об банке? Я написала хороший отзыв поставила 5 а вы не зачли??? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оформляла страховой полис осаго и он не пришёл на электронную почту. Данные страхователя-Буто... Читать полностью
Здравствуйте. Не пришел промокод за ОСАГОKia Sorento, Н250ХА750Срок действия 05.10.2024—04.10.2025Дата покупки 01.1... Читать полностью