Список вопросов
Требуется уточнение

Ограничение счета...

16.12.2024 15:29
46
Альфа-Банк

Оформлял карту по иностранному паспорту. Срок действия паспорта был до 13.10.2024. Новый паспорт получил, однако, примерно 13 октября столкнулся с ограничением счета. Обращался в отделение с новым паспортом, однако ограничения на расходные операции так и не были сняты. Обращался в отделение повторно, проблему не смогли решить. На следующий день мне позвонили из отделения и попросили прийти и написать заявление о разблокировке. По приходу в отделение у меня взяли паспорт и сотрудник удалился, спустя несколько минут я был задержан полицией. Банк обвинил меня в подделке паспорта, я был доставлен в отделение полиции. У меня были изъяты все имеющиеся банковские карты, телефон и паспорт, для проведения экспертизы. Спустя неделю полицией изъятое было возвращено, и отказано в возбуждении уголовного дела, однако счет так и остался ограниченным. Я снова пошел в отделение, сотрудники направили запрос, но проблема до сих пор так и не решена. Прошу снять ограничения с моего счета, либо дать информацию что необходимо от меня.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитных каникулы в Альфа банке оформить нереально
Альфа-Банк

Всё отправил Читать полностью

25.12.2024 О банке
Как вернуть заблокированные средства?
Альфа-Банк

Мне ошибочно перевели средства в размере 300000р на дебетовую карту физ.лица в Альфа банк.оказывается на моей карте... Читать полностью

Отзыв народный рейтинг
Альфа-Банк

 отзыв ещё в ноябре а он находится все на рассмотрении когда я получу результат? Читать полностью

25.12.2024 Другое
сказали, дадут 1000 р за регистрацию, так и не дали
Альфа-Банк

жду 1000 р за регистрацию в альфа банке Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не работает чат в мобильном приложении
Альфа-Банк

При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью

Как открыть депозит со счета капитального ремонта
Альфа-Банк

ТСЖ вынужденно было перейти в "Альфа Банк" в связи с реорганизацией банка Открытие.При попытке открытия депозита со... Читать полностью

Альфа банк заключает договор гпх без моего согласия
Альфа-Банк

А где ответ то ? Читать полностью

Отказ в выплате вознаграждения за открытие расчетного счета по акции "Приведи друга".
Альфа-Банк

18.11.2024 я отправила ссылку другу для открытия расчетного счета. Друг решил не рисковать и воспользоваться помощь... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Альфа-Банк

ПЕРВЫЙ раз сталкиваюсь с таким. Расчетные счета в 5 разных банках. В том числе , к огромному сожалению, и в альфе..... Читать полностью

Не получается подписать акт уже 3 месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте! Уже три месяца не могу получить правильный акт для подписания и выплаты зарплаты. Сначала мне прислал... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Непрофессионализм в чате поддержки. Хотелось бы вернуть комиссию, которую сняли по вине некомпетентных сотрудников банка.
Альфа-Банк

Отправила данные. Ожидаю ответ. Читать полностью

Ограничение счета...
Альфа-Банк

Ответ так и не получен. Счет по-прежнему заблокирован. Немыслимое отношение со стороны банка: фактически лишить дос... Читать полностью

Закрытие счетов в банке
Альфа-Банк

Добрый день. В пятый раз ваш банк не закрывает мне счет. В чем дело?  Читать полностью

претензия к Альфа-Банку
Альфа-Банк

Ибриев Юсуп Асланович, подавал заявление 2 раза, мне заблокировали счет из-за того что я продал на свою карту USDT... Читать полностью

Исполнительные производства и взыскания
Альфа-Банк

Направлял в чат банка файл о закрытии ИП, по которому у меня висит арест на счете, что данное ИП закрыто и оплачено... Читать полностью

Могут ли Альфа банк отказать мне в закрытии счета и выводе моих средств на мой другой счет
Альфа-Банк

Друг переводил мне средства , Альфа банк дал мне 115фз . Почему я должен за каждый перевод отчитываться им ? Пришел... Читать полностью

Заблокировали счёт без веской причины
Альфа-Банк

Я имея кредит , несколько вкладов , постоянно пользуюсь вашим банком для личных целей, получила блокировку по 115-ф... Читать полностью

Списание за Альфа-чек
Альфа-Банк

Здравствуйте!Списали 99р за Альфа-чек, который я отключил сраду же после получения карты. После списания увидел, чт... Читать полностью

Начисление пени без предупреждении о окончании периода_2
Альфа-Банк

Когда будет решение проблемы?  Читать полностью

Блокировка карты, заявление на расторжение
Альфа-Банк

Пришлите пожалуйста бланк на расторжение и закрытие счетов с дальнейшим переводом средств на другие счета, а так же... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитных каникулы в Альфа банке оформить нереально
Альфа-Банк

Всё отправил Читать полностью

25.12.2024 О банке
Я насчёт начисления кеш Бека..
ВТБ

Я купила товар в разделе дом ремонт, мне с начала начислили кэшбэк в размере 25 рублей а потом аннулировали . это в... Читать полностью

Жду 3й месяц. Может вы поможете ?
ВТБ

Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью

Сроки указаны верно

Как долго мне ждать вознаграждение которое я вывел из кошелька в личном кабинете сроки были указаны что в течение 5... Читать полностью

Яндекс не выводит деньги уже месяц что делать?

Уже месяц пытаюсь вывести деньги но не получается Читать полностью

Как вернуть заблокированные средства?
Альфа-Банк

Мне ошибочно перевели средства в размере 300000р на дебетовую карту физ.лица в Альфа банк.оказывается на моей карте... Читать полностью

Возврат на карту так и не пришел
Совкомбанк

Добрый день. 1 декабря была покупка с карты халвы у партнёра, 2 декабря был оформлен возврат. Прошло 22 дня, деньги... Читать полностью

Отзыв народный рейтинг
Альфа-Банк

 отзыв ещё в ноябре а он находится все на рассмотрении когда я получу результат? Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не проверяется отзыв

Почему не поверяется отзыв о банке  Читать полностью

"СБЕРБАНК" ОТКАЗЫВАЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ ВЗЫСКАТЕЛЮ
Сбербанк

Сегодня 24.12.2024 г. — Я в очередной раз посетил офис "Сбербанка" у метро Алексеевская в Москве, чтобы вручить ТРЕ... Читать полностью