Список вопросов
Ответ дан

Не проходит платеж по тпотеки

24.12.2024 21:29
22
Т-Банк

Мой ипотечный договор передали из росбанка в т банк. Я осуществил своевременно платеж 15.12.2025 в соответствии с графиком. Однако, по состоянию на 24.12.2024 деньги не списались, таки образом у меня просрочка в платежах, мало того ипотека валютная, получал по курсу 27 рублей, а плачу в настоящее время по 100 руб , так еще и попадаю на просрочку Не по своей вине. Что делать?

Здравствуйте.

В чате предложили вам ипотечные каникулы на 2 месяца, чтобы у вас не было просрочек, пока мы решаем вопрос с погашением. Переплат не возникнет, но срок кредитования на эти 2 месяца увеличится. В Бюро кредитных историй информации о просрочках также не будет.

Пока вы можете вносить платежи в счет погашения через банкоматы Т-Банка в рублях по номеру договора. После нужно написать в поддержку и сделать частично-досрочное погашение. Конвертация рублей в валюту будет по курсу банка на дату пополнения.

Возможность пополнять счет кредита в валюте через банкоматы добавим в ближайшее время и сообщим об этом. Тогда сможете продолжать вносить платежи как обычно.

Свяжемся с вами в ближайшее время по звонку и дополнительно все расскажем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Звонят и спрашивают не известного мне человека
Т-Банк

Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Банк обманывает с кэшбэком и не выплачивает акционный кэшбэк
Т-Банк

10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью

Осторожно, мошенники
Т-Банк

Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью

После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Я жду ответ на свой запрос, на почту я вам написала, от куда взялась сумма на 319 тыс больше?  Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не зачислили дс через банкомат Т банка на карту Альфа банка
Т-Банк

Я 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью

25.12.2024 Другое
После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Так же было оставленно обращение 457754799 от 08.12.24 Читать полностью

После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Добрый день, 18 ноября моя ипотека из росбанка перешла в Т-банк и с тех пор сумма задолжности отображается не верн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Осторожно, мошенники
Т-Банк

Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью

Почему-то обнулили лимит на кредитке.
Т-Банк

Никогда не пользовался кредитной картой или другими кредитными продуктами, так как не было необходимости, но постоя... Читать полностью

Обман клиента при начислении вознаграждения
Т-Банк

Сколько не меняй название, а отношение и лояльность к клиентам это точно не заменит. Банк регулярно заманивает выго... Читать полностью

Удаленное закрытие карты
Т-Банк

получилось зайти в приложение)) и не потребовался видео-звонок. Что там о безопасности говорили)) Читать полностью

Блокировка карты из-за нескольких переводов
Т-Банк

Пользуюсь банком уже много лет и всгда был доволен. Теперь мне заблокировали карту без возможности восстановления.... Читать полностью

Можно ли пользоваться картой при подключении ГосУслуг если забрал карту по временному поспорту?
Т-Банк

Вы сказали что забрать карту у курьера по временному паспорту можно, но пользоваться ею можно будет после того как... Читать полностью

Не утраивайтесь к ним на работу!!!
Т-Банк

19 декабря подала заявку на работу в Т Банк.Позвонил специалист, провел мини собеседование, пригласил проЦои следую... Читать полностью

Введение в заблуждение относительно беспроцентного периода кредитной карты
Т-Банк

Мной была оформлена кредитная карта, Я довольно долго общалась с банком на тему именно беспроцентного периода. По т... Читать полностью

Премиальная карта Т-банка
Т-Банк

Добрый день, случайно нажала на открытие премиальной карты и через 5 минут карта была открыта, деньги за обслуживан... Читать полностью

Перевод по реквизитам
Т-Банк

Заявку со 2.12 не решили, просто закрыли с комментариями, мол обновите приложение. Вопрос: вас же выпилили из сторо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не зачли мой отзыв?

Почему не зачли мой отзыв?  Читать полностью

Вознаграждение за карту

17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью

Звонят и спрашивают не известного мне человека
Т-Банк

Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Не открывается брокерский счёт
ВТБ

Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Почему у вас засчитываются просрочки?
Совкомбанк

ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью

ОСАГО мотоцикл г.н. 0499 АЕ 81

как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью

Почему мне не приходят деньги за отзыв если модератор его проверил
Альфа-Банк

Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли  Читать полностью

25.12.2024 О банке
Как отменить рассылку и предложения от банки ру? Полностью закрыть свой аккаунт

Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью

Банк обманывает с кэшбэком и не выплачивает акционный кэшбэк
Т-Банк

10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью