Добрый день! Банк обязывает меня страховать 0,5% от суммы кредита (Инвалидность 1, 2 группы, смерть, смерть в результате СВО. Мне этот риск не нужен , плюс для ипотечного страхования он не обязателен. 13 декабря 2024 года я взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховалась также в Совкомбанк Страховании, так как банк навязал мне свою компанию , хотя по заукону я могу страховаться в любой страховой компании с сохранением % ставки . Оплачивать я эту страховку не хотела , так как она была очень дорогая , но пришлось , потому что сроки поджимали. Сейчас я хочу заключить договор с Ингосстрах , так как страховка там в 2 раза дешевле , но в банке специалист говорит что нельзя , так как нужно было отправлять на согласование договор за 2 недели , хотя ни в одном банке нет таких проблем и об этом я узнала только от сотрудника когда начала это выяснять . Договор от Ингосстрах они не принимают , так как требуют чтобы я застраховала 0,5% от суммы кредита (Инвалидность 1, 2 группы, смерть, смерть в результате СВО. Ни в одной страховой компании не страхуют этот риск , это получается, что банк выдумывает новые условия страхования для того, чтобы навязать свою компанию. Это уже противоречит антимонопольному законодательству РФ и нарушает мои гражданские права, так как банк принудил меня заключить договор страхования со своей дочерней компанией, и не предоставил право выбора и угрожая поднятием процентной ставки.
Я уже подготовила жалобу в ЦБ и ФАС. Если до конца дня полис не будет прият банком, а также , то я буду жаловаться 100% . Так же в банке я запросила пиьсменный отказ о том что они отказываются принимать договор без риска СВО , но они тянут время и не отправляют его .
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
У банка есть акция "Чёрная пятница", с рассрочкой платежа на 24мес. с подпиской " Халва10".До 02.02.2025 пользовала... Читать полностью
Поясняю сотрудниками банка при оформлении заявления было сказано что банк не оформляет кредит без страховки а также... Читать полностью
Ипотека с 2024 года. Заканчивается первый год. Цена страхования жизни - 115к рублей при остатке в 11.6 млн рублей.... Читать полностью
30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью
Вошла в наследство на вклад в совкомбанке 1/2 доли суммы. Не могу получить эти деньги по безналичному расчету на св... Читать полностью
Если берёшь рассрочку по акции ( то обязан за акцию платить 399₽ в месяц, но это уже на рассрочка, а кредит)., но т... Читать полностью
Добрый день. Вами была предоставлена недостоверная информация, формальный ответ, без конкретики. Для достижения ясн... Читать полностью
Затянули выплату денег по наследству. Потратила очень много времени и нервов, так же упущенная выгода . Просила ком... Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо получить прожиточный минимум в рамках процедуры банкротства за январь и февраль. Все н... Читать полностью
30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью
Добрый день. Вами была предоставлена недостоверная информация, формальный ответ, без конкретики. Для достижения ясн... Читать полностью
Подскажите куда направить претензию на Совкомбанк на обязательное страхование участия в СВО? При обращении в банк:... Читать полностью
Личное Страхование, принуждают страховать СВО для ипотеки! В феврале 2024 года взял ипотеку в Совкомбанке. При офор... Читать полностью
Были зключены две ипотека договор 95505***47 от 22.01.24 на супруга и 95504***01 от 22.01.204, на меня. 09.01.25 бы... Читать полностью
вы пишите что клиент был подробно проинформирован, но исходя из той консультации я не была подробно проинформирован... Читать полностью
Добрый день! У меня имеется действующая страховка ипотеки от 16.02.2024 г. (кредитный договор 9675751371), по котор... Читать полностью
Согласовали, с повышением процентной ставкиПрошу согласовать с сохранением дисконта, так как условия кредитного дог... Читать полностью
Добрый день, пришел ответ от совком банка: Ваше обращение № 89314595 рассмотрено. Предоставленный Вами пол... Читать полностью
05.02.25 было направлено обращение по смене полиса на Ак Барс, 07.02.25 вы ОТКАЗАЛИ в согласовании07.02.25 направле... Читать полностью
Здравствуйте я не получил промокод на 1000 ед. золота в игре Standoff 2. Прошло 22 дня с момента получения карты и... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью