Список вопросов
Ответ дан

Залоговая недвижимость. Второй месяц не можем выйти на сделку

Другое
26.12.2024 21:54
7
Т-Банк
Автор
user-595320488940
г Екатеринбург

Решили продать квартиру, нашли покупателя, квартира является залоговой в Т-Банк. Согласовали сделку с Т-Банком, 07.11 отправили ДКП, сегодня 26.12, до сих пор не вышли на сделку. Каждый день отписки получаем: ваше обращение на рассмотрении и перенос на один два дня. Внятного ответа нет от слова совсем. Я плачу проценты, скоро подойдёт второй платеж по кредиту. Выпустили электронные подписи и все. В середине месяца подгрузили документы, ДКП старый (мы его исправляли и новый был им подгружен), заявление на аккредитив с ошибкой

 ДКП исправили, заявления до сих пор нет. Сотрудники не компетентные. Просто оттягивают сроки, чтобы заработать на клиенте лишние проценты! Ответа когда именно мы сможем выйти на сделку просто нет!  

Здравствуйте.

Простите, что приходится ждать. Мы работаем над подготовкой новых документов по аккредитиву. Выгрузим их в приложение Твоя Подпись. Передала коллегам, что вопрос срочный. Постараемся ответить быстрее.

Проверю работу по обращениям и проведу работу с сотрудниками, если были ошибки. Спасибо за сигнал.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 23.22%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Банк не снял обременение после выплаты Ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте! Вопрос так и остался нерешенным! Читать полностью

27.12.2024 Иные вопросы
Заблокировали перевод
Т-Банк

Почему я жду уже неделю?  Читать полностью

27.12.2024 Переводы и платежи
Забрать карту, я в Смоленске
Т-Банк

      Читать полностью

27.12.2024 Иные вопросы
проконтролируйте плз выполнение вашего обещания
Т-Банк

по возврату тарифов 10.76 и 7.79 при отключении према.а то сотрудники в чате изначально высказали сомнение в возмож... Читать полностью

27.12.2024 Иные вопросы
Слияние банков росбан и т банк
Т-Банк

Вы можете ограничить доступ к дистанционному обслуживанию. Но документы я предлставил. А ответа нет. Если читать, т... Читать полностью

27.12.2024 Обслуживание
Банк отказывается страховать автомобиль по ОСАГО
Т-Банк

Являюсь давним клиентом Т-банка,вписан во множество страховых полисов и всегда делал страховку ОСАГО в Т-страховани... Читать полностью

27.12.2024 ОСАГО
Обманывают по вкладам
Т-Банк

Да, действительно, специалист поддержки позвонил и пообещал выслать документ с подробным расчетом процентов, но так... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Заблокировали перевод
Т-Банк

Под каким влиянием ? Я адекватный человек и понимаю что можно и нельзя. Я сам делал перевод.Я банком не первый раз... Читать полностью

27.12.2024 Переводы и платежи
Скрыты предложения от партнеров.
Т-Банк

Здравствуйте. Ещё в начале июля 2024 года моя тёща оформила себе дебетовую карту. Активно пользуется ею. Но за всё... Читать полностью

27.12.2024 Качество обслуживания
Отказываются удалить персональные данные
Т-Банк

Добрый день!Сегодня получил СМС сообщение о результатах обращения 466425217 с предложением посмотреть его в приложе... Читать полностью

27.12.2024 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Обманывают по вкладам
Т-Банк

Да, действительно, специалист поддержки позвонил и пообещал выслать документ с подробным расчетом процентов, но так... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Купил в Т-Банке заблокированный актив и скоро останусь без денег
Т-Банк

Недавно Т-Банк возобновил торги заблокированными иностранными акциями и фондами. Было объявлено, что при покупке та... Читать полностью

27.12.2024 Другое
закрываю счет, средства долго выводятся
Т-Банк

так у меня трат мало Читать полностью

26.12.2024 Другое
Незаконное расторжение договора
Т-Банк

Добрый день, прошу дать объяснение, на каком основании ( после расторжения договора гпх, отдел УОД) меня внесли в ч... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Обман в акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи".
Т-Банк

Почему банк некорректно формулирует условия, а ответственность несут клиенты? Я не согласна с вашим решением. Банк... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Комиссия на ровном месте
Т-Банк

Спасибо за разъяснения и помощь. Основная информация в конфиденциальном блоке Читать полностью

26.12.2024 Другое
Предоставление выписок
Т-Банк

Анна, добрый день! Скажите, как я могу получить выписку по своим картам в Т-Банк? Куда я могу за ней обратиться, чт... Читать полностью

26.12.2024 Другое
я пишу вопросы,но они просто не доходят до вас)
Т-Банк

Я уже писала о том что на моей карте есть дсотупный остаток и что мне не разрешают им воспользоваться.вы сказали чт... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Обман ммсмссмссссссс
Т-Банк

Выдали кредит под залог авто. После оформления, банк заявляет, что авто не подходит под залог и повышает ставку.  Читать полностью

26.12.2024 Другое
Комиссия на ровном месте
Т-Банк

Добрый день. Перевел денег через СБП. Деньги зачислились на счет кредитной карты. Хотел депозит открыть. Открыл. По... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Внести взнос на кап.ремонт МКД собственнику
ВТБ

Как внести взносы на кап.ремонт МКД физ.лицу (собственнику квартиры) на специальный счет №40706810710800000235,откр... Читать полностью

27.12.2024 Переводы и платежи
Выписка не отражает сути.
Альфа-Банк

Пользовалась кредитной картой год без процентов. Подошел момент оплачивать задолженность. Запросила выписку, в ней... Читать полностью

27.12.2024 Обслуживание
не уведомили о сумме комиссии при переводе со счета ИП на счет себе же в другом банке

Добрый день, у меня такой вопрос переводила себе со счета АТБ банка на счет Т-банка денежные средства, при перев... Читать полностью

27.12.2024 Эксперты Банки.ру
Банк не снял обременение после выплаты Ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте! Вопрос так и остался нерешенным! Читать полностью

27.12.2024 Иные вопросы
Просрочка кредита. !
Сбербанк

Была просрочка по кредиту Сбербанк. Деньги лежали на счету. не могу переносить платежи по кредитам.  Читать полностью

27.12.2024 Иные вопросы
Добрый день! Прошу удалить мой номер.

Прошу удалить мой личный номер телефона 8938 553-99-94 из базы данных всех банков и запретить использование или пер... Читать полностью

27.12.2024 Эксперты Банки.ру
Совкомбанк незаконно присвоил себе 4,5 миллиона рублей моих сбережений

Банк отказывает в выдаче наличных денег и в переводе денег на счёт другого лица как внутри банка,так и межбанком.... Читать полностью

27.12.2024 Эксперты Банки.ру
Заблокировали перевод
Т-Банк

Почему я жду уже неделю?  Читать полностью

27.12.2024 Переводы и платежи
Незаконное присвоение банком 4,5 миллионов рублей.
Совкомбанк

Банк отказывает в выдаче наличных денег и в переводе денег на счёт другого лица как внутри банка,так и межбанком.... Читать полностью

27.12.2024 Иные вопросы
Статус исполнения судебного приказа
ВТБ

Здравствуйте. 17 октября 2024 г. посредством курьерской службы КСЭ на исполнение был направлен судебный приказ по д... Читать полностью

27.12.2024 Обслуживание ЮЛ