12
Являлась зарплатных клиентом открытия мигрировала в втб , получать стала и зарплату и пенсию , производила оплату с карты, но выплату так и не хотят начислять , не понимаю такое отношение к вип клиентам, обращение уже есть но его даже не хотят рассматривать , и банку который не идет на встречу . хотелось бы уладить данный вопрос скорее что бы не портить свое впечатление.
Добрый день!
Ваше обращение CR-14386707 получено и находится на рассмотрении. Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс, и обязательно сообщим Вам о результатах. Спасибо за Ваше терпение и понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Проблема заключается в том что я не могу найти эту акцию. Выдаёт стандартную акцию пригласи друга и получите оба по... Читать полностью
Пока банк молчит из ЦБ РФ прислали уже письмо.Уважаемый Андрей Андреевич!Служба по защите прав потребителей и обесп... Читать полностью
На каком основании банк лишил меня доступа к моим денежным средствам? При проверке на Госуслугах паспорт действител... Читать полностью
Нужна ли отдельная квитанция по взносам на кап.ремонт? Читать полностью
Здравствуйте. 17 октября 2024 г. посредством курьерской службы КСЭ на исполнение был направлен судебный приказ по д... Читать полностью
Добрый день! В течение двух лет не пользовалась картой, срок которой закончился в 2023 году, сегодня мне пришла смс... Читать полностью
Добрый день! Прошу адекватно разобраться с обращением CR-14256545. Нет адекватного разбора уже 2 месяца. Я получил... Читать полностью
можно ли получить карту втб со свидетельством,но без паспорта Читать полностью
Значит у вас крайне устаревшие формы договоров, которые необходимо актуализировать в соответствии с современными те... Читать полностью
20.12.2024 с карты списали 150 руб VENDING_NEW SANKT-PETERB RUS . Услугами этого сайта никогда не пользовалась, про... Читать полностью
На каком основании банк лишил меня доступа к моим денежным средствам? При проверке на Госуслугах паспорт действител... Читать полностью
Добрый день! В течение двух лет не пользовалась картой, срок которой закончился в 2023 году, сегодня мне пришла смс... Читать полностью
Значит у вас крайне устаревшие формы договоров, которые необходимо актуализировать в соответствии с современными те... Читать полностью
06.09.24 оплатил покупку картой МИР ВТБ в интернет-магазине www.5ape.ru. Заказ не доставлен, телефон и электронная... Читать полностью
Добрый день. Являюсо участником проекта " Привилегия", так же перевел ЗП на карту ВТБ, но после первого начисления... Читать полностью
При открытие зарплатой карты сотруднику было озвучено,что карта открывалась по ссылке,за которую в дальнейшем должн... Читать полностью
Написано заявление о закрытие счета физлица и вклада, но деньги не вернули, сказали через 10 дней и переведут на сч... Читать полностью
Несколько месяцев назад закрыл кредитную карту, счёт и сам договор с банком ВТБ. До сих пор не переданы данные а БК... Читать полностью
с 23 декабря 2024 года нет доступа в личный кабинет указан "вход в ВТБ онлайн временно недоступен". На телефоны зво... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня обратились в дополнительный офис Кольцовский в п. Кольцово Филиала 5440 Банка ВТБ в г. Новоси... Читать полностью
Как узнать получилось у меня оформить полис? Читать полностью
Не пришел промокод за акцию с полисом страхования осаго.как я могу его получить? Читать полностью
Почему не был зачтён мой отзыв на Альфа банк?Всё было сделано по правилам. Читать полностью
ну по скорости никаких приоритетов не нужно, только по сути ) Читать полностью
Почему-то не получилось загрузить скриншоты, отправил ссылки на изображения.24.12.2024 я увидел в приложении банка... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть кредитная карта вашего банка, по которой была оформлена реструктуризация задолженности. В... Читать полностью
У меня задвоение/затроение паспортных данных, нужно максимально срочно решить вопрос, так как не можем выйти на сде... Читать полностью
Добрый день! В 2021 году я полностью погасила задолженность по двум кредитным картам. Также, в 2021 году мне выписа... Читать полностью
26.12.2024 с моего счета в Т-Банк была списана сумма 2389 руб за оказание услуг(я услуг не оплачивал и не заказывал... Читать полностью
Здравствуйте! На эту электронную почту:responses@banki.ru Читать полностью