24
Обманывают по вкладам. Открыла вклад на 2 месяца, даже при том, что проценты оставались на вкладе и ставка не менялась - во втором месяце процентов начисляют меньше. Потом пролонгируют с заниженной ставкой - но это ожидаемо, ладно. Так потом история повторяется - во втором месяце процентов начисляют меньше, чем в первом, при этом сумма вклада растет казалось бы. И вклады то малюсенькие, но неприятно. Попросила в поддержке подробный расчет по начислению профентов - слёзно уверяли что всё правильно начисляетсяс и прислали те же самые общие суммы поначислениям, что я и так в кабинете видела, никакого подробного расчета (видимо все же мухлюют), при этом сцммы выплат просто расположили в обратном хронологическом порядке, чтоб мне казалось что в каждом последующем месяце выплаты процентов больше чем в предыдущем. Смешно, а то я как будто даты не умею читать. Переходим значит в более честный банк.
Здравствуйте.
Мы не обманываем с процентами по вкладу. В поддержке верно сообщили это. Проценты рассчитываем с помощью автоматической системы в конце каждого бизнес-дня. По времени это примерно в 21:00 — 22:00 по Москве. Наша система сертифицирована Центральным Банком и все считает без ошибок.
При продлении все вклады становятся пополняемыми, поэтому у них будет соответствующая ставка. Она ниже, чем ставка при непополняемом депозите. Продлеваем с теми условиями, которые действуют на тот момент.
Если вы хотите продлить вклад по повышенной ставке, то это нужно заранее изменить в настройках пролонгации.
Консультации в поддержке без внимания не оставлю. Обязательно проверю их. Также я передала коллегам информацию, чтобы подготовили другой документ с учетом ваших пожеланий. С ответом вернемся в приложении или по звонку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
На данный момент все мои счета и карты заблокированы, и мне отказывают в доступе к моим собственным средствам.Ранее... Читать полностью
Брала оборотный кредит , специалисты, 2 человека, заверили, что сперва списывается тело кредита, затем проценты по... Читать полностью
В ноябре месяце 24года Т банк предложил поучаствовать в акции с возвратом Кэшбека за ЖКХ. была дана подробная инст... Читать полностью
Если клиент в п. 13 индивидуальных условиях по договору потребительского кредита указывает, что он не согласен на у... Читать полностью
Тбанк изменил мой номер привязанный к моему счету без моего ведома на другой номер который мне даже не принадлежит... Читать полностью
Пора бы проверить , служба безопасности кому подчиняется? У них есть орган кто их регулирует? Я просто первый раз с... Читать полностью
23.12.2024 Заблокировали карту, делал перевод на сумму 120 тысяч рублей , позвонили с банка я все ответил , заблоки... Читать полностью
На купленном мной, в марте 2023 года, у вас автомобиле висит судебный арест. Представитель банка уже 9 месяцев не м... Читать полностью
Брала оборотный кредит , специалисты, 2 человека, заверили, что сперва списывается тело кредита, затем проценты по... Читать полностью
В ноябре месяце 24года Т банк предложил поучаствовать в акции с возвратом Кэшбека за ЖКХ. была дана подробная инст... Читать полностью
На купленном мной, в марте 2023 года, у вас автомобиле висит судебный арест. Представитель банка уже 9 месяцев не м... Читать полностью
! Я Смолинова Марина Игоревна! Хочу спросить когда меня уволят с Т-Банка и мне нужна справка , что я не работаю в Т... Читать полностью
Итак, продалжается вторая часть марлезонского балета под названием "Акция 20 процентов на ЖКХ". После отзыва на Бан... Читать полностью
28.12.2024 я изучала доступные подписки в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium" клиентом. Однако... Читать полностью
А почему условия тарифа не совпадают с условием договора ? на бумажном договоре в конверте написано - переводы на... Читать полностью
Здравствуйте. Меня взломали в соц сетях и под подставными данными карта просят скинуть деньги. Я не являюс... Читать полностью
Здравствуйте !Открыла кредитку Платинум Т банк. В договоре одно, на деле другое . В договоре написано что на пере... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Росбанка, но с первого января как я знаю его выкупает Т-банк в котором у меня ошиб... Читать полностью
Добрый день, вчера были направлены пояснения по моей карте, так банк заблокировал мою карту по причине сомнительных... Читать полностью
Прошло уже более 8 рабочих дней с момента обращения по поводу закрытия счета и снятия остатка денег, никакой обратн... Читать полностью
Здравствуйте. В приложение большое тв у меня списали деньги два раза за неделю. Отменил подписку, всё равно ещё раз... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.12.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью
Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью