Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств с т-банк премиум

27.12.2024 20:09
18
Т-Банк

28.12.2024 я изучала доступные подписки в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium" клиентом. Однако я не получила в приложении достаточно полную информацию об услуге. Желая дополнительно изучить условия подписки я подумала, что нажав соответствующую кнопку получу более полную информацию по условиям оплаты подписки, ее функционалу. Однако как оказалось я подключила подписку и дополнительную карту.

Заметив списание в виде 1990, я в течение 10 минут заблокировала карту и отменила подписку. Я нн воспользовалась ни единой ее функцией. Я пользуюсь Т-Банком уже около 4х лет, и буквально сегодня заказала новую карту. 

Здравствуйте.

Когда оформили карту, вы согласились с условиями предоставления сервиса.

Сервис Premium стоит 1 990 руб. в месяц. Он может быть бесплатным, если выполняете одно из условий:

— делаете покупки минимум на 200 000 руб. в месяц по всем картам и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 руб. в расчетном периоде сервиса;

— храните на счетах более 3 000 000 руб. в расчетном периоде сервиса;

— получаете зарплату на счет в Тинькофф от 400 000 руб.

Вы не выполнили ни одно из условий, поэтому мы списали плату. Вернуть правильное списание не получится. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту!
Т-Банк

Очень жду ответ.Вопрос жизни и смерти!Вы заблокировали абсолютно все мои денежные средства,которые я положила на сч... Читать полностью

Обокрали меня Пропали деньги с моего счета
Т-Банк

Без моего ведомаПеревод денежных средств Читать полностью

28.12.2024 О банке
Проценты за кредитку на пустом месте
Т-Банк

То что в приложении можно посмотреть, это я знаю, речь идёт о напоминании платежа. Проблема не в том, что я не знаю... Читать полностью

Списали денежные средства без моего ведома
Т-Банк

Прошу вас рассмотреть мою просьбу разобраться в ситуации когда с моего счета украли денежные средства в размере 136... Читать полностью

28.12.2024 О банке
Заблокировали все действия по продукту
Т-Банк

Я являюсь арбитражным управляющим. Мне приходится направлять прожиточный минимум должников на счета близких им люде... Читать полностью

Некомпетентные операторы лишили доступа к аккаунту и не собирались ничего с этим делать
Т-Банк

Вы так и не ответили ни на один из трёх вопросов.1) Кто компенсирует пени на налог, который я не мог из-за этого оп... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Как банк кидает людей на кэшбек по выполненным условиям
Т-Банк

ООПриняла участие, чтобы включили в программу 20% за ЖКХ платила, даже меньше чем мне выставил счёт газпромПри этом... Читать полностью

Проверка по 115 федеральному закону
Т-Банк

Здравствуйте, банк запросил повторную проверку моего счета по 115 фз, я предоставила все документы и пояснения, но... Читать полностью

Обман с акцией Т-Мобаил приведи друга и получи 4000₽
Т-Банк

Почитала, что я уже не первая кого обманули по этой схеме приведи друга в Т-Мобаил и получи бонус, в ноябре 2023г п... Читать полностью

28.12.2024 О банке
Проценты за кредитку на пустом месте
Т-Банк

Странно, что банк не напоминает о платежах по кредитке. Из-за этого пропустил обязательный платеж, хотя деньги на к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некомпетентные операторы лишили доступа к аккаунту и не собирались ничего с этим делать
Т-Банк

Вы так и не ответили ни на один из трёх вопросов.1) Кто компенсирует пени на налог, который я не мог из-за этого оп... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Без меня открыли карту без меня
Т-Банк

Решайте этот вопрос! Это как так без моего ведома открыть карту, счет и подать заявку на брокерский счет?!Только по... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Без меня открыли карту без меня
Т-Банк

19 декабря я заключила с вашим банком договор ГПХ.Значит, это ваши сотрудники 20 декабря мне оформили карту и сдела... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Без меня открыли карту без меня
Т-Банк

 Карту не заказывала, счет не открывала, но он есть!!!Вы воспользовались моими данными ( ваши сотрудники видимо) и... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Из-за неправильной консультации в чате с банком получила штраф в 35000!!!! Банк не рекомендую
Т-Банк

Брала оборотный кредит , специалисты, 2 человека, заверили, что сперва списывается тело кредита, затем проценты по... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Нарушение публичной оферты.
Т-Банк

 В ноябре месяце 24года Т банк предложил поучаствовать в акции с возвратом Кэшбека за ЖКХ. была дана подробная инст... Читать полностью

28.12.2024 Другое
У банка приобретен автомобиль
Т-Банк

На купленном мной, в марте 2023 года, у вас автомобиле висит судебный арест. Представитель банка уже 9 месяцев не м... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Здравствуйте! Я Смолинова Марина Игоревна! Хочу спросить когда меня уволят с Т-Банка и мне нужна справка , что я не работаю в Т-Банке!! Номер приказа и дату увольнения! С июля месяца я там не работаю, как не прошла стажировку.
Т-Банк

! Я Смолинова Марина Игоревна! Хочу спросить когда меня уволят с Т-Банка и мне нужна справка , что я не работаю в Т... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Т банк обманывает клиентов часть вторая
Т-Банк

Итак, продалжается вторая часть марлезонского балета под названием "Акция 20 процентов на ЖКХ". После отзыва на Бан... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Кредитная карта Платинум
Т-Банк

А почему условия тарифа не совпадают с условием договора ? на бумажном договоре в конверте написано - переводы на... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту!
Т-Банк

Очень жду ответ.Вопрос жизни и смерти!Вы заблокировали абсолютно все мои денежные средства,которые я положила на сч... Читать полностью

Отключение страхования
Альфа-Банк

Как отключить страхование pro здоровье?  Читать полностью

Страхование - ОСАГО.

Нет полиса ОСАГО от РОСГОССТРАХа в личном кабинете Банки.ру Читать полностью

Сертификат Озон 1000 руб за ОСАГО - начисляется в ОЗОН милями чтоли?

Так а он мне милями, похоже, поступил:https://ru.paste.pics/6044c867cfacdc23ae4a1b3b58d92995Что делать, чтобы его з... Читать полностью

Банк удерживает соц выплату ветерану боевых действий
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники банка! Прошу срочно разблокировать мою социальную денежную выплату,не подляжащуюю арестам и б... Читать полностью

НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ.
ВТБ

На мой счет, куда поступает заработная плата наложен арест (задолженность за ЖКХ). 19.12.2024 г. по исполнительному... Читать полностью

может ли банк, после заключения Договора в одностороннем порядке , не ставя в известность заемщика, менять его условия
Совкомбанк

22.11.2024 года мной с Совкобанком был заключен договор потребительского кредита (далее ПК) №11466142321 сроком на... Читать полностью

не поступил платеж на кошелек Steam
Альфа-Банк

26.12.2024 11:37 произвел оплату на пополнение Steam кошелька, через сервис в приложении альфа-банка, прошло почти... Читать полностью

найдите мое поздравление совкомбанку пермь вчера находили а сегодня где?
Совкомбанк

я уже написал вопрос жду ответа Читать полностью

28.12.2024 Другое
При смене СФР меняется ли дата выдачи пенсии на карту?
Сбербанк

Здравствуйте! Получаю пенсию на карту Сбера. Всегда за январь выдают в декабре. С связи с переводом выплатного дела... Читать полностью