48
Брала оборотный кредит , специалисты, 2 человека, заверили, что сперва списывается тело кредита, затем проценты по нему. Причем проценты можно гасить в течении месяца .В итоге списались проценты сперва и мне выставили штраф за невыплату тела кредита. Сотрудники обманули, я приложила скрин переписки в чате банка, но мне сказали что штраф не возместят. А с сотрудником, обманувшим меня беседу проведут...... Спасибо конечно, но что это такое? Мало того что обманули еще и у ребенка с его копилки забрали 200р!!!!! Неужели так нужно былo? Ребенок в слезах, я в шоке , а банк при деньгах. Я отговорю всех знакомых ИП перейти в другой банк, так не делают, в других банках о предстоящих платежах все ясно объясняют, 100р напоминают и заботяться о клиентах, а у вас обман и мрак. Я в тихом ужасе, не говоря уже о супер неудобном ЛК для ИП. Это мрак , для ИП не рекомендую. Закрою всё и вся и разошлю информацию среди тысяч селлеров, будут знать о вас. Вот не люблю из-под тишка нож в спину, это не сотрулничество . О сложившейся ситуации писала в техподдержку,прикладывала скрин переписки, там глупые отмашки и отговорки.
Здравствуйте.
24 ноября обратились вопросом погашения долга по оборотному кредиту. Мы верно рассказали, что списание будет полное – тело + комиссия. Вы отметили, что ранее получали иную информацию, а именно, что комиссию можно будет оплатить позже. Мы правильно сообщили, что это касается только первой, активационной комиссии, далее мы списываем все вместе. Ошибок нет.
Позже вы уточнили, правильно ли поняли, что спишем тело кредита, а комиссию можно заплатить позже без просрочек. Ответили, что если по комиссии не будет оплаты, то да, штрафов и передачи информации в БКИ по просроченной комиссии не будет. Это верно, но при этом мы не уточнили, что если вы не оплачиваете своевременно регулярный платеж, то тело кредита сразу становится просроченным, а также, что сначала списываем комиссию и только потом тело. Извините, пожалуйста, за эту ошибку.
Мы вернули в качестве компенсации 36 000 рублей.
Отметим, что при просроченной задолженности по оборотному кредиту, мы списываем деньги со всех счетов клиента. Карты Junior привязываем к счету родителя.
Мы открыты для конструктивной критики и обратной связи. Вы можете подробнее рассказать нам о работе личного кабинета в чате. Это поможет нам стать лучше!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе.Костромин А.В. 19... Читать полностью
Давно клиент этого банка. Когда-то достаточно активно пользовался картой, был хороший кэшбэк и сервисы. Но потом вс... Читать полностью
Банк сильно скатился в своем обслуживании. На банальный запрос справки с подключенными услугами не могут ответить у... Читать полностью
Здравствуйте. Не обновила паспортные данные, заблокировано . Читать полностью
можно ли отменить доставку карты до её получения Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я попала на ваших партнëров ООО ЭДЕКС, которая при заимодействии банка, обману... Читать полностью
Льготный период по кредитной карте Т-банка в 55 дней является обманом, на самом деле банк самостоятельно определяет... Читать полностью
Т-банк! Я от вас получаю каждый день вашу рекламу!С разных адресов! Отказаться от рассылки нельзя, кнопки такой про... Читать полностью
Но в приложении мне не даёт открыть карту, пишет ошибку "выпустить карту не получится" и можно нажать только понятн... Читать полностью
Запросили код,после 3 попытки отправить заново заблокировали,разблокируйте пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я попала на ваших партнëров ООО ЭДЕКС, которая при заимодействии банка, обману... Читать полностью
11 марта 2025 было преждение от банка на оформление кредита, я решил ПОСМОТРЕТЬ на каких условиях. При этом банк са... Читать полностью
Здраствуйте,на авито не дают взять товар в рассрочку,устал пробовать,никогда в жизни так и не получилось Читать полностью
В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью
На протяжении 5 лет непонятно куда и сколько отправляют мои деньги а у меня двое еждивенцев и им всё равно куда смо... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужен образец заявления на перевод средств с заблокированного счета. По регламенту Банк России от... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в службу поддержки T-банка 20 февраля 2025 года по электронной почте , объяснил проблему. В... Читать полностью
Добрый день. Я не клиент банка. Я не давал согласия на получение сообщений от банка на мою электронную почту ******... Читать полностью
Добрый день! Я неоднократно обращаюсь в банк с информацией, что вы отправляете всю информацию на мой электронный ад... Читать полностью
Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью
Здравствуйте, я заказывал дебетовую карту онлайн неделю назад, скажите пожалуйста она готова. Новохатский Алексей С... Читать полностью
Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе.Костромин А.В. 19... Читать полностью
Заявление для отмены перевода Читать полностью
Сообщите пожалуйста. Можно ли иметь текущий счёт в евро и в долларах? Можно ли рубли положить на тек сч в валюте те... Читать полностью
Роман Романчук, мне банк будет отплачивать неустойку о заморозке моих средств ? Оплачивать нотариальные не услуги... Читать полностью
Добрый день Мария! После случившегося 11 марта сбоя программы сбербанк онлайн ничего подозрительного не наблюдалось... Читать полностью
Не возможно открыть дебетовую карту. В банке "убил " час. Ошибка. На сайте 5 заявок "висит". Везде ошибка. Читать полностью
Здравствуйте, можно пожалуйста узнать? Сбербанк не даёт пока возможности открыть новый счёт, предыдущие счета кото... Читать полностью
Давно клиент этого банка. Когда-то достаточно активно пользовался картой, был хороший кэшбэк и сервисы. Но потом вс... Читать полностью
Банк сильно скатился в своем обслуживании. На банальный запрос справки с подключенными услугами не могут ответить у... Читать полностью