Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка счета по 115фз тььь ьллж

28.12.2024 18:45
14
Альфа-Банк

Банк ограничил по 115фз,4декабря2024.Все документы были предоставлены в банк, последние 23.12.2024,по 28.12.24 ограничения не сняты, сегодня последний день оплаты заработной платы, оплаты поставщикам и субподрядам. Банк ограничения не снимает и даже не звонит. Просто блокирует нам все операции. У нашей фирмы 10млн объект, а ограничения выставлены на 200тыс в месяц по операциям. Неужели вы думаете, что мы сможем расплатиться за 200тыс с субподрядам, где мы им должны 1,5млн руб, другим 650тыс.руб, оплатить за товары в магазинах 500тыс руб и т.д.на сегодняшний день мы должны в общей сложности заплатить 3млн рублей контрагента, а банк ни одной операции совершить не даёт. У нас будут просрочки, штрафы, пени. Кто будет за это отвечать? Приехали в офис банка г. Курган ул. Гоголя 17/1, с платежными поручениями и ведомость, на оплату всех платежей, на что сотрудница, нам нахамила и сказала, что платёжки принемались сегодня до 15:00,но когда мы звонили на горячий линию и уточняли до которого часа работает это отделение, нам сказали до 18:00,проводят все платежи. Мы были в офисе в 17:15. Пока сегодня неоднократно связаться мы звонили и объясняли ситуацию на грячию линию, на что нам сказали вызывать главного этого офиса, т.к они должны были принять у нас эти платежи, но офис благополучно закрыли и мы не смогли отправить платёжки по их причине закрытия. Просили сотрудникам и объяснить причину отказа разблакиковки счета или же срочно разблокировать, на что нам ни кто ни чего не ответил. Просим разобраться, и разблокировать нам счёт. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат комиссии за рефинансирование
Альфа-Банк

Есть у Альфа-Банка предложение, рефинансирование кредитной карты другого банка картой альфы. Условие - в течении дв... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги, но в приложении произошло снятие и начислены проценты так как превышено снятие с кредитной карты
Альфа-Банк

Жду ответ в ближайшее время, так как хотелось бы быстрее вернуть свои деньги  Читать полностью

не зачтен отзыв , все написано согласно критериям
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12007704/, какой конкретике вам не хватило, у вас в критерии... Читать полностью

Как получить бонус за отзыв?
Альфа-Банк

Добрый день. А как мне увидеть и где дату зачёта оценки?  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Это самый конченый банк из всех , я жалею что связался с этим банком . Обслуживание на уровне нуля .
Альфа-Банк

Нахожусь на сво , сломалась сим-карта . У отца ген доверенность, он восстановил ее и я уже МЕСЯЦ не могу зайти в л... Читать полностью

Как получить бонус за отзыв?
Альфа-Банк

Оставил отзыв о Альфа-банке на сайте Банки. Ру, когда будет бонус за отзыв? Отзыв - Благодарность я отправил 02.12.... Читать полностью

29.12.2024 Другое
здравствуйте я могу узнать когда у меня зачли отзыв
Альфа-Банк

здравствуйте я хочу узнать когда у меня зачли отзыв в банки ру Читать полностью

Сделка купля - продажи квартиры
Альфа-Банк

Деньги пришли! я могу удалить отзыв. Читать полностью

Комиссия за текущий счет
Альфа-Банк

Добрый день. При оформления счета Alfa Only, меня не проинформировал, что за невыполнение условий снимается комисси... Читать полностью

Как оформить кредит гражданину снг?
Альфа-Банк

И какие документы нужны Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Татьяна здравствуйте! Произошла следующая ситуация, очень прошу помочь разобраться с ней. Решил спрева написать вам... Читать полностью

Блокировка счета по 115фз тььь ьллж
Альфа-Банк

Где ваш ответ?  Читать полностью

Как вернуть незаконно списанную комиссию ?
Альфа-Банк

Банк подписал при открытие счета совершенно другой тариф по которому банку списывается комиссия в размере 3% от зач... Читать полностью

Альфа-Банк требует 70 000 рублей за открытие счета для ИП после банкротства! Это законно?
Альфа-Банк

Скинул! Жду ответа! Читать полностью

Альфа-Банк требует 70 000 рублей за открытие счета для ИП после банкротства! Это законно?
Альфа-Банк

Сегодня попытался открыть расчетный счет для ИП в Альфа-Банке, но столкнулся с вопиющей ситуацией, которая оставила... Читать полностью

Блокировка счета ИП по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Альфа банк заблокировал мне счет в подозрении на 115 ФЗ, но я предоставила весь перечень запрашиваемы... Читать полностью

самый ужасный банк, самый ужасный персонал, самое непотребное отношение
Альфа-Банк

вы андройд?  Читать полностью

самый ужасный банк, самый ужасный персонал, самое непотребное отношение
Альфа-Банк

злаполучное ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043, ООО ЮГРА ИНН5074082310. врали, врали 3 недели, с ответом вернулись. Спасиб... Читать полностью

Полный обман и не желание решить вопрос.
Альфа-Банк

Как долго ждать ответа Читать полностью

как отписаться от отчетов по терминалу
Альфа-Банк

Здравствуйте, закрыла ип счет , но до сих пор идут нулевые отчёты по терминалу на личную почту, помогите отписаться... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обещают бонусы за отзывы, сами их не начисляют.
Совкомбанк

Совкомбанк найдет тысячи причин, чтобы не начислить бонусы за ваш комментарий. Сначала попросят дополнить отзыв, ко... Читать полностью

29.12.2024 О банке
Неверный адрес в страховом полисе

Верный адрес недвижимости: Московская обл, г Люберцы, поселок Жилино-1, 2-й кв-л, д 1 к 1, кв 303 Читать полностью

Как исправить ситуацию с штрафными санкциями по карте халва 5 покупок на сумму 10 000 р
Совкомбанк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Совкомбанк с 28 июня 2023 года Взяла машину по карте рассрочки. больше года платила... Читать полностью

Возврат комиссии за рефинансирование
Альфа-Банк

Есть у Альфа-Банка предложение, рефинансирование кредитной карты другого банка картой альфы. Условие - в течении дв... Читать полностью

Хочу сделать Осаго доя авто,но...

Добрый.с Наступающим!я живу в нов.регионах в Запорож.обл.,хочу сделать осаго,но на сайте пишет что нет стажа т.к.во... Читать полностью

Обращение 83994685, 86640993, 86661438
Совкомбанк

Да уже обращался!!! везде один ответ-одидайте... все документы предоставлял, заявление уже написал на закрытие счет... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Где бонусы?Где вознаграждение?

Здравствуйте,карта была оформлена 26.12.2024, а первая транзакция была 27.12.2024 Читать полностью

Банкомат не выдал деньги, но в приложении произошло снятие и начислены проценты так как превышено снятие с кредитной карты
Альфа-Банк

Жду ответ в ближайшее время, так как хотелось бы быстрее вернуть свои деньги  Читать полностью

не зачтен отзыв , все написано согласно критериям
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12007704/, какой конкретике вам не хватило, у вас в критерии... Читать полностью

Как получить бонус за отзыв?
Альфа-Банк

Добрый день. А как мне увидеть и где дату зачёта оценки?  Читать полностью

29.12.2024 Другое