❓ паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?

Список вопросов

Ответ дан

паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?

Обслуживание

13.12.2024 17:54

Т-Банк

Автор

user-995320336547

г Москва

представитель банка доставил карту. через 20 минут после получения карты пришло сообщение о том, что паспорт недействителен.

со дня рождения прошло 4 дня.

п. 24, Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267 гласит:"паспорт является действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 календарных дней после дня " достижения 20 или 45 лет. Банк нарушает российское законодательство и не активирует карту.

Здравствуйте.

Уведомления о том, что паспорт просрочен, отправляем автоматически, при этом ограничения не устанавливали.

Мы работаем в рамках законодательства и принимаем просроченный паспорт в течение 90 дней в случаях достижения 20 или 45 лет. Данные нужно обновить после замены документа по условиям договора.

Работу поддержки проверю и приму меры, если были ошибки.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 849 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Уже не первый раз обманывают с кешбеком

Я как с глухим человеком разговариваю. Как расшифровывается код мсс-5511, как я должен узнать что стоа относится к... Читать полностью

29.12.2024 Качество обслуживания

Заблокировали карту, личный кабинет и не отдают 71 000 руб

Вы ежедневно переносите дату ответа. Уже звонили и по тлефону, и по видеосвязи. Приезжла ваш специалист- провел иде... Читать полностью

29.12.2024 О банке

Пригласи друга и получи 2000рублей

Доброе время суток. Хочу поделиться негативным опытом. Т-Банк постоянно отправляет уведомление якобы пригласи друга... Читать полностью

29.12.2024 Другое

Дополнение к отзыву.

Анна здравствуйте. Модератор не засчитал мой отзыв. Скорее всего из за того что не прикрепил скрин возврата средств... Читать полностью

29.12.2024 Другое

Нарушение сроков начисления бонусов в рамках акции "Приведи друга в Т-мобайл"

Столкнулась с проблемой в акции Т-Банк "Пригласи друга в Т-мобайл", с моей стороны и со стороны друга все условия б... Читать полностью

29.12.2024 Другое

Т-страхование отказывается от заключения договора по ОСАГО

Ваши сотрудники в службе поддержки уже советовали это. Не работает! Читать полностью

29.12.2024 ОСАГО

Как вывести деньги со счета

Решил перевести деньги знакомому, в целях пополнения счета на другой банк. Отказалм в переводе и заблокировали личн... Читать полностью

29.12.2024 Иные вопросы

Недостаточно данных для совершения платежа.

Шаблонные ответы!В суде тоже так говорите ? Читать полностью

29.12.2024 Обслуживание

Распространение информации посторонним людям о задолженности

Что такое передать информацию? По 3 звонка в час? Какому окружению? Ну вот был у меня сеучасток звонок из вашего ба... Читать полностью

29.12.2024 Другое

Депозит без плат за обслуживание.

Существует ли возможность в Т-банке открывать депозиты и не платить за обслуживание банковских карт и другие услуг... Читать полностью

29.12.2024 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Недостаточно данных для совершения платежа.

Шаблонные ответы!В суде тоже так говорите ? Читать полностью

29.12.2024 Обслуживание

Депозит без плат за обслуживание.

29.12.2024 Обслуживание

Недостаточно данных для совершения платежа.

Если ,так много факторов ,почему бы хоть один из них не сообщить? Читать полностью

29.12.2024 Обслуживание

Недостаточно данных для совершения платежа.

😃в так можно было ?Очень интересно !Причина всегда есть ,просто так -это уже издевательство над клиентом .! Читать полностью

29.12.2024 Обслуживание

Раньше считала самым лояльным банком !

Имею у этого банка вклады, накопительные счета , юр счета , кредитки , номер перевела , все что только есть … сейча... Читать полностью

29.12.2024 Обслуживание

Недостаточно данных для совершения платежа.

При платеже высвечивается надпись "Недостаточно данных для совершения платежа" Поддержка никак не решает проблему .... Читать полностью

29.12.2024 Обслуживание

Как разблокировать счет после блокировки?

Здравствуйте,столкнулся с блокировкой карты в конце сентября 2024 года по 115 ФЗ,получил блокировку когда меня попр... Читать полностью