37
когда проверят изменения в отзыве.
добавил доказательства почти месяц назад и всё ещё не перепроверили.
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Заключил ипотечный договор на ИЖС. Но подрядчик фактически разорился и дом не строит. Хочу его сменить. После огром... Читать полностью
Я не пойму что за условия акции у вас, по которым нельзя сказать что именно нарушил человек, но зато исключить с ак... Читать полностью
Мне не смогли дозвониться, хотел бы чтобы мне перезвонили повторно, 89080869266 Читать полностью
Почему вы не засчитали мой отзыв? Вам делать нечего или вы издеваетесь? Какие подробности вы еще хотите увидеть в м... Читать полностью
Почему вы меня отфутболиваете на responses@banki.ru, где никто мне не отвечает. Для чего тогда вы нужны? Из-за так... Читать полностью
Мне не смогли дозвониться, хотел бы чтобы мне перезвонили повторно Читать полностью
Здравствуйте, увидел что можно получить бонус за друга если он перейдет по моей реферальной ссылке и оформит продук... Читать полностью
хотел бы получить разьяснение от экспертов Читать полностью
Вывела по реквизитам Читать полностью
где Беларус может взять кредит в России Читать полностью
Здравствуйте!Брал Автокредит,навязали договор комплекса LTA(юридические услуги,сервисные услуги) на сумму 200 т.р.П... Читать полностью
когда вернётся кешбек от покупки страховки? Читать полностью
Здравствуйте!Не получается оставить отзыв о банке , заполнил все данные и в самом конце предлагается отправить на п... Читать полностью
Прошел ещё один месяц с момента обещания зачислить кэшбек. Реквизиты я сверила указанные - они верны. Вклад открыва... Читать полностью
Добрый день ! ситуация такая 19 сентября взяла кредит в мтс банке .в кредит добавили два страхования от альфа страх... Читать полностью
Можно ли взяти кредит Читать полностью
в течение какого времени приходится запрошенное вознаграждение на счёт? заявка была ещё в апреле 2024 года. Читать полностью
оставляла отзыв 20.09 долго еще будет находится на проверке ? Читать полностью
Добрый день. Две недели назад в банкомате была заблокирована дебетовая карта. В процессе выяснения причин бло... Читать полностью
Меня заблокировали по 161-ФЗ, хотя я не совершала противоправных операций, не нарушала законы. Причины блокировки м... Читать полностью
Здравствуйте, за границей украли телефон и сим карту, сим карту восстановила, но банк видит,что она восстановленная... Читать полностью
Я оформлял заявку на кредитную карту по реферальной ссылке друга, но получил четыре отказа подряд. После этого я ре... Читать полностью
Я запишу разговор с фото доказательством и записью голоса и на вас обращусь в прокуратуру и фссп , по ст8 фз230 Читать полностью
Поддержка банка не дает написать в чат, по звонку говорят что надо обратиться в чат, в чате не могу написать выходи... Читать полностью
Ваши сотрудники мне дали такую информацию! И я прошу её подтвердить или опровергнуть, а не гонять туда сюда. В НПФ... Читать полностью
Хочу закрыть счет, и снять средства, или перевести на свой другой счет!Счет заблокировали 161фз,карточка зарплатная... Читать полностью
По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью
Что мне делать теперь? Реквизиты другого банка я же могу сбросить что бы мне сделали перевод остатки ? Так как прод... Читать полностью
Пусть пересмотрит заявку, я никаких прав не нарушал, верните пожалуйста мне право пользования банка Читать полностью