Список вопросов
Ответ дан

Верните деньги с подписки Сбер Прайм

04.01.2025 12:30
31
Сбербанк

Здравствуйте!

Пишу вам для того чтобы вернуть деньги за подписку. Мне подключили сберпрайм на месяц бесплатно, но эта услуга мне не понравилась. Я уже даже успела забыть про эту услугу, но 01.01.2025 и 03.01.2025 у меня списали деньги, 281 рубль. На следующее утро(04.01.2025) я отключила сберпрайм и думала что мне вернут деньги, а в итоге не вернули. Я даже им не пользовалась!!

Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться.

Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства. 

Здравствуйте!

Ответила вам в разделе Народный рейтинг. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью

Здравствуйте я хочу вернуть деньги за подписку slimfood!
Сбербанк

Вернуть деньги slimfood Читать полностью

Погашенная ипотека.
Сбербанк

60 дней???? Но это же ужасно долго. В чате Домклик и то говорят 30 дней. Специально выбрали Сбер и оплатили электро... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Разблокировка карты!!!!
Сбербанк

Уже 6 января и разблокировки так и нет!!! что за проблемы у вас ? Когда уже разблокируют карту!!!! подали снова зая... Читать полностью

06.01.2025 Другое
я 5 января написала претензию в Сбербанк пожалуйста ответьте правильно я её написала
Сбербанк

я 26 декабря оформила заказ на сайте Яндекс Маркет покупка симетикон на сумму 394 руб с кредитной карты а с меня сн... Читать полностью

как проверить состояние обращения по поводу возврата средств
Сбербанк

Сбермегамаркет не возвращает деньги за отменённый заказ! Обращение было якобы создано, на сайте маркетплейса нет да... Читать полностью

Повторное обращение. С 18 декабря не можем пользоваться расчетным счетом.
Сбербанк

Добрый день! Повторное обращение. С 18 декабря не можем пользоваться расчетным счетом. Не оплачены за декабрь... Читать полностью

Блокировка счёта и карты
Сбербанк

Здравствуйте! У моей мамы Аф-вой М.Г., заблокировали счет и карту. Снять деньги и закрыть счет не дают. Пенсия пост... Читать полностью

Мегамаркет не довозит товар и не возвращает денежные средства
Сбербанк

5.12.24 мною были заказаны и полностью оплачены товар на сумму 33072 рубля ( два кресла-кровати).Номер доставки 983... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Могу ли я получить письменный отказ от банка на снятие наличных, если все запрашиваемые документы мною были предоставлены
Сбербанк

31 октября 2024 года положила на счет сумму, банк сразу все заблокирова.Пособия на ребенка удалось снять только чер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
паспортные данные недействительны
Сбербанк

Интересно сколько ждать? Гоняете меня туда сюда с банка а МВД с МВД в банк ...  Читать полностью

06.01.2025 О банке
паспортные данные недействительны
Сбербанк

15.112024 получила новый паспорт ... сразу пошла в офис банк чтоб обновили данные ... они мне их обновили...все хор... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Я вам несколько раз выслал на почту все данные Читать полностью

05.01.2025 О банке
работа офисов Сбербанка
Сбербанк

какой офис Сбербанка работает сегодня 05.01.2025г. в г.Калининграде Читать полностью

05.01.2025 О банке
здравствуйте, почему я каждый месяц перевожу 30к с у неверсального счета , так как несовершеннолетняя, а это у меня высвечивается в целях безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе банка
Сбербанк

здравствуйте, я не могу решить проблему, хочу перевести деньги со счетаи выдает"в целях обеспечения безопасности де... Читать полностью

04.01.2025 О банке
Здравствуйте, не могу понять
Сбербанк

Деньги вернуть или нет вообще  Читать полностью

03.01.2025 О банке
115 ФЗ что делать, ситуация запутанная
Сбербанк

аадаже  Читать полностью

03.01.2025 О банке
Здравствуйте, не могу понять
Сбербанк

зашла в Сбербанк произошло списания на 467 рублей , и теперь их не вернуть ?? Читать полностью

03.01.2025 О банке
115 ФЗ что делать, ситуация запутанная
Сбербанк

Здравствуйте, поздравляю с прошедшим наступившим новым годом. Ситуация такова: летом 2024 года заблокировали именну... Читать полностью

02.01.2025 О банке
Уточнение по поводу вклада.
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

02.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью

Как ускорить вывод средств
Т-Банк

Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью

Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью

06.01.2025 Другое
как получить справку для госслужащих?

нужна справка для госслужащих Читать полностью

Здравствуйте я хочу вернуть деньги за подписку slimfood!
Сбербанк

Вернуть деньги slimfood Читать полностью

Вьетнамская валюта
ВТБ

Какие банки принимают Вьтнамскую валюту Читать полностью

Как получить вознаграждение?

Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получил... Читать полностью

Хотела стать новым клиентом
Ак Барс Банк

не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью

Четыре месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Уже знаем, в чём дело, и чиним. Попробуйте зайти позже". В приложение заново вход... Читать полностью

Досрочное погашение кредита РОСБАНК
Т-Банк

Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью