Здравствуйте!
Пишу вам для того чтобы вернуть деньги за подписку. Мне подключили сберпрайм на месяц бесплатно, но эта услуга мне не понравилась. Я уже даже успела забыть про эту услугу, но 01.01.2025 и 03.01.2025 у меня списали деньги, 281 рубль. На следующее утро(04.01.2025) я отключила сберпрайм и думала что мне вернут деньги, а в итоге не вернули. Я даже им не пользовалась!!
Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться.
Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства.
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью
Вернуть деньги slimfood Читать полностью
60 дней???? Но это же ужасно долго. В чате Домклик и то говорят 30 дней. Специально выбрали Сбер и оплатили электро... Читать полностью
Уже 6 января и разблокировки так и нет!!! что за проблемы у вас ? Когда уже разблокируют карту!!!! подали снова зая... Читать полностью
я 26 декабря оформила заказ на сайте Яндекс Маркет покупка симетикон на сумму 394 руб с кредитной карты а с меня сн... Читать полностью
Сбермегамаркет не возвращает деньги за отменённый заказ! Обращение было якобы создано, на сайте маркетплейса нет да... Читать полностью
Добрый день! Повторное обращение. С 18 декабря не можем пользоваться расчетным счетом. Не оплачены за декабрь... Читать полностью
Здравствуйте! У моей мамы Аф-вой М.Г., заблокировали счет и карту. Снять деньги и закрыть счет не дают. Пенсия пост... Читать полностью
5.12.24 мною были заказаны и полностью оплачены товар на сумму 33072 рубля ( два кресла-кровати).Номер доставки 983... Читать полностью
31 октября 2024 года положила на счет сумму, банк сразу все заблокирова.Пособия на ребенка удалось снять только чер... Читать полностью
Интересно сколько ждать? Гоняете меня туда сюда с банка а МВД с МВД в банк ... Читать полностью
15.112024 получила новый паспорт ... сразу пошла в офис банк чтоб обновили данные ... они мне их обновили...все хор... Читать полностью
Я вам несколько раз выслал на почту все данные Читать полностью
какой офис Сбербанка работает сегодня 05.01.2025г. в г.Калининграде Читать полностью
здравствуйте, я не могу решить проблему, хочу перевести деньги со счетаи выдает"в целях обеспечения безопасности де... Читать полностью
зашла в Сбербанк произошло списания на 467 рублей , и теперь их не вернуть ?? Читать полностью
Здравствуйте, поздравляю с прошедшим наступившим новым годом. Ситуация такова: летом 2024 года заблокировали именну... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью
Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью
Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью
нужна справка для госслужащих Читать полностью
Вернуть деньги slimfood Читать полностью
Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получил... Читать полностью
не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью
Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Уже знаем, в чём дело, и чиним. Попробуйте зайти позже". В приложение заново вход... Читать полностью
Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью