Список вопросов
Ответ дан

Как обманывают сотрудники Альфа банка, что бы заработать премию!

07.01.2025 22:50
22
Альфа-Банк

решила я воспользоваться кредитной картой Альфа банка с невероятным льготным периодом 365 дней. 11.09 по указанному мной адресу курьер Никита привез мне долгожданную карту. Я уточнила у Никиты в какой момент начнется льготный период в 365 дней? На что получила ответ-после первой покупки, когда бы вы ее не совершили. Уточнила у Никиты еще раз, верно ли я поняла что воспользовавшись картой в январе я получу льготный перрод в 365 дней, на что получила убедительное да! На первые 30 дней будет льготный период 365 дней! И вот настал момент покупки, иииии барабанная дробь, льготный период 60 дней так как Никита решил активировать мою карту в момент выдачи в моем мобильном приложении! И мой льготный период в 365 дней закончился 10.10 ! Молодец парень, премию за выдачу мне карты наверняка получил! А то, что я рассчитывала на эти 365 в январе, плевать! Вот вам и отношение к клиентам! Сервис на высшем уровне! Хочу заметить, что когда Никита нажимал кнопочку активировать карту, в приложении, мной был задан уточняющий вопрос, не приведет ли это к активации льготного периода в 365 дней, на что был получен убедительный ответ - НЕТ! 

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.ф

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета?  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Реструктуризация кредита в Альфа банке для юрлиц возможна?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

дальнейшие действия с купленными акциями
Альфа-Банк

я купила у вас акции мечел 26 декабря 12 штук на 1200 рублей подскажите какие мои дальнейшие действия с акциями над... Читать полностью

Кредит под залог авто предложение в приложении
Альфа-Банк

В приложении регулярно предлагаете кредит под залог авто. При этом банк имеет доступ к моим госуслугам и видит, что... Читать полностью

Премиальное обслуживание, но еще не премиум.
Альфа-Банк

Добрый деньПодскажите, пожалуйста, когда со мной свяжутся? Читать полностью

Спок начисление баллов за отзывы
Альфа-Банк

Добрый день Прошу сообщить когда банк начислит мне баллы за два отзыва на Банки ру?https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему нет бонуса за отзыв
Альфа-Банк

Писал отзыв об альфа банке в декабре 24 года, не вижу его оценки!!!! Читать полностью

08.01.2025 О банке
Реструктуризация кредита в Альфа банке бывает для юрлиц?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

Ошибочный перевод средств
Альфа-Банк

Здравствуйте,я по ошибке перевел не тому человеку в размере 5,226руб возможно ли вернуть средства на карту Читать полностью

Неправомерно списывают деньги за услугу которую я не заказывал. 2990,00 в месяц.
Альфа-Банк

В каком-то году, даже не припомню, открыл счет в альфа банке с бесплатным обслуживанием. Пользовалась, все хорошо,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Премиальное обслуживание, но еще не премиум.
Альфа-Банк

Добрый деньПодскажите, пожалуйста, когда со мной свяжутся? Читать полностью

Почему не подтверждён банком мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21 декабря оставила отзыв (по вашей просьбе), позже направила доп.информацию для ID. В результате отз... Читать полностью

Качество премиального обслуживания ухудшилось.
Альфа-Банк

Когда в первый раз пооучил премиальный пакет в нем было прекрасно все. Простые поеятные условия. Интересный сервис.... Читать полностью

Четыре месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Опять отписки и посылание?ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА меня посылают в обращениях и здесь.Ворос не решён. Напрягите индусов или на... Читать полностью

Четыре месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Уже знаем, в чём дело, и чиним. Попробуйте зайти позже". В приложение з... Читать полностью

Обман с картой и обман в ответе банка
Альфа-Банк

"Карта оказалась без кешбека, но на его поиск и выяснение этого обстоятельства потрачено ТРИ ЧАСА!Безобразие!" На... Читать полностью

Ограничили операции и не хотят общаться
Альфа-Банк

Вы с ума сошли??? Сходите в службу безопасности и поговорите с ними! Нет, ответим шаблоном - нам же плевать на нашу... Читать полностью

Ограничили операции и не хотят общаться
Альфа-Банк

Мне заболкировали операции и просят дать документы за последние 3 месяца по всем операциям - меня просто выуживают... Читать полностью

Вранье в маркетинговых обещаниях и опять неквалифицированная тех.поддержка
Альфа-Банк

В дополнение к предыдущему отзыву про подписку Начало и кэшбэк 10% на все расходные операции 3 мес. . асолютно хамс... Читать полностью

Не добросовесные сотрудники банка
Альфа-Банк

Мы с женой год пользовались кредитной картой альфа банк,снимали денежные средства,оплачивали покупки до тех пор пок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Почему пропал мой последний отзыв от 25.12.24?

Написаный отзыв от 25.12.2024 был в статусе - проверяется, а после 01.01.25 г. Пропал из раздела мои отзывы.  Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

отправила Читать полностью

Мои все счета, и карты заблокировали,и я не могу перевести остаток со счета, в другой банк!
Сбербанк

Помогите пожалуйста с проблемой! Все мои счета, и карты заблокировал сбербанк, за подозрительные переводы! Я ничего... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Не могу сделать досрочное погашение!
Драйв Клик Банк

Сегодня хотела на завтра оформить досрочное погашение, однако дает только на 7 февраля возможность заказать! Первый... Читать полностью

Открыл вклад через banki.ru что будет по окончанию.
Банк ДОМ.РФ

Первый вопрос куда вернуться мои деньги после закрытия вклада? Второй Закроються ли все мои счета в банке "дом.рф"?... Читать полностью

Перевод на Вайлдберриз
Сбербанк

Здравствуйте! Был оплачен товар 07.01.2025 на Вайлдберриз по сберпэй, деньги не дошли. Читать полностью

Прошу содействия по автокредиту с картой халва
Совкомбанк

Здравствуйте, не выполнил условие по карте халва совершив 4 покупки, вместо 5 на общую сумму более 10 тыс.руб. По и... Читать полностью

08.01.2025 Другое
блокировка по 161-фз
Сбербанк

здравствуйте, 27 ноября 24 года мне пришел блок всех карт и приложений нвписала в цб в ответе был инициатор сбер пи... Читать полностью

Не пришел перевод через сбп
Сбербанк

Делал перевод на Вайлдберриз банк суммой 639 рублей, они не дошли. Читать полностью

Почему мне отказывают в оформлении карты?
Т-Банк

Закрыли мой лицевой счет летом, теперь хотел снова открыть, но менеджеры не могут. В связи с чем ? Читать полностью

08.01.2025 О банке