Список вопросов
Ответ дан

Начисление процентов по кредитной карте

07.01.2025 23:23
21
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ранее оставлял обращение A2501074138 но на него был отрицательный ответ. 

Проблема - по условиям кредитного договора мне были начислены проценты за целый год по кредитной карте. 

Проценты были начислены, т.к. закончился льготный период в 1 год и я не погасил тело долга.

Однако, я не оплатил долг т.к. в личном кабинете у меня было указано что все платежи оплачены и указано зеленым текстом "платить ничего не надо" 

А также, важно отметить, что я являюсь добросовестным клиентом

Учитывая все это, прошу в виде исключения пересчитать проценты в размере 89000₽ по моей кредитке в сторону уменьшения. Заранее спасибо.

Либо, возместить мне в рамках лояльность все или часть уплаченных мной процентов в размере 89000р.

В случае отрицательного решения к огромному сожалению буду вынужден разместить отрицательные отзывы на альфа банк на банки-ру, сравни-ру, сайтах отзывов и в соц сетях. 

Чего делать не хотелось бы.

С надеждой на продолжение сотрудничества…

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета?  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Реструктуризация кредита в Альфа банке для юрлиц возможна?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

дальнейшие действия с купленными акциями
Альфа-Банк

я купила у вас акции мечел 26 декабря 12 штук на 1200 рублей подскажите какие мои дальнейшие действия с акциями над... Читать полностью

Кредит под залог авто предложение в приложении
Альфа-Банк

В приложении регулярно предлагаете кредит под залог авто. При этом банк имеет доступ к моим госуслугам и видит, что... Читать полностью

Премиальное обслуживание, но еще не премиум.
Альфа-Банк

Добрый деньПодскажите, пожалуйста, когда со мной свяжутся? Читать полностью

Спок начисление баллов за отзывы
Альфа-Банк

Добрый день Прошу сообщить когда банк начислит мне баллы за два отзыва на Банки ру?https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему нет бонуса за отзыв
Альфа-Банк

Писал отзыв об альфа банке в декабре 24 года, не вижу его оценки!!!! Читать полностью

08.01.2025 О банке
Реструктуризация кредита в Альфа банке бывает для юрлиц?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сложилась нехорошая ситуация с Альфа банком. Мы ООО РУСЬ взяли кредит в Альфа банке. У нас в организа... Читать полностью

Ошибочный перевод средств
Альфа-Банк

Здравствуйте,я по ошибке перевел не тому человеку в размере 5,226руб возможно ли вернуть средства на карту Читать полностью

Неправомерно списывают деньги за услугу которую я не заказывал. 2990,00 в месяц.
Альфа-Банк

В каком-то году, даже не припомню, открыл счет в альфа банке с бесплатным обслуживанием. Пользовалась, все хорошо,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
дальнейшие действия с купленными акциями
Альфа-Банк

я купила у вас акции мечел 26 декабря 12 штук на 1200 рублей подскажите какие мои дальнейшие действия с акциями над... Читать полностью

Сбой в приложении альфа=банка ,начисленные проценты
Альфа-Банк

В какие сроки ждать ответ ? Вопрос открыт уже больше месяца. Читать полностью

Кредитная карта 60 дней на покупки
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью

Мой вопрос по кредитной карте
Альфа-Банк

Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью

Все отлично поддержка работает очень хорошо
Альфа-Банк

Я рад что пользуюсь альфа банк ведь это качественные выполнения всех функций и к тому же отличная работа поддержки Читать полностью

Как решить проблему блокировки карты
Альфа-Банк

Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью

как закрыть кредит в отп банке при нарушении им обязанностей?
Альфа-Банк

здравствуйте. 2 года выплачивали отп банку в москве кредит за умершего. летом 22.07 доплатили до полного счета. неп... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачтен мой отзыв от 19 декабря? Читать полностью

как найти мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. как найти и узнать подтверждение моего отзыва о Альфа банке? Читать полностью

мой отзыв по альфа банку от 12 декабря.
Альфа-Банк

не могу найти решение по-моему отзыву по альфа банку от 12 декабря.Если есть решение прошу направить пуш-смс или н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Почему пропал мой последний отзыв от 25.12.24?

Написаный отзыв от 25.12.2024 был в статусе - проверяется, а после 01.01.25 г. Пропал из раздела мои отзывы.  Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

отправила Читать полностью

Мои все счета, и карты заблокировали,и я не могу перевести остаток со счета, в другой банк!
Сбербанк

Помогите пожалуйста с проблемой! Все мои счета, и карты заблокировал сбербанк, за подозрительные переводы! Я ничего... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Не могу сделать досрочное погашение!
Драйв Клик Банк

Сегодня хотела на завтра оформить досрочное погашение, однако дает только на 7 февраля возможность заказать! Первый... Читать полностью

Открыл вклад через banki.ru что будет по окончанию.
Банк ДОМ.РФ

Первый вопрос куда вернуться мои деньги после закрытия вклада? Второй Закроються ли все мои счета в банке "дом.рф"?... Читать полностью

Перевод на Вайлдберриз
Сбербанк

Здравствуйте! Был оплачен товар 07.01.2025 на Вайлдберриз по сберпэй, деньги не дошли. Читать полностью

Прошу содействия по автокредиту с картой халва
Совкомбанк

Здравствуйте, не выполнил условие по карте халва совершив 4 покупки, вместо 5 на общую сумму более 10 тыс.руб. По и... Читать полностью

08.01.2025 Другое
блокировка по 161-фз
Сбербанк

здравствуйте, 27 ноября 24 года мне пришел блок всех карт и приложений нвписала в цб в ответе был инициатор сбер пи... Читать полностью

Не пришел перевод через сбп
Сбербанк

Делал перевод на Вайлдберриз банк суммой 639 рублей, они не дошли. Читать полностью

Почему мне отказывают в оформлении карты?
Т-Банк

Закрыли мой лицевой счет летом, теперь хотел снова открыть, но менеджеры не могут. В связи с чем ? Читать полностью

08.01.2025 О банке