Список вопросов

Не могу закрыть кредит

13.01.2025 17:26
11
Совкомбанк

в двух словах о моей проблеме: у меня кредитные каникулы с 22 года, мне насчитали проценты и просрочку, я решил закрыть этот кредит и сделал обращение о пересчете суммы. Просрочку аннулировали и продлили каникулы до 14.01. Проценты,которые я не должен платить из за того что я участник СВО,до сих пор не убрали. С 23.12 тянут этот вопрос, каникулы заканчиваются,проблема осталась. Завтра опять пойдут пени, мне опять делать заявку на продление и затянется этот вопрос на месяц. Документы предоставил. Поддержка только регистрирует комментарии и сочувствует

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк украл деньги и не дает ответов по обращению

Спиридонова Маргарита, я лично в отделении у вас писал заявление на закрытие счёта! Какой к черту представитель???... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Автокредит от Совкомбанка
Совкомбанк

Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Не очень хорошее мягко сказать знакомство с банком
Совкомбанк

Предложили Уки продукт Меня заинтересовало Начали оформление и закончилось что мне оператор сказал ждите контрольн... Читать полностью

справка для госслужащих
Совкомбанк

Добрый вечер, прошу предоставить справку для госслужащих за период с 01.01.2023 по 01.12.2023, отчетная дата 01.07.... Читать полностью

Поменялись условия .
Совкомбанк

Добрый вечер, мне перасчитали рассрочку в 2025 году по новым условиям, я делал много покупок в 2024 году в том числ... Читать полностью

Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия?
Совкомбанк

Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Как я могу дополнить отзыв?
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Банки.ру не зачли мой отзыв в виду недостаточной конкретики. Как я могу его дополнить? и мо... Читать полностью

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встречал.
Совкомбанк

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встреча... Читать полностью

В отношении Аэрофлота
Совкомбанк

Является ли Аэрофлот вашим партнёром? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться!
Совкомбанк

Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться! Совкомбанк полностью игнорирует своих клиентов и создает иск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета и перевод остатка средства на карту в другом банке.
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!   Помогите мне, пожалуйста. Банк заблокировал мне доступ в ЛК в связи с подозрен... Читать полностью

Нарушение срока рассмотрения обращения
Совкомбанк

27.11.2024 составил обращение на закрытие счета и вывод д/с по реквизитам, в банке ответили что такие обращения рас... Читать полностью

Банк меняет условия подписки по карте Халва и не уведомляет клиентов.
Совкомбанк

Карта халва совкомбанк считается одной из самых выгодных. Ещё выгоднее она с подписками, за которые ежемесячно коми... Читать полностью

Списание денежных средста при возврате жд билетов
Совкомбанк

Поясните пож та, почему денежные средства, возвращенные на карту, при возврате жд билетов и отказе от бронирования... Читать полностью

Непонятный спам из приложения "Халва-Совкомбанк"
Совкомбанк

Клиентом Совкомбанка я стал добровольно-принудительно после перевода карты из ХоумКредита. Последнии пару недель из... Читать полностью

При переводе 30000 руб в другой банк на мою карту заблокировали карту и личный кабинет
Совкомбанк

28 декабря оформила карту халва. Дома пыталась перевести кредитные деньги на свою карту в Сбербанк. Начались звонки... Читать полностью

Банк звонит десятки раз в день с рекламой, я не клиент банка!!
Совкомбанк

у меня нет и никогда не было ни счетов, ни карт, ни каких-либо других продуктов в совкомбанке, но мне регулярно пос... Читать полностью

Клиенту сказать, что в небо пальцем!
Совкомбанк

Я Ерëменко Марина Юрьевна, для консультации по моему вопросу позвонила по номеру 900 , чтоб уточнить, можно ли прий... Читать полностью

Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Уважаемая, Маргарита!Нникаких проблем с вышеперечисленным у меня нет. Тут три варианта, 1) Ваш расчет ошибочнен, и... Читать полностью

Добрый день. Вам не кажется, что очень долго , я жду от вас уточнение и решение вопроса?!
Совкомбанк

Добрый день. только сейчас пришло уведомление о том что сняты ограничения. Теперь жду возврата денежных средств от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счёта и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сориентируйте, пожалуйста, по срокам решения нашей проблемы? Читать полностью

Посмотрите скрины !!

Здравствуй! Вы издеваетесь надо мной?! Почему вы не смотрите скрины диалога с банком , которые я высылаю вам на эл.... Читать полностью

Расчетный счет для ИП
Альфа-Банк

И? Где решение проблемы?! Т.е. у вас в принципе НИКТО не работает! Читать полностью

Прошло много дней, не предоставлен ответ на обращение, созданное на Банки.ру
Альфа-Банк

Сколько сотрудники банка и служба безопасности будут издеваться над моей семьёй?Где моя зарплата. Ответа невижу. С... Читать полностью

Вывод средств с кассы
Сбербанк

 Здравствуйте. Такой вопрос: могу ли я снять деньги через кассу? и если нету доступа к номеру телефона, так как его... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Почему банк задерживает перевод денежных средств со счетов по наследству?
Т-Банк

Вопрос о задержке перевода денежных средств со счетов по наследству остается для меня крайне актуальным и тревожным... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Страховой полис на машину

не отображается , оплаченный полис?  Читать полностью

Как вернуть свои деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью

микрозаймы

я получила два кредита онлайн, но не помню в каких организациях, можно узнать, в каких именно, чтобы вернуть деньги Читать полностью

Кража денег клиентов в Т-Банке!
Т-Банк

Здравствуйте! 19.10.2024 мной был заключен кредитный договор автокредитования с ПАО РОСБАНК. По условиям договора п... Читать полностью