3 дня назад совершал переводы со своей карты, отдавал долги и переводил деньги семье. Утром встаю, карта заблокирована, точнее дистанционное осьулживаник, ни объяснений почему ни зачем, просто заблокировали мне мой банк, в котором у меня кредит и кредитная карта, так ещё говорят, плати кредиты закрывай счёт и досвидания. Переводов было на сумму тыс 50, каждый могу обосновать, сказал я, но в ответ тишина, вопрос, как мне восстановить доступ просто чтобы было удобно закрывать кредиты, а дальше уже видимо из-за того отношения с клиентам я больше не буду пользоваться вашим банком
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта мой личный кабинет Т Банка был заблокирован без объяснения причин на основании УКБО 4.5 и 4.... Читать полностью
"Даем возможность вывести их с закрытием счета." С закрытием счета блокировка которого неправомерна и в данным моме... Читать полностью
Добрый день. Как скоро ждать ответа? В дополнение к предыдущему сообщению могу добавить прекрасную статью (https://... Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил115Ф3.Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные ка... Читать полностью
Здравствуйте, 26 марта мой личный кабинет Т Банка был заблокирован без объяснения причин на основании УКБО 4.5 и 4.... Читать полностью
Прошло уже более 15 дней. Возможно вы забыли про меня... Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Со мной никто так и не связался. Срок ответа просто опять передвинули до 26.03.25. По факту сро... Читать полностью
Я конечно все понимаб но я же уже уточнил что ОН ЗВОНИЛ , просто дайте уже какой то другой ответ , просто один и т... Читать полностью
Добрый день. 18 марта 2025 года я (взыскатель) лично приехела в ВТБ по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д... Читать полностью
28.03. Я обнаружила, что данный банк списал с меня комиссию 99 р. за какую-то услугу "Альфа-чек", о которой я даже... Читать полностью
ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Пл... Читать полностью
Добрый день. Прошу принять полисы страхования.Пришло смс: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям ва... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет займа по одобрен ной заявке Читать полностью
Почему могу снять только с кассы??? В пределах разрешенных лимитов. Читать полностью
Я уже пятый день пытаюсь закрыть счет и вывести деньги, но все безуспешно, поддержка не читает даже моих сообщений... Читать полностью
Еще осенью предыдущего года я оформил дебетовую карту Т-Блэк по акции 2000 бонусов за оформление карты через Банки.... Читать полностью
Добрый день! 27.03.25 пришло смс: "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью
25 марта мне на баланс поступали средства по самозанятости,так как это было удобно клиентам,со своего баланса деньг... Читать полностью